İtopya Bilgisayar iade süreci

İtopya.com üzerinden 260501221753035535 numaralı siparişim kapsamında aldığım “Razer Cobra Gaming Mouse ve Ornata v3 X Gaming Klavye Seti” ürününü, tarafıma verilen kodla UPS Türkiye üzerinden 08.05.2026 tarihinde gönderdim. Kargo takibinde ürünün 11.05.2026 tarihinde İtopya’ya teslim edildiği açıkç...

11.05.2026 tarihinde İtopya üzerinden online olarak satın aldığım Fifine h9 model kulaklığın kutu içeriğinde yer alması gereken ses kartının kutusu ve kullanma kılavuzu bile yoktu. Ürünü elime aldığımda kulaklıkların üzerinde gözle görülür şekilde toz vardı ve daha önce kullanıldığı çok net bir şeki...

İtopya.com üzerinden 1 Mayıs 2026 tarihinde MSI G244F e2 23.8 model bir monitör satın aldım. Kargo 5 Mayıs’ta elime ulaştı, ürünü masama ölçü olarak uymadığı için fişe bile takmadan, sadece kutusundan çıkarıp ölçüsüne baktıktan sonra 6 Mayıs’ta aynı şekilde özenle tekrar kutulayıp iade ettim. Sipari...

29.03.2026 tarihinde İtopya internet sitesi üzerinden gamebooster GB-H02W model ürünü satın aldım. Ürün elime geçtiğinde bozuk çıktı ve hiçbir şekilde sorunsuz kullanamadım. İlgili sipariş numaram 260329113953911763’tür. Ürün bozuk çıkınca iade talebinde bulunmak için defalarca kez İtopya’ya ulaşma...

09.04.2024 tarihinde 3.048 TL ödeyerek satın aldığım Asus rog Strix Scope ıı nx Snow Switch Türkçe RGB kablolu mekanik klavyenin “ı” tuşu çalışmadığı için ürünü garanti kapsamında tamir edilmek üzere İtopya’ya gönderdik. Ürün servise gönderildiği süreçte tarafımıza hiçbir bilgilendirme yapılmadı. D...

İtopya’dan bir adet kasa ve kule tipi işlemci soğutucusu satın aldım, ürünüm perşembe günü elime ulaştı. Kutuyu açtığımda soğutucunun içindeki bazı parçaların eksik olduğunu, metal kısımlarında yamukluklar bulunduğunu ve ürünün daha önce alınmış, kullanılmış ya da iade edilmiş bir ürün olduğunu anla...

İtopya’dan satın alınmış olan Razer Wolverine V2 Pro cihazımı arıza sebebiyle teknik servisinize bizzat kendim gönderdim. Ürünü 23 Şubat tarihinde kargolayan, takip numarasını alan ve kutu içerisine tüm iletişim bilgilerini not olarak bırakan kişi şahsımdır. Ancak servis süreci sonunda ürünün tarafı...

15.03.2026 tarihinde eera Elektronik tic. Ve Bil. Hiz. A. Ş.’nin web sitesi üzerinden 115.509,23 TL ödeyerek OEM parçalarla hazırlanmış bir bilgisayar sistemi satın aldım. Ürün birkaç gün içinde tarafıma ulaştı ancak kurulum aşamasında sistemin çalışmadığını fark ettim. Yaptığım ilk kontrollerde RA...

14 Nisan 2026 tarihinde İtopya Beylikdüzü mağazasından 8.000 TL ödeyerek 27 inç bir monitör satın aldım. Eve geldiğimde ürünün benim kullanım alanıma göre büyük geldiğini fark ettim ve stoklara bakınca Kadıköy’de oturduğum için 15 Nisan’da İtopya Acıbadem mağazasına, ürünü hiç kullanmadan, kutusu ve...

İtopya Bilgisayar’ın online mağazası üzerinden gr270 beyaz kablosuz kulaklık satın aldım. Yasal cayma süresi içinde ürünü iade etmek ve ücret iadesi almak için firma ile iletişime geçip tarafıma belirtilen adrese ürünü gönderdim. Kargoya 20 Şubat 2026 tarihinde verdim ve ürün 25 Şubat’ta firma taraf...

30 Mart gecesi İtopya’nın online sitesi üzerinden yaklaşık 72.000 TL tutarında OEM paket bir kasa satın aldım. Ürünü, yasal süreler içinde kalarak 3. gün iptal ettim ve iptal işlemi 1 Nisan günü onaylandı. Buna rağmen bugün itibarıyla 5. iş günü olmasına karşın ücret iadem hâlâ banka kartı hesabıma ...

İtopya üzerinden 14.03.2025 tarihinde Asus rog Harpe Ace Aim Lab model gaming mouse satın aldım. Ürünü ilk günden itibaren donma sorunu ile kullanmak zorunda kaldım ve toplamda 2–3 gün bile sorunsuz kullanamadım. Bunun üzerine 25.03.2026 tarihinde ürünü İtopya’ya teslim ederek servise gönderdim. Ürü...

kusurlu ürün gönderirler üstüne de günlerce iadenizin yapılmasını falan beklersiniz, uğraştırırlar. 260307011542410511 sipariş numarasıyla aldığım aoc 25G4SXU model monitörde, bana ulaştıktan 2–3 gün sonra ekran bozulmaları olduğunu fark ettim. Monitörde ölü pikseller var ve bundan ziyade asıl soru...

09.03.2026 tarihinde İtopya üzerinden Philips Evnia 24M2N3200S model monitör satın aldım. Ürün UPS Türkiye ile tarafıma teslim edildiğinde dış kutunun üzerinde belirgin bir delik vardı ve tahmin ettiğim gibi monitörün ekranı kırık çıkmıştı. Monitör gibi hassas bir ürünü kamyonun arkasına rastgele at...

İtopya.com üzerinden LG 27GS75 model bir monitör satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra ekranda ölü pikseller olduğunu fark ettim ve yasal hakkım olan 14 gün koşulsuz cayma hakkımı kullanarak ürünü iade için geri gönderdim. Ürünü göndermeme rağmen yaklaşık bir aydır sürekli oyalandığımı hissediyo...

İtopya’dan yaklaşık bir hafta önce 3.699 TL ödeyerek fazeon X24F165S model bir monitör satın aldım. Ürünün bana ulaşması zaten bir haftayı buldu; geç teslimat ayrı bir sorunken, kutuyu açtığımda karşılaştığım manzara tam anlamıyla sinir bozucuydu. Bu tarz hassas ürünleri sadece kendi kutusunda, ek ...

İtopya'dan 11.02.2026 tarihinde nzxt c1200 Gold 1200w Gold Full Modüler ATX 3.0 pcle 5.0 135mm Fanlı PSU (PA-2G1BB-EU kodlu) ürünü satın aldım. Satın aldıktan sonra ürünü iptal etmeye çalışsam da bu konuda yardımcı olunmadı. Ürün de bana geldikten 1 hafta sonra 19.02.2026 tarihinde UPS Türkiye ile g...

12 Şubat tarihinde İtopya.com üzerinden 12.000 TL ödeyerek XPG Lancer RGB 16 GB 6000 MHz cl30 DDR5 RAM satın aldım. Ürün ertesi gün UPS Türkiye ’ya verilmiş olmasına rağmen neredeyse bir hafta geçti ve hâlâ elime ulaşmadı. Normal şartlarda 16–20 Şubat tarihleri arasında ürünü teslim almam gerekiyord...

İtopya’dan aldığım Razer Wolverine V2 gamepad’imi 26 Aralık 2025 tarihinde garantiye gönderdim ve o günden bu yana ürünüm bana geri ulaşmadı. Ürünün yasal tamir/değişim süresi dolmuş olmasına rağmen tarafıma net bir çözüm sunulmadığı gibi, ürünüm de ulaşamıyorum. Mail yoluyla yaptığımız son görüşme...

İtopya’dan Power Boost kasalı bir sistem satın aldık, ürün 11 Aralık’ta tarafımıza ulaştı. Bilgisayarı neredeyse hiç kullanamadan, arızalı olduğu için hemen geri göndermek zorunda kaldık ve ürün 3 Ocak’ta servise ulaştı. Yaklaşık 40 gündür servis süreci devam ediyor ancak hâlâ bilgisayarı kullanabil...