Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslimat Ertelenmesi Nedeniyle Odasız Kaldım

834

İzmir Karabağlar’daki İstikbal mağazasından 26 Şubat tarihinde 40.000 TL ödeyerek bir yatak odası takımı satın aldım. Sipariş sırasında 6 Nisan haftasında teslim edileceği söylendi, ben de buna güvenerek mevcut yatak odasını tamamen boşalttım.

Ancak 10 Nisan’a kadar ürün teslim edilmediği için mağazayı tekrar aradım. Bu kez ürünü 2 hafta sonra teslim edeceklerini, net bir tarih veremeyeceklerini söylediler. Bugün tekrar aradığımda ise sadece “dönüş sağlayacağız” denildi ve hâlâ net bir teslim tarihi verilmedi. Sürekli tarih erteleniyor, bu süreçte odasız ve mağdur durumda bırakıldım.

Yatak odası takımımın en kısa sürede, net ve yazılı bir teslim tarihi verilerek tarafıma ulaştırılmasını istiyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin dikkate alınmasını ve teslimat sürecinin bir an önce çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.

1 Destek
15 Nisan 16:30 (Şikayetten 33 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İstikbal Karabağlar Mağazasından Aldığım Yatak Takımı Teslim Edilmiyor, İletişim Sağlanamıyor

16 Kasım 2025 15:081.555

İstikbal Karabağlar mağazasından aldığım yatak, baza ve başlık takımının 5-6 hafta içinde teslim edileceği söylenerek si...

1 Destek

Yazıklar Olsun İstikbal...

24 Şubat 2024 00:311.074

Sayın İstikbal, 4 ay önce aldığım yatak odası takımını hala teslim etmedi. Aldığım mağaza arıyorum. Hem ulaşım sağlamakt...

Yazıklar Olsun İstikbal...
Yazıklar Olsun İstikbal...

İstikbal'den 5 Ayda Teslim Edilmeyen Mobilyalar Ve Sürekli Oyalama

19 Haziran 2025 20:082.170

İstikbal 5 Aydır Teslim Edilmeyen Ürünler ve Sürekli Oyalama 22.02.2025 tarihinde İzmir Karabağlar İstikbal mağazasında...

1 Destek

İstikbalden Alınan Yatağın Teslimatı 2 Ay Gecikti Mağduriyet Yaşıyorum

2 Eylül 2025 15:031.541

14 Haziran’da İstikbal’in online mağazasından 6c8e0081666757068 numaralı siparişimle yatak ve baza satın aldım. Teslimat...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İstikbal Bazadaki Ses Düzelmedi

İstikbal BazadakiSes Düzelmedi

Profil fotoğrafı
Ayşe
İstikbal Shine Sandalye Şikayeti

İstikbal ShineSandalye Şikayeti

Profil fotoğrafı
Nuray
İstikbal Köşe Takım Yüzü Lekelenmesi Ve Yetersiz Servis Yardımı

İstikbal KöşeTakım Yüzü Lekelenmesi Ve Yetersiz Servis Yardımı

Profil fotoğrafı
Samet
İstikbal Değişim İstiyorum

İstikbal Değişimİstiyorum

Profil fotoğrafı
Mehtap
İstikbal Koltuk Kırık Ve Aksesuarlar Küf Pas Lekesi!

İstikbal KoltukKırık Ve Aksesuarlar Küf Pas Lekesi!

Profil fotoğrafı
Melih
İstikbal Kullanışı Çok Kötü Bir Kumaş

İstikbalKullanışı Çok Kötü Bir Kumaş

Profil fotoğrafı
Makbule

Öne ÇıkanKonular