Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslimat Ertelenmesi Nedeniyle Odasız Kaldım

755

İzmir Karabağlar’daki İstikbal mağazasından 26 Şubat tarihinde 40.000 TL ödeyerek bir yatak odası takımı satın aldım. Sipariş sırasında 6 Nisan haftasında teslim edileceği söylendi, ben de buna güvenerek mevcut yatak odasını tamamen boşalttım.

Ancak 10 Nisan’a kadar ürün teslim edilmediği için mağazayı tekrar aradım. Bu kez ürünü 2 hafta sonra teslim edeceklerini, net bir tarih veremeyeceklerini söylediler. Bugün tekrar aradığımda ise sadece “dönüş sağlayacağız” denildi ve hâlâ net bir teslim tarihi verilmedi. Sürekli tarih erteleniyor, bu süreçte odasız ve mağdur durumda bırakıldım.

Yatak odası takımımın en kısa sürede, net ve yazılı bir teslim tarihi verilerek tarafıma ulaştırılmasını istiyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin dikkate alınmasını ve teslimat sürecinin bir an önce çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.

1 Destek
15 Nisan 16:30 (Şikayetten 33 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İstikbal Karabağlar Mağazasından Aldığım Yatak Takımı Teslim Edilmiyor, İletişim Sağlanamıyor

1.545

İstikbal Karabağlar mağazasından aldığım yatak, baza ve başlık takımının 5-6 hafta içinde teslim edileceği söylenerek si...

Yazıklar Olsun İstikbal...

1.074

Sayın İstikbal, 4 ay önce aldığım yatak odası takımını hala teslim etmedi. Aldığım mağaza arıyorum. Hem ulaşım sağlamakt...

Yazıklar Olsun İstikbal...
Yazıklar Olsun İstikbal...

İstikbal'den 5 Ayda Teslim Edilmeyen Mobilyalar Ve Sürekli Oyalama

2.170

İstikbal 5 Aydır Teslim Edilmeyen Ürünler ve Sürekli Oyalama 22.02.2025 tarihinde İzmir Karabağlar İstikbal mağazasında...

1 Destek

İstikbalden Alınan Yatağın Teslimatı 2 Ay Gecikti Mağduriyet Yaşıyorum

1.541

14 Haziran’da İstikbal’in online mağazasından 6c8e0081666757068 numaralı siparişimle yatak ve baza satın aldım. Teslimat...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İstikbal Koltuk Takımının Kalitesizliği

İstikbal KoltukTakımının Kalitesizliği

Profil fotoğrafı
Mustafa
İstikbal Mobilyanın Kalitesiz Malzeme Kullanması

İstikbalMobilyanın Kalitesiz Malzeme Kullanması

Profil fotoğrafı
Hakan
İstikbal İlgisizliği, Servis Lakayıt Tavırları

İstikbalİlgisizliği, Servis Lakayıt Tavırları

Profil fotoğrafı
Fatma
İstikbal Kötü Koltuk Kumaşı!

İstikbal KötüKoltuk Kumaşı!

Profil fotoğrafı
Zelal
İstikbal Koltukta Çökmeler Var!

İstikbal KoltuktaÇökmeler Var!

Profil fotoğrafı
Hasan
İstikbal Bohem Koltuk Renk Açılması

İstikbal BohemKoltuk Renk Açılması

Profil fotoğrafı
Emel

Öne ÇıkanKonular