to read complaints and reviews, or file yours. 
İstikbal’den online olarak bir oturma grubu siparişi verdim. Teslimatın 27 Mart tarihinde yapılması gerekiyordu ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi.
Teslimattaki gecikmeyle ilgili İstikbal ile iletişime geçtiğimde sadece “araştırıyoruz” şeklinde bir dönüş aldım, fakat ne net bir tarih verildi ne de sürece dair bilgilendirildim. Bu belirsizlik nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Oturma grubumun hiçbir ek gecikme olmadan, en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini ve süreçle ilgili açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
23.01.2026 tarihinde İstikbal’in online satış kanalı üzerinden Nora yemek masası ve sandalye siparişi verdim. Aradan geçen onca zamana rağmen 09.04.2026 tarihi itibarıyla ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Süreç boyunca defalarca bilgi almak için iletişime geçtiğimde sürekli “tedarik” denilerek geçişt...
İstikbal online sitesinden oturma grubu aldık. Bir buçuk ay olmasına rağmen ne arayan var ne soran. Online siteden yazdım cevap yok. İstikbal markasına güvenerek aldım ama pişman oldum şimdi. Müşteri hizmetleri ilgisiz. Bir an önce mağduriyetimizin giderilmesini istiyorum...
İstikbal’den çocuk yatağı ve sehpa siparişi verdim ancak ürünler yaklaşık 1 aydır hâlâ teslim edilmedi. Tarafıma herhangi bir planlanan teslim tarihi de bildirilmediği için ne zaman geleceğini de bilmiyorum. Süreçle ilgili bilgi almak istediğimde ise mağaza veya müşteri temsilcisine ulaşmak yerine ...
İstikbalden 24 Eylülde Oturma Odası için 2 adet koltuk siparişi verdik. Satın alırken en geç 5 Kasım teslimat görünüyordu. Bugünde 5 Kasım olduğu için müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim ve teslimat için son gün olduğunu ama hala teslimat saati için bizimle iletişime geçilmediğini söyledim. What...
Yorumlar