"Özlem Hanım yardımcı oldu birebir değişim yapıldı"
İtopya Bilgisayar sipariş
2.538 şikayet
Monitör Ekranında Çizgiler Ve Garanti Kapsamında Onarım Talebi
10.04.2025 tarihinde İtopya Bilgisayar’dan Fazeon X24F200 model bir monitör... satın aldım ve ürünün garantisi hâlâ devam ediyor. 28 Ekim 2025 tarihinden

RAM Arızalı Bilgisayar İçin Hızlı İade Ve Değişim Talebi
İtopya Bilgisayar’dan internet sitesi üzerinden DH-BIRTHDAY isimli OEM hazır sistem bilgisayarı satın aldım. Yaklaşık 10... gündür kargolanmasını beklediğim ürünüm 01.04.2026 tarihinde saat 10.50 civarında elime ulaştı. Aynı gün saat 14.00 sularında kurulumu gerçekleştirdiğimde ana kart üzerindeki RAM’
İtopya Sultangazi Teslimat Gecikmesi Ve Açıklama Talebi
27.03.2026 tarihinde İtopya üzerinden bir hazır sistem siparişi verdim, ancak bugün itibarıyla ürünüm hala elime ulaşmad...ı. Teslimat adresim İstanbul Sultangazi olmasına rağmen kargomla ilgili net bir hareket göremiyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece “en yakın zamanda” teslim edileceği
İtopya’dan Cevap Yok: Logitech Kulaklık Değişim Talebim
22 Ocak tarihinde İtopya internet sitesinden Logitech g522 model bir kulaklık satın aldım. Ürün daha ilk ayında şarj olm...ama sorunu çıkarmaya başladı. Bunun üzerine doğrudan Logitech ile iletişime geçtim ve benden istenen tüm videoları, belgeleri ve detayları gönderdim. Uzun görüşmeler sonucunda Logi
Sipariş Hazırlanıyor Kalıyor, Kargo Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği
"Beni arayıp bugün ya da yarın çıkış yapılacağı bildirildi ilgilenen herkese teşekkür ederim"
Teslim Edilmemiş Sipariş Ve Doğum Günü Sürprizimin Bozulması
22.03.2026 tarihinde İtopya Bilgisayar’ın online sitesi üzerinden bilgisayar, monitör, klavye ve mouse satın aldım. Sipa...rişi oluştururken tarafıma en geç 7 gün içinde teslim edileceği bilgisi verildi, bu taahhüde güvenerek özellikle bu firmayı tercih ettim. Bugün 8. gün olmasına rağmen ürünlerim hâ
Siparişim 7 Gün Boyunca Hazırlanıyor, Açıklama Bekliyorum
23.03.2026 tarihinde itopya.com üzerinden kaıser-23 hazır sistem siparişi verdim. Aradan 7 gün geçmesine rağmen siparişi...m hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve süreçle ilgili net hiçbir bilgi alamıyorum. Sipariş numaram 260323204056823506, teslimat adresim İstanbul’dur. Bu süre boyunca müşteri hi
İptal Talebim Reddedildi Ve Kartıma Ödeme Çekildiği İçin Mağdur Oldum
"İtopya ekibine çok teşekkürler sorunum çok kısa sürede çözüldü."
Satın Aldığım Mouse Sıfır Değil, Kullanılmış Ve Arızalı
İtopya.com’dan ikinci kez alışveriş yaptım ve yine ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Daha önce aldığım kasada arada h...iç açılmama sorunu vardı, aradığımda ürünü göndermemi ve 20 iş gününde bakılacağını söylediler, o süreçte mağdur olmamak için mecburen idare ettim. Bu kez “sıfır” ibaresiyle Blood
Öne ÇıkanKonular
İtopya’nın 13 Gün Süren İade Gecikmesi Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri
İtopya’dan satın aldığım güç kaynağı (PSU) ürününü iade etmek üzere gönderdiğim ürün, 16 Mart tarihinde firma tarafından... teslim alınmasına rağmen aradan 13 gün geçmesine karşın ücret iadem hâlâ yapılmadı. Bu süreçte paramın firma tarafından gereksiz yere bekletildiğini ve bu durumun iyi niyetli olma
Teslimat 1-3 Gün İçinde Olacaktı Şimdi Gecikiyor
"29.03.2026 tarihinde siteyi kontrol ettiğimde faturanın kesildiğini gördüm ve Acıbadem şubesine giderek ürünümü teslim aldım. Toplamda süreç 6 gün sürmüş oldu. Mağazada bana yardımcı olan yetkili, yaşanan aksaklığın farkında olduklarını belirterek özür diledi ve ürünü bugüne yetiştirmek için elinden geleni yaptığını ifade etti. Bu yaklaşımı için kendisine ben de teşekkür ederim. Ürünü kontrol ettiğimde herhangi bir eksik, ölü piksel veya benzeri bir sorunla karşılaşmadım. Süreç beklediğimden uzun sürmüş olsa da sonuç olarak sorunsuz şekilde tamamlandı. Ancak iletişim ve bilgilendirme süreçlerinin daha iyi yönetilmesi gerektiğini düşünüyorum."
23.03.2026 tarihinde İtopya Bilgisayar’dan Asus TUF Gaming VG279Q3R 27" 180 Hz 1 ms HDMI DP ELMB Sync Adaptive Sync FHD ...Fast IPS Gaming monitör satın aldım. 2603 ile başlayan sipariş numaralı bu alışverişimde, sitede ürün için 1–3 gün içinde teslimat ibaresi yer alıyordu ve ben de ürünü mağazadan te
Taahhüt Edilen Teslim Süresi Aşılmış, Monitörüm Hâlâ Hazırlanıyor
18.03.2026 tarihinde www.itopya.com üzerinden 260318125634005123 sipariş numarası ile Asus 34" proart PA34VCNV monitör s...atın aldım. Ödemesini peşin olarak yaptığım bu ürün, üzerinden 7 iş günü geçmesine rağmen hâlâ “Sipariş Hazırlanıyor” aşamasında bekletilmektedir. Firmanın kendi web sitesinde yer
İtopya Bilgisayar Kusurlu Monitör ve Uzayan İade Süreci
kusurlu ürün gönderirler üstüne de günlerce iadenizin yapılmasını falan beklersiniz, uğraştırırlar. 260307011542410511 ...sipariş numarasıyla aldığım aoc 25G4SXU model monitörde, bana ulaştıktan 2–3 gün sonra ekran bozulmaları olduğunu fark ettim. Monitörde ölü pikseller var ve bundan ziyade asıl soru
Beylikdüzü Mağazasında Montaj Gecikmesi Nedeniyle Bilgisayarsız Kalan Müşteriden Hızlı Teslim Talebi
Merhabalar, İtopya üzerinden 22.03.2026 tarihinde oluşturduğum 260322024258712866 numaralı sistem siparişimle ilgili bi...lgi ve destek talep ediyorum. Siparişimde yer alan Ryzen 5 5600 işlemci ve RTX 5050 ekran kartı dahil tüm parçaların stokta olduğunu ve herhangi bir tedarik sorunu bulunmadığını he
Kırık Monitör Teslimatı Ve Tutanak Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet
İtopya.com üzerinden MSI mag 242c 23.6" 180Hz 1MS HDMI DP Adaptive Sync HDR Ready FHD va Curved 1500r oyuncu monitörü sa...tın aldım. Siparişimi 11.03.2026 tarihinde verdim, ürün 16.03.2026 tarihinde UPS Türkiye ile tarafıma teslim edildi. Kutuyu açtığımda monitörün kırık olduğunu gördüm. Ödemesini 4.2




İtopya’dan Phoenix-9060 V8 Hazır Sistem Teslimatı 10 Gün Gecikiyor
İtopya’dan 17’sinde phoenix-9060 v8 hazır sistem siparişi verdim. Sipariş numaram 260317153149196612. Ürünü İstanbul Bey...likdüzü mağazadan teslim alacak şekilde seçmeme rağmen üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte hem mağaza hem de müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak n
Kırık Monitör Ve Uzayan İade Süreci İtopya Ve UPS Türkiye’ye Yönelik Şikayet
09.03.2026 tarihinde İtopya üzerinden Philips Evnia 24M2N3200S model monitör satın aldım. Ürün UPS Türkiye ile tarafıma ...teslim edildiğinde dış kutunun üzerinde belirgin bir delik vardı ve tahmin ettiğim gibi monitörün ekranı kırık çıkmıştı. Monitör gibi hassas bir ürünü kamyonun arkasına rastgele at


Teslimat Gecikmesi Ve Uçak Bileti İptali: Çözüm Talebi
23.03.2026 tarihinde, özellikle hızlı teslimat sağlanması amacıyla Acıbadem mağazanızın stoklarını tek tek kontrol edere...k itopya.com üzerinden toplam 8 adet ürün için 260323111702711472 numaralı siparişi oluşturdum. Sipariş öncesinde ve hemen sonrasında yaptığım görüşmelerde, ürünlerin 3 iş günü içe
Hızlı Kargo Sözünün İhlali Ve Siparişimin Gönderilmemesi
İtopya internet sitesi üzerinden 23.01.2026 tarihinde Asus rog Falchion Low Profile beyaz klavye siparişi verdim. Ürün s...ayfasında “hızlı kargo” etiketi olmasına ve en geç 3 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla 4 gün geçmesine karşın ürünüm hâlâ kargoya bile veril
Kargo Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği Nedeniyle Mağdur Oldum
16 Mart’ta İtopya üzerinden hazır (OEM) bir bilgisayar kasası siparişi verdim. Siparişin ardından günlerce ürünüm kargoy...a verilmedi ve bu süreçte tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ancak epey zaman geçtikten sonra siparişimin UPS Türkiye ’ya verildiğini sistem üzerinden görebildim. Siparişim
İptal Talebinin İşleme Alınmaması Ve Geciken İade
22.04.2026 Pazar günü saat 15:47'de itopya.com üzerinden SteelSeries Rival 3 mouse satın aldım. Sipariş numaram 26032215...4730036513, ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Aynı gün saat 16:48'de web arayüzünde bulunan “iptal et” seçeneğine tıklayarak siparişimin iptalini talep ettim. Ancak üzerind
Yanlış Monitör Gönderildi, Doğru Ürün Ve Hızlı Çözüm Talep Ediyorum
15.02.2026 tarihinde İtopya üzerinden VG27AQM5A kodlu monitörü 14.599 TL ödeyerek banka kartıyla satın aldım. 18.02.2026... tarihinde ise tarafıma sipariş verdiğim ürün yerine yanlış ürün olarak VG279QM5A kodlu farklı bir monitör gönderildi. Ürünü iade etmek istemediğimi, yalnızca doğru ürünle değişim
Arızalı RAM Değişimi İçin 8 Aramaya Rağmen Yanıt Yok
İtopya’dan 22 Ocak 2026 tarihinde sipariş verdiğim, dragon-5060 v3 model toplama kasam 30 Ocak’ta teslim edildi. Kasayı ...teslim aldığımda içinden çıkan RAM arızalı olduğu için ürünü hiç kullanamadan, anlaşmalı oldukları UPS Türkiye ile teknik servise gönderdim ve 12 Şubat’ta ürünün ellerine ulaştığı

Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100


















