to read complaints and reviews, or file yours.Trabzon Meydan İstikbal Mağaza Müdürünün Saygısız ve İlgisiz Tavırları
Trabzon Meydan’daki İstikbal İskender Mağazası’nda, mağaza müdürünün tarafımıza karşı sergilediği tutarsız, ilgisiz ve zaman zaman saygı sınırlarını aşan tavırlardan rahatsızlık duyuyoruz. Görüşmelerimiz sırasında kendimizi müşteri olarak değerli ve muhatap alınan kişiler gibi hissetmiyoruz.
Müşteri olarak beklentimiz, sorunlarımızın dinlenmesi ve çözüm odaklı, saygılı bir iletişim kurulmasıdır; ancak müdürün yaklaşımının profesyonel müşteri hizmetleri anlayışıyla bağdaşmadığını düşünüyoruz.
Yaşanan durumun değerlendirilmesini, gerekli incelemenin yapılmasını ve bize bilgilendirici bir geri dönüş sağlanmasını talep ediyoruz. Bu tutumun kabul edilebilir olmadığını özellikle belirtmek isteriz.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri
