5
Çözüldü
İtopya’dan Aldığım Hazır Sistem İlk Günden Çalışmadı, 20 İş Gününde Değişim Bekliyorum
13 Haziran 00:04695
"Sorunu kısa sürede çözdükleri ve jestleri için İtopya ekibine teşekkür ederim."
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.İtopya Bilgisayar değişim süreci
99 şikayet
1
Bozuk Gelen Arc Ultra Bilgisayar Ve Uzayan Servis Süreci
12 Haziran 18:39405
"İtopya yetkili servis görevlisi arkadaş tarafıma ulaşıp ekran kartının birebir değişim yapıldığını diğer parçalarda sorun olmadığını, yeni kartın intel yetkili servisten kendilerine ulaşınca tüm testlerinin yapılıp sorunsuz şekilde gönderileceği bilgisini verdi. Şu an süreçten memnunum sistemi teslim alıp kontrol ettikten sonra tekrar bir güncelleme yapacağım. Kendilerine teşekkür ediyorum."
5
Çözüldü
Stokta Olan Razer Klavyenin Değişim İşlemi Gecikiyor
11 Haziran 17:45252
"Umut taşkıran beye çok teşekkür ediyorum aynı gün sonuçlandırdı aynı gün ürünümü birebir değiştirdi bizzat ilgilendi."
20.03.2025 tarihinde Ataköy İtopya mağazasından satın almış olduğum Razer B...lackWidow V3 Green Switch marka klavyem 03.06.2026 tarihinde arızalandı. Se
İtopya’nın Değişim Süresine Uymaması Ve Bilgi Eksikliğiyle Mağduriyet
4 Haziran 12:58164
007.01.2025 tarihinde İtopya internet sitesi üzerinden Gskill 32 GB (2 × 16) Flare X5 RGB 6000 MHz CL30 DDR5 RAM satın a...ldım. Yaklaşık bir yıl boyunca bilgisayarımın ara ara hata vermesi ve kendiliğinden kapanması üzerine yaptığım araştırmalar sonucunda sorunun RAM’lerden kaynaklandığını fark ettim.
1
İtopya Bilgisayar'da Bozuk PSU Ve UPS Şubesi Kapalı Olması Nedeniyle İade Sürecindeki Aksaklık
29 Mayıs 13:15490
İtopya Bilgisayar’dan MSI mag A850GL whıte 850w 80+ Gold gen 5.0 ATX 3.0 120mm fanlı PSU satın aldım. Ürünü 22.05.2026 t...arihinde teslim aldım, 23.05.2026 tarihinde bilgisayarcıya taktırdığımda ise hiç çalışmadığını, elektriğin hiç gelmediğini gördük. Ürün tamamen bozuk çıktı. İade için İtopya’nın a
Hakem Heyeti Kararına Rağmen Monitör Değişiminde Süreç Uzaması Ve Yanlış Teklif
23 Mayıs 17:49823
10 Eylül 2025 tarihinde İtopya’nın online sitesi üzerinden satın aldığım agon 27" AG275QXN/EU 165Hz 1MS HDMI DP USB 3.2 ...HDR400 FreeSync Premium QHD va Gaming Monitörde ölü piksel sorunu yaşadım. Sorunu fark ettikten sonra ürünü İtopya’ya göndererek durumu açıkça belirttim, ürün servise yollandı ve s
1
Itopya’dan Aldığım Kulaklık Açılmış Ve Kullanılmış
11 Mayıs 21:51530
11.05.2026 tarihinde İtopya üzerinden online olarak satın aldığım Fifine h9 model kulaklığın kutu içeriğinde yer alması ...gereken ses kartının kutusu ve kullanma kılavuzu bile yoktu. Ürünü elime aldığımda kulaklıkların üzerinde gözle görülür şekilde toz vardı ve daha önce kullanıldığı çok net bir şeki
Arızalı İşlemci Ve Geciken Servis Süreci Üzerine Üst Model Değişim Talebi
7 Mayıs 12:12636
13.11.2025 tarihinde İtopya’dan i7 12700kf işlemcili bir hazır sistem satın aldım. Üründe yaşadığım sorun sonrasında sis...temi 04.04.2026 tarihinde servise gönderdim. Servise gittikten sonra işlemcinin arızalı olduğunu bana hiçbir şekilde bildirmediler, ancak ben defalarca arayıp bilgi istediğimde öğr
CPU Soğutucu Yanlış Gönderildi Ve Şirket İçi Kaos Değişim Sürecini 2 Hafta Uzattı
5 Mayıs 22:06610
Bir kasa topladım. İşlemci soğutucusunu yanlış yolladıklarını söylediler. “Geri yollayın, değiştireceğiz” dediler. 2 haf...ta boyunca zamanımı çaldılar, ne ürün var ne iade ne de herhangi bir bilgi, süreç tamamen ortada kaldı. Özellikle bir başkası için kasa topluyorsanız kesinlikle ürünleri farklı sit
İtopya’dan Kullanılmış, Eksik Parçalı Ürün Gönderildi; İade Talebine Cevap Gelmedi
4 Mayıs 09:53436
İtopya’dan bir adet kasa ve kule tipi işlemci soğutucusu satın aldım, ürünüm perşembe günü elime ulaştı. Kutuyu açtığımd...a soğutucunun içindeki bazı parçaların eksik olduğunu, metal kısımlarında yamukluklar bulunduğunu ve ürünün daha önce alınmış, kullanılmış ya da iade edilmiş bir ürün olduğunu anla
1
Corsair Void Elite RGB Kulaklıkta Pil Performansı Düşüşü Ve Geciken Değişim Süreci
22 Nisan 19:38547
İtopya’dan 22.03.2025 tarihinde 3.999,00 TL bedelle corsair Void Elite RGB 7.1 Surround siyah kablosuz gaming kulaklık s...atın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra pil performansında ciddi bir düşüş olduğunu fark ettim. Bu nedenle 13.04.2025 tarihinde kulaklığı inceleme/değişim için İtopya’ya gönderd
1
İtopya Servisinde Mülkiyet Hakkımın İhlali Ve Ürünün Yanlış Fatura Sahibine Gönderilmesi
21 Nisan 20:37716
İtopya’dan satın alınmış olan Razer Wolverine V2 Pro cihazımı arıza sebebiyle teknik servisinize bizzat kendim gönderdim.... Ürünü 23 Şubat tarihinde kargolayan, takip numarasını alan ve kutu içerisine tüm iletişim bilgilerini not olarak bırakan kişi şahsımdır. Ancak servis süreci sonunda ürünün tarafı
Monitör Değişiminde Fiyat Farkı İadesi Ödenmedi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunlu
14 Nisan 16:58785
14 Nisan 2026 tarihinde İtopya Beylikdüzü mağazasından 8.000 TL ödeyerek 27 inç bir monitör satın aldım. Eve geldiğimde ...ürünün benim kullanım alanıma göre büyük geldiğini fark ettim ve stoklara bakınca Kadıköy’de oturduğum için 15 Nisan’da İtopya Acıbadem mağazasına, ürünü hiç kullanmadan, kutusu ve
İtopya’nın Değişim Sürecini Uzatması Ve Müşteriyi Mağdur Etmesi
6 Nisan 15:41635
İtopya üzerinden 14.03.2025 tarihinde Asus rog Harpe Ace Aim Lab model gaming mouse satın aldım. Ürünü ilk günden itibar...en donma sorunu ile kullanmak zorunda kaldım ve toplamda 2–3 gün bile sorunsuz kullanamadım. Bunun üzerine 25.03.2026 tarihinde ürünü İtopya’ya teslim ederek servise gönderdim. Ürü
1
İki Defa Ölü Piksel Sorunu: Değişim Süreci Ve Sürekli Mağduriyet
30 Mart 19:50397
İtopya.com üzerinden 10 Mart 2026 tarihinde fazeon X24F165S 24" 165Hz 0.5MS HDMI DP HDR FreeSync G-Sync FHD Fast IPS Gam...ing Monitör satın aldım. Aldığım ilk ürünün ekranında 2–3 adet ölü piksel vardı, bu nedenle ürünü satın aldıktan 2 gün sonra değişim için geri gönderdim. Yaklaşık 20 gün bekledikt
1
Satın Aldığım Mouse Sıfır Değil, Kullanılmış Ve Arızalı
29 Mart 22:17368
İtopya.com’dan ikinci kez alışveriş yaptım ve yine ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Daha önce aldığım kasada arada h...iç açılmama sorunu vardı, aradığımda ürünü göndermemi ve 20 iş gününde bakılacağını söylediler, o süreçte mağdur olmamak için mecburen idare ettim. Bu kez “sıfır” ibaresiyle Blood
2
İtopya Bilgisayar Kusurlu Monitör ve Uzayan İade Süreci
27 Mart 11:541.144
Kırık Monitör Ve Uzayan İade Süreci İtopya Ve UPS Türkiye’ye Yönelik Şikayet
26 Mart 11:48743
09.03.2026 tarihinde İtopya üzerinden Philips Evnia 24M2N3200S model monitör satın aldım. Ürün UPS Türkiye ile tarafıma ...teslim edildiğinde dış kutunun üzerinde belirgin bir delik vardı ve tahmin ettiğim gibi monitörün ekranı kırık çıkmıştı. Monitör gibi hassas bir ürünü kamyonun arkasına rastgele at
5
Çözüldü
2 Mart 13:48
Yusuf şikayetini yayından kaldırdı
1
İki Aylıktır Kullanılamayan Bilgisayar Ve Uzun Süreli Servis Gecikmesi
26 Şubat 10:35812
"İtopya Bilgisayar'dan aldığım bilgisayarın işlemcisi arızalıydı, 20 iş günü içinde değiştirildi ancak ana kart yine bozuk geldi. Yetkili servis, anakartı tamir etti ve sonunda bilgisayarımı 3 ay süren bir süreçten sonra kullanabiliyorum."
İtopya’dan 27.11.2025 tarihinde OEM paket Dragon - 5060 v21 hazır sistem satın aldım. Ürüne 6 taksit olmak üzere kredi k...artımla toplam 38.257,18 TL ödedim ve şu an 3. Taksiti bitmiş olmasına rağmen bilgisayarı hâlâ doğru düzgün kullanamıyorum. Bilgisayar elime ulaştığında işlemcinin arızalı olduğun
1
Ölü Piksel Ve Cızırtı Şikayeti: Uzayan Servis Süreci Ve Yeniden Değişim Talebi
25 Şubat 13:531.101
"Aylar sonra ücret iadesi gerçekleşti para iadesi konusunda firma sorun yaratmadı"
1
Garanti Süreci Uzunca Beklemede Ürünüm Geri Gelmedi Ve Çözüm Sunulmadı
16 Şubat 15:39790
İtopya’dan aldığım Razer Wolverine V2 gamepad’imi 26 Aralık 2025 tarihinde garantiye gönderdim ve o günden bu yana ürünü...m bana geri ulaşmadı. Ürünün yasal tamir/değişim süresi dolmuş olmasına rağmen tarafıma net bir çözüm sunulmadığı gibi, ürünüm de ulaşamıyorum. Mail yoluyla yaptığımız son görüşme
5
Çözüldü
Itopya.com’da Kulaklık Değişiminde Tekrar Sorun, İade Talebi Uzun Süre Bekliyor
12 Şubat 19:451.244
Kadıköy’de bulunan Itopya.com bayisinden Aralık ayının başında SteelSeries ...Arctis Nova 3 model bir kulaklık satın aldım ve ürün için 4.999 TL ödedim.
1
Monitörde Siyah Çizgiler Nedeniyle Değişim Talebi Ve Uzayan İade Süreci
10 Şubat 09:081.025
İtopya’dan 26.01.2024 tarihinde fazeon X24F165S 24" 165Hz 0.5MS HDMI DP HDR FreeSync G-Sync FHD Fast ıps Gaming Monitör ...siparişi verdim, ürün 27.01.2024 tarihinde Manisa Şehzadeler’deki adresime teslim edildi. Monitörü kullanmaya başladığımda ekranda siyah çizgiler olduğunu fark ettim ve ertesi gün,
Marka Profili
İtopya Bilgisayar 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100