İtopya Bilgisayar iade süreci

kusurlu ürün gönderirler üstüne de günlerce iadenizin yapılmasını falan beklersiniz, uğraştırırlar. 260307011542410511 sipariş numarasıyla aldığım aoc 25G4SXU model monitörde, bana ulaştıktan 2–3 gün sonra ekran bozulmaları olduğunu fark ettim. Monitörde ölü pikseller var ve bundan ziyade asıl soru...

09.03.2026 tarihinde İtopya üzerinden Philips Evnia 24M2N3200S model monitör satın aldım. Ürün UPS Türkiye ile tarafıma teslim edildiğinde dış kutunun üzerinde belirgin bir delik vardı ve tahmin ettiğim gibi monitörün ekranı kırık çıkmıştı. Monitör gibi hassas bir ürünü kamyonun arkasına rastgele at...

İtopya.com üzerinden LG 27GS75 model bir monitör satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra ekranda ölü pikseller olduğunu fark ettim ve yasal hakkım olan 14 gün koşulsuz cayma hakkımı kullanarak ürünü iade için geri gönderdim. Ürünü göndermeme rağmen yaklaşık bir aydır sürekli oyalandığımı hissediyo...

İtopya’dan yaklaşık bir hafta önce 3.699 TL ödeyerek fazeon X24F165S model bir monitör satın aldım. Ürünün bana ulaşması zaten bir haftayı buldu; geç teslimat ayrı bir sorunken, kutuyu açtığımda karşılaştığım manzara tam anlamıyla sinir bozucuydu. Bu tarz hassas ürünleri sadece kendi kutusunda, ek ...

İtopya'dan 11.02.2026 tarihinde nzxt c1200 Gold 1200w Gold Full Modüler ATX 3.0 pcle 5.0 135mm Fanlı PSU (PA-2G1BB-EU kodlu) ürünü satın aldım. Satın aldıktan sonra ürünü iptal etmeye çalışsam da bu konuda yardımcı olunmadı. Ürün de bana geldikten 1 hafta sonra 19.02.2026 tarihinde UPS Türkiye ile g...

12 Şubat tarihinde İtopya.com üzerinden 12.000 TL ödeyerek XPG Lancer RGB 16 GB 6000 MHz cl30 DDR5 RAM satın aldım. Ürün ertesi gün UPS Türkiye ’ya verilmiş olmasına rağmen neredeyse bir hafta geçti ve hâlâ elime ulaşmadı. Normal şartlarda 16–20 Şubat tarihleri arasında ürünü teslim almam gerekiyord...

İtopya’dan aldığım Razer Wolverine V2 gamepad’imi 26 Aralık 2025 tarihinde garantiye gönderdim ve o günden bu yana ürünüm bana geri ulaşmadı. Ürünün yasal tamir/değişim süresi dolmuş olmasına rağmen tarafıma net bir çözüm sunulmadığı gibi, ürünüm de ulaşamıyorum. Mail yoluyla yaptığımız son görüşme...

İtopya’dan Power Boost kasalı bir sistem satın aldık, ürün 11 Aralık’ta tarafımıza ulaştı. Bilgisayarı neredeyse hiç kullanamadan, arızalı olduğu için hemen geri göndermek zorunda kaldık ve ürün 3 Ocak’ta servise ulaştı. Yaklaşık 40 gündür servis süreci devam ediyor ancak hâlâ bilgisayarı kullanabil...

İtopya’dan 26.01.2024 tarihinde fazeon X24F165S 24" 165Hz 0.5MS HDMI DP HDR FreeSync G-Sync FHD Fast ıps Gaming Monitör siparişi verdim, ürün 27.01.2024 tarihinde Manisa Şehzadeler’deki adresime teslim edildi. Monitörü kullanmaya başladığımda ekranda siyah çizgiler olduğunu fark ettim ve ertesi gün,...

İtopya (itopya.com) üzerinden satın almış olduğum Fazeon X24F165S model monitör, 16.01.2026 tarihinde elime ulaştı. Ürünü kutusundan çıkarıp çalıştırdığım ilk anda ekranın ortasında dikey bir çizgi/panel hatası olduğunu fark ettim. Yaptığım testlerde bu kusurun devam ettiğini görünce, ürünün ayıplı ...

11.11.2025 tarihinde İtopya’dan THUNDER-5060T v18 OEM paket bilgisayar satın aldım. Ürün içeriğinde Gigabyte geforce RTX 5060 Ti Windforce 16g ekran kartı ile birlikte satılan fazeon f17 750w 80+ Bronze kasa ve güç kaynağı bulunmaktadır. Kısa süreli kullanımın ardından bilgisayar özellikle yük altın...

İtopya’dan 2024 yılında satın aldığım fsp 850 w güç kaynağım, bilgisayar yük altındayken sistemi aniden kapatma sorunu yaşatıyordu. Bunun üzerine ürünü 7 Ocak 2025 tarihinde İtopya servisine verdim. Ürün yaklaşık 28 gün serviste kaldı. Servis süreci sonunda önce “problem yok” denilerek geri dönüş y...

İtopya Bilgisayar’ın online mağazasından veggieg Cat8 40Gbps 2000MHz stp rj45 Ethernet Kablosu 20 Metre ürünü satın aldım. Sipariş numaram 260*****1203322911’dir. Ürünü iade ettim ve kargo takip numarası 1Z0J71E26800621962 olan gönderim 19.01.2026 tarihinde firmaya ulaştı. Ancak bu tarihten itibaren...

İtopya’nın internet sitesi üzerinden satın aldığım Gigabyte GS25F2 model monitörle ilgili yaşadığım değişim süreci tam bir mağduriyete dönüşmüş durumda. Ürünün faturası 29.12.2025 tarihli, monitörü ise 12 Ocak 2025 tarihinde Arena Bilgisayar'a değişim için garanti kapsamında gönderdim ve tarafıma ia...

17 Ocak 2026 tarihinde İtopya’nın web sitesi üzerinden (itopya.com) Elgato Capture Card ürünü için 260117121218791295 numaralı siparişi verdim. Daha sonra üründen vazgeçtiğim için iptal talebinde bulundum ancak buna rağmen siparişim 19 Ocak’ta kargoya verildi. 21 Ocak’ta ürün dağıtıma çıktığında ka...

25.12.2025 tarihinde İstanbul Kadıköy İtopya Bilgisayar şubesinden yaklaşık 245.372,96 TL ödeyerek parçaları tek tek seçip toplama bir bilgisayar sistemi kurdurdum. “Biz kurarız” denilerek tüm süreci onlara bıraktım, ayrıca lisanslı programlar ve yazılımlar için de ekstra ücret ödedim. Ancak bu prog...

24.12.2024 tarihinde İtopya üzerinden 5.260 TL ödeyerek satın aldığım SSD’yi bilgisayarıma taktığımda, her açılışta bilgisayarın zaman zaman diski hiç algılamadığını fark ettim. Ürünü bu nedenle iade etmek için İtopya ile iletişime geçtim. Görüşmemiz sonucunda ürünü kargo ile göndermem istendi, ben...