to read complaints and reviews, or file yours.İstikbal Karabağlar’da 2 Aylık Teslimat Gecikmesi Ve İade Talebi
12.09.2026 tarihinde İzmir Karabağlar Yeşillik Caddesi No:250 adresindeki İstikbal Karabağlar mağazasından Graphane Premium yatak ile Alfa baza ve başlık satın aldım, ödemeyi de o gün peşin olarak tamamen yaptım. Satın alırken ürünlerin en geç 5 hafta içinde teslim edileceği söylendi, ancak üzerinden yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen hala teslim edilmedi.
Bu süre boyunca mağazayı aradığımda veya görüştüğümde net bir bilgi alamadım, sürekli olarak sadece “en geç” denilerek oyalandım ve herhangi bir somut teslimat tarihi verilmedi. Zaman planımı bu teslim tarihine göre yaptığım için artık bekleme imkanım kalmadı.
Yaşadığım bu uzun gecikme ve mağazanın net bilgi vermemesi nedeniyle, Graphane Premium yatak ile Alfa baza ve başlık siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri
