to read complaints and reviews, or file yours.Itopya’dan Aldığım Kulaklık Açılmış Ve Kullanılmış
11.05.2026 tarihinde İtopya üzerinden online olarak satın aldığım Fifine h9 model kulaklığın kutu içeriğinde yer alması gereken ses kartının kutusu ve kullanma kılavuzu bile yoktu. Ürünü elime aldığımda kulaklıkların üzerinde gözle görülür şekilde toz vardı ve daha önce kullanıldığı çok net bir şekilde anlaşılıyordu.
Ben sıfır, kapalı kutu ürün beklerken bana bariz şekilde daha önce açılmış ve kullanılmış bir ürün gönderildi. İtopya hakkında okuduğum olumsuz iade ve değişim süreci yorumlarından dolayı bu süreçle uğraşmak dahi istemiyorum. Sipariş numaram 260506124654445221’dir.
Bu yaşadığım deneyim nedeniyle İtopya’dan bir daha alışveriş yapmayı düşünmüyorum ve bu durumu sadece diğer tüketicileri uyarmak, bilgilendirmek için paylaşıyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup incelemeye alınmıştır. Marka prosedürleri dışında bir durum tespit edildiği takdirde tarafınızla iletişim kurulacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Talepleriniz bizim için çok değerli, bizlere her türlü soru ve önerileriniz ile ilgili ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla
