Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslimat Ertelenmesi Nedeniyle Odasız Kaldım

15 Nisan 15:57633

İzmir Karabağlar’daki İstikbal mağazasından 26 Şubat tarihinde 40.000 TL ödeyerek bir yatak odası takımı satın aldım. Sipariş sırasında 6 Nisan haftasında teslim edileceği söylendi, ben de buna güvenerek mevcut yatak odasını tamamen boşalttım.

Ancak 10 Nisan’a kadar ürün teslim edilmediği için mağazayı tekrar aradım. Bu kez ürünü 2 hafta sonra teslim edeceklerini, net bir tarih veremeyeceklerini söylediler. Bugün tekrar aradığımda ise sadece “dönüş sağlayacağız” denildi ve hâlâ net bir teslim tarihi verilmedi. Sürekli tarih erteleniyor, bu süreçte odasız ve mağdur durumda bırakıldım.

Yatak odası takımımın en kısa sürede, net ve yazılı bir teslim tarihi verilerek tarafıma ulaştırılmasını istiyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin dikkate alınmasını ve teslimat sürecinin bir an önce çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.

15 Nisan 16:30 (Şikayetten 33 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İstikbal Karabağlar Mağazasından Aldığım Yatak Takımı Teslim Edilmiyor, İletişim Sağlanamıyor

16 Kasım 2025 15:081.496

İstikbal Karabağlar mağazasından aldığım yatak, baza ve başlık takımının 5-6 hafta içinde teslim edileceği söylenerek si...

Yazıklar Olsun İstikbal...

24 Şubat 2024 00:311.033

Sayın İstikbal, 4 ay önce aldığım yatak odası takımını hala teslim etmedi. Aldığım mağaza arıyorum. Hem ulaşım sağlamakt...

Yazıklar Olsun İstikbal...
Yazıklar Olsun İstikbal...
1

İstikbal'den 5 Ayda Teslim Edilmeyen Mobilyalar Ve Sürekli Oyalama

19 Haziran 2025 20:081.969

İstikbal 5 Aydır Teslim Edilmeyen Ürünler ve Sürekli Oyalama 22.02.2025 tarihinde İzmir Karabağlar İstikbal mağazasında...

1 Destek
1

İstikbalden Alınan Yatağın Teslimatı 2 Ay Gecikti Mağduriyet Yaşıyorum

2 Eylül 2025 15:031.243

14 Haziran’da İstikbal’in online mağazasından 6c8e0081666757068 numaralı siparişimle yatak ve baza satın aldım. Teslimat...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İstikbal Baza Ayak Sorunu

İstikbal BazaAyak Sorunu

Profil fotoğrafı
Engin
İstikbal Yatak Odası Takımı Hüsranı!

İstikbal YatakOdası Takımı Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Hasan
İstikbal Arena Yatak Odası Deforme Oldu!

İstikbal ArenaYatak Odası Deforme Oldu!

Profil fotoğrafı
Furkan
İstikbal Kalitesizliğin Bu Kadarı!

İstikbalKalitesizliğin Bu Kadarı!

Profil fotoğrafı
Muhbet
İstikbal Kusurlu Ürün!

İstikbal KusurluÜrün!

Profil fotoğrafı
Yasin
İstikbal Yatak Odası Ve Yatağı Darbeli!

İstikbal YatakOdası Ve Yatağı Darbeli!

Profil fotoğrafı
Oguz

Öne ÇıkanKonular

İstikbal Kategorileri

TrustBuy Skoru