to read complaints and reviews, or file yours.itopya.com mağazasından 16.06.2026 tarihinde SteelSeries QCK Performance Balance Large model mouse pad satın aldım. Ürü...nü yoğun kullanmaya başladıktan bir süre sonra kolumda kaşıntı, yanma ve tahriş oluşmaya başladı. Bunun üzerine ürünü Ankara Söğütözü şubesine götürerek durumu anlattım. Müşteri h
İtopya’dan 260820005128613926 sipariş numarasıyla toplama bir kasa bilgisayar satın aldım. Ürün dün tarafıma teslim edil...di. Teslim aldığım gün parçaların montajını yaptım ancak bilgisayar hiç açılmadı, ilk kurulumda dahi çalışmadı. Ürünü günlerce kullanıp sonra iade etmeye çalışmadım, daha ilk gün
18.06.2026 tarihinde İtopya.com üzerinden Rampage marka bir klavye siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında klavyenin bar...iz şekilde kullanılmış olduğunu, tuş aralarında ve üzerinde kirler bulunduğunu ve kenar kısımlarında kırıklar/çatlaklar olduğunu gördüm. Sıfır ürün siparişi vermeme rağmen bu durum
23.06.2026'da İtopya'dan indirimli 7.500 TL'ye Logitech g522 Lightspeed beyaz kulaklık satın aldım (Sipariş No: ımsp-294...5502). Ürün ilk günden itibaren ayıplı çıktı; şarj almıyor ve sürekli bağlantısı kopuyordu. Hemen iade/değişim süreci başlattım ve ürün 02.07.2026 tarihinde İtopya'ya ulaştı. Bu ta
"Para iadesi yapıldı ama sistem kısmında hala iptal onaylandı olarak gözükmüyordu eğer sistem de düzeltilir ise müşterilerin kafasında soru işareti kalmaz"
İtopya’dan 10.07.2026 tarihinde LG Ultragear 27GX790B-B oled monitör satın aldım. Ürün bir hediye olduğu için 20.07.2026... tarihinde hediye ettiğim kişiye teslim ettim ve kullanılmaya başlandı. Kullanıma başladıktan sadece 3 gün sonra, 23.07.2026 tarihinde ekranda ölü piksel sorunu fark edildi. Aynı
İtopya.com üzerinden Dell Alienware AW2524HF model monitörü 29 Temmuz tarihinde satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra... ekranın üst orta kısmında, tam görüş alanımda ölü piksel olduğunu fark ettim. 20.000 TL ödeyerek aldığım bir monitörde böyle bir kusur görmek beni ciddi anlamda hayal kırıklığına
İtopya’nın kendi internet sitesi üzerinden 3.900 TL tutarında, sanal kart ile peşin ödeme yaparak boş bir bilgisayar kas...ası sipariş ettim. 1 Haziran tarihinde ürünü teslim almaya gittiğimde UPS Türkiye görevlisi kasanın ön tarafından darbe aldığını ve kırık olduğunu fark etti; ben ürünü hiç teslim a
İtopya’dan online olarak gamebooster Ruvie ff20 27'' 200Hz 0.5MS HDMI DP Adaptive Sync HDR10 FHD va oyuncu monitörünü sa...tın aldım. Sipariş numaram 260723163032046834’tür. Ürünü bugün kargodan teslim aldım ve denediğimde iç ekranının hasarlı olduğunu fark ettim. Kutu açılışında dışarıdan görünür bir
Yaklaşık 13 gün önce İtopya’dan MSI marka bir kasa satın aldım ancak kısa süre sonra üründen vazgeçtiğim için cayma hakk...ımı kullanarak iade etmek istedim. Ne yazık ki ürünü geri gönderme ve iade süreci son derece meşakkatli ilerliyor. İade talebi açma, ürünü kargoya verme ve süreçle ilgili bilgi al
İtopya ile yaşadığım süreç tam anlamıyla felaketti. Baştan sona amatörlük, ciddiyetsizlik ve sorumluluk almayan bir yapı... ile uğraştım. Ödeme aşamasında sistemleri sorun çıkardı, bunun üzerine bankamla görüştüm ve bankadan kaynaklı herhangi bir problem olmadığı net şekilde teyit edildi. Buna rağmen ç
"İtopya yetkili servis görevlisi arkadaş tarafıma ulaşıp ekran kartının birebir değişim yapıldığını diğer parçalarda sorun olmadığını, yeni kartın intel yetkili servisten kendilerine ulaşınca tüm testlerinin yapılıp sorunsuz şekilde gönderileceği bilgisini verdi. Şu an süreçten memnunum sistemi teslim alıp kontrol ettikten sonra tekrar bir güncelleme yapacağım. Kendilerine teşekkür ediyorum."
"Umut taşkıran beye çok teşekkür ediyorum aynı gün sonuçlandırdı aynı gün ürünümü birebir değiştirdi bizzat ilgilendi."
20.03.2025 tarihinde Ataköy İtopya mağazasından satın almış olduğum Razer B...lackWidow V3 Green Switch marka klavyem 03.06.2026 tarihinde arızalandı. Se
İtopya’dan 20.05.2026 tarihinde yaklaşık 30.000 TL ödeyerek OGM hazır sistem paketini satın aldım. Siparişim oluşturuldu...ktan sonraki gün sistemde kargoya verildi olarak gözüktü. Ancak UPS Türkiye ile gönderilen bu paket tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi, ben de buna rağmen yaklaşık 12–13 gün b
İtopya Bilgisayar’dan MSI mag A850GL whıte 850w 80+ Gold gen 5.0 ATX 3.0 120mm fanlı PSU satın aldım. Ürünü 22.05.2026 t...arihinde teslim aldım, 23.05.2026 tarihinde bilgisayarcıya taktırdığımda ise hiç çalışmadığını, elektriğin hiç gelmediğini gördük. Ürün tamamen bozuk çıktı. İade için İtopya’nın a
İtopya’dan 08.05 tarihinde satın aldığım, fatura üzerinde F18E650BBM olarak geçen Fazeon 10 kasa 12 Mayıs’ta elime ulaşt...ı. Kasanın içinden çıkan power supply’ın arızalı olduğunu fark ettim, ürünü çalıştıramadım ve hatta bu arızalı PSU yüzünden ana kartım da zarar gördü. Buna rağmen anakartla ilgili
İtopya’nın internet sitesinden 4.199,01 TL ödeyerek satın aldığım Philips Evnia 24M2N3200S 23.8" 180Hz 1MS HDMI DP Adapt...ive Sync HDR10 FHD ıps Gaming monitörüm 07.04.2026 tarihinde elime ulaştı. Ürünü iş yoğunluğum nedeniyle teslim aldığım gün test edemedim, ertesi gün yani 08.04.2026 tarihinde dene
İtopya’dan 45.000 TL ödeyerek TIGER-STRIKE kasa bir sistem satın aldım. Ürün 17’sinde elime geçti ancak bilgisayar bozuk... geldiği için daha ertesi gün, 18’inde geri gönderdim. Ürün bana tekrar gönderildiğinde yine arızalıydı, bu nedenle ikinci kez geri yolladım ve bu sefer açıkça para iadesi talep et
11.05.2026 tarihinde İtopya üzerinden online olarak satın aldığım Fifine h9 model kulaklığın kutu içeriğinde yer alması ...gereken ses kartının kutusu ve kullanma kılavuzu bile yoktu. Ürünü elime aldığımda kulaklıkların üzerinde gözle görülür şekilde toz vardı ve daha önce kullanıldığı çok net bir şeki
İtopya.com üzerinden 1 Mayıs 2026 tarihinde MSI G244F e2 23.8 model bir monitör satın aldım. Kargo 5 Mayıs’ta elime ulaş...tı, ürünü masama ölçü olarak uymadığı için fişe bile takmadan, sadece kutusundan çıkarıp ölçüsüne baktıktan sonra 6 Mayıs’ta aynı şekilde özenle tekrar kutulayıp iade ettim. Sipari
29.03.2026 tarihinde İtopya internet sitesi üzerinden gamebooster GB-H02W model ürünü satın aldım. Ürün elime geçtiğinde... bozuk çıktı ve hiçbir şekilde sorunsuz kullanamadım. İlgili sipariş numaram 260329113953911763’tür. Ürün bozuk çıkınca iade talebinde bulunmak için defalarca kez İtopya’ya ulaşma
09.04.2024 tarihinde 3.048 TL ödeyerek satın aldığım Asus rog Strix Scope ıı nx Snow Switch Türkçe RGB kablolu mekanik k...lavyenin “ı” tuşu çalışmadığı için ürünü garanti kapsamında tamir edilmek üzere İtopya’ya gönderdik. Ürün servise gönderildiği süreçte tarafımıza hiçbir bilgilendirme yapılmadı. D
İtopya’dan bir adet kasa ve kule tipi işlemci soğutucusu satın aldım, ürünüm perşembe günü elime ulaştı. Kutuyu açtığımd...a soğutucunun içindeki bazı parçaların eksik olduğunu, metal kısımlarında yamukluklar bulunduğunu ve ürünün daha önce alınmış, kullanılmış ya da iade edilmiş bir ürün olduğunu anla
"Ücret iadesi yapıldı"
İtopya’dan satın aldığım monitörü iade etmeme rağmen 3999 tutarındaki ürün ...bedelim 22 Nisan’dan bu yana kredi kartıma hâlâ iade edilmedi. Müşteri hizm
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
