to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Mart’ta İtopya üzerinden hazır (OEM) bir bilgisayar kasası siparişi verdim. Siparişin ardından günlerce ürünüm kargoya verilmedi ve bu süreçte tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ancak epey zaman geçtikten sonra siparişimin UPS Türkiye ’ya verildiğini sistem üzerinden görebildim.
Siparişim Batman Merkez adresine teslim edilecek olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. UPS Türkiye tarafı ise “Paketiniz gönderici firmadan teslim alınmıştır, 23.03.2026, aynı gün içinde tarafınıza teslim edilmesi planlanmaktadır” şeklinde bilgi verdi, ancak buna rağmen ürünüm teslim edilmedi.
Sipariş numaram 260316011049320856’dır. Ürünün kargoya verilme sürecinin bu kadar gecikmesi, müşteriye hiçbir bilgilendirmenin yapılmaması ve ardından kargo teslimatındaki aksama ciddi bir mağduriyet oluşturmuştur. Siparişimin acilen tarafıma ulaştırılmasını, yaşanan aksaklıklardan dolayı tarafıma gerekli telafi/adımın atılmasını ve hem İtopya hem de UPS Türkiye tarafından bu gecikmenin açık ve net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
13.01.2026 tarihinde İtopya üzerinden 54.580,72 TL tutarında, kutulu ürünlerden oluşan bir sipariş verdim. 260113010236610143 numaralı bu siparişim kredi kartı ile ödemesini yapmama rağmen üzerinden 6 gün geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Bu süreçte müşteri...
8 Ekim tarihinde İtopya Bilgisayar’dan 251*****1904837265 numaralı toplama sistem siparişimi verdim. 15 Ekim’de sistemde siparişimin kargoya verildiği bilgisi yer almasına rağmen, UPS firmasıyla yaptığım görüşmede ürünün henüz kendilerine teslim edilmediğini öğrendim. İtopya müşteri hizmetleriyle il...
Itopya.com üzerinden 9 Mart tarihinde toplam 8 ürünü, 2 ayrı sipariş olarak verdim. Aradan günler geçmesine rağmen bu siparişlerimden birinin kargo bilgileri hâlâ sisteme girilmedi, diğeri ise çok geç kargoya verildi ve UPS’in teslim tarihi olarak 17’sini gösterdiğini görüyorum. Bu kadar yavaş işley...
29 Kasım’da İtopya’dan OEM ürünlerden oluşan, 251129200641844842 numaralı ve toplam 60.453,47 TL tutarındaki siparişi verdim; ancak bugün itibarıyla siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Bu kadar yüksek tutarlı bir siparişin bu denli uzun süre beklemesi beni ciddi anlamda mağdur etti. Telefonla müşteri...
24.01.2026 tarihinde İtopya üzerinden Afk Twenty Intel i5 12400f işlemcili OEM paket bilgisayar siparişi verdim. Sipariş numaram 260124200427952362’dir. Aradan 4 gün geçmesine rağmen siparişim sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve henüz kargoya verilmedi. İtopya’dan daha önce de iki ürün...
Yorumlar