to read complaints and reviews, or file yours.İstikbal Bağcılar Şubesinde Yanlış Sandalyeler Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti
İstikbal Bağcılar Parseller şubesinden haziran ayında satın aldığım yemek masası takımımın teslimatı temmuz ayında yapıldı. Teslimat sırasında iki adet sandalye yanlış getirildiğini fark ettim ve durumu o anda ekiplere ilettim. Buna rağmen aradan aylar geçmesine karşın doğru sandalyeler hâlâ teslim edilmedi.
Yaklaşık her 15 günde bir mağazayı telefonla aramama rağmen çoğu zaman telefonları açmıyorlar, geri dönüş yapılmıyor. Son olarak geçtiğimiz cumartesi günü bizzat şubeye gitmeme rağmen sorunuma net bir çözüm sunulmadı ve bekletilmeye devam ediliyorum.
Ücretini ödediğim ürünlerin eksiksiz ve doğru şekilde en kısa sürede teslim edilmesini ve yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri
