İstikbal ürün teslimi

28 Aralık 2025 tarihinde İstanbul Gaziosmanpaşa’daki Özden Mobilya İstikbal mağazasından İstikbal Talia model koltuk takımı satın aldım. Ürünün bana teslimi yaklaşık iki ay sonra yapıldı. Takımı teslim aldığımız andan itibaren neredeyse her gün farklı bir kusur fark ettik; koltuğun dikişlerinde beli...

+4

Kayseri’deki İstikbal şubesinden bohem salon ve yatak odası takımı satın aldım. 17 Şubat’ta ürünler sevkiyat ekibi tarafından teslim edildi ve teslim alındığına dair imzayı attıktan sonra detaylı inceleme fırsatım oldu. İncelediğimde makyaj masası, karyola, dört adet komodin, masa, sandalyeler ve te...

+1

27 Eylül 2025 tarihinde İstikbal İzmir Kısıkköy Mağazası’ndan satış yetkilisi G**** Hanım aracılığıyla 2 koltuk takımı ve bir yemek takımı satın aldım. Alışverişi 200.000 TL tutarında, kredi kartına taksitli olarak gerçekleştirdim. Satış esnasında ürünlerin en geç 45 gün içerisinde teslim edileceği ...

Teslimat No : 0810696635 MASKO İstikbal’den yatak odası takımı ve oturma odası takımı satın aldım ve ödemesini yaptım. Eşyalar teslim edildi ancak ürünlerde çeşitli kusurlar vardı. Durumu firmaya bildirdim. Firma, eksik ve kusurlu ürünler için yeniden parça göndereceklerini söyledi. Ancak her gelişl...

26.10.2025 tarihinde İstikbal Forum Bornova Şubesi’nden yatak odası takımı, oturma grubu, TV ünitesi ve yanında hediye olarak sehpa takımı satın aldım. Ödemeyi 108.000 TL olarak kredi kartı ile tek çekim şeklinde 31.10.2025 tarihinde peşin yaptım. Sipariş sırasında ürünlerin en geç bir ay içinde, ha...

22.09.2025 tarihinde Antalya Muratpaşa Aspendos Bulvarı Tarım Mah. No:94 adresinde bulunan İstikbal Aspendos Bayisi’ne Marven model oturma grubu satın almak amacıyla gittim. Satış temsilcisine ihtiyacımı ve tercih ettiğim ürünü net şekilde ifade ettim ve antrasit renkte, tek renk olarak beğendiğim ü...

23 Kasım’da İstikbal Çiğli Balatçık şubesinden yatak ve baza satın aldım, en geç 1 ay içinde teslim edileceği söylendi. Ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Yaklaşık 1 aydır teslimatla ilgili bilgi almak için telefonu arıyorum fakat mağaza telefonlara cevap v...

Silopi İstikbal bayisinden üç ay önce Platin başlık ve baza siparişi verdim, ancak isteğim ürün yerine tamamen farklı renkte ve modelde bir baza ve başlık teslim edildi. Ürünü teslim alır almaz bayiye durumu bildirdim. Bayi ile yaptığım görüşmede, doğru ürünün bir ay sonra getirileceği söylendi. An...

Manisa ili Kula ilçesindeki İstikbal bayisi Erdi Mobilya’dan 1 Kasım 2025 tarihinde yatak, baza, baza ayakları ve baza başlığı siparişi verdim. Sipariş sırasında en geç 10 gün içinde teslimat yapılacağı söylendi, pos makinesi sorunlu denilerek benden peşinat alındı ve kalan ödemeyi 10 Kasım’da yapma...

Sivas İstikbal A**** gruptan Mayıs ayında Borneo yemek masası, koltuk takımı, konsol ve aynalarını satın aldık. Temmuz ayında ürün teslimi için geldiler ve kurulum sağlandı. Aynaların yerine karar veremediğimiz için takılmasını istemedik. Geçen hafta aynı mağazadan Borneo TV ünitesi aldık. Bugün gel...

Ağustos-Eylül gibi İstikbal’den Serez yatak odası takımı beğendik. Şartlarımıza göre bir mağazadan 63.000 TL fiyat aldık ancak kayınvalidemin tanıdık yerden daha uygun fiyata ve daha iyi imkanla alma ısrarı nedeniyle Güzelyalı Yazarlar mağazasına gittik. Burada aynı şartlara ve aynı ürünlere 65.000 ...

Tekirdağ Çorlu’daki Aksoylar İstikbal bayisinden yatak odası takımı kapsamında makyaj masası ve daha önce de farklı ürünler aldım. Ancak ürün teslimatlarıyla ilgili yaşadığım gecikmeler artık katlanılmaz bir hal aldı. Beğenerek seçtiğim ilk ürünüm 5 ay boyunca teslim edilmedi ve sonunda o üründen va...

İstikbal Kozyatağı şubesinden yaklaşık 1 ay önce satın aldığımız Lavita mini makyaj masası tarafımıza hasarlı olarak teslim edildi. Teslimat sırasında ürünün hasarlı olduğu hem bizim tarafımızdan hem de görevliler tarafından tespit edilip kayıt altına alındı, ürünün değiştirileceği söylenerek rapor ...

08.11.2025 tarihinde Konya Demosan İstikbal Selçuklu şubesinden satın aldığım ve 84 bin TL Nakit ödeme yaptığım koltuk takımım eksik ve hatalı şekilde teslim edildi. Siparişimizde ikili koltuğun yalnızca tabanı ve iki berjer geldi; diğer parçalar ise teslim edilmedi. Üstelik teslimat öncesinde işimi...

17 Ağustos'ta İstikbal online kampanyasından 0007746056 numaralı siparişimle Comfort Relax Yatak 100x200 ürününü satın aldım. Üzerinden 9 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ tedarik sürecinde görünüyor ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda ise net bi...

Antalya Liman İstikbal Mağazasından Kasım 2024 tarihinde Aşağıda fotoğraf olarak eklediğim ürünleri sipariş verdik. Ödemesini havale yoluyla tamamını ödedik. Düğün sürecimizin olduğunu ve eşyalarımızın eksiksiz teslim edilmesi gerektiği hususunda Mağaza müdürü F***** bey ve daha sonra F***** Bey'in ...

İstikbal firmasının bir mağazasından 19.05.2025 tarihinde yemek odası takımı ve salon takımı almıştım. Ürünleri 20.06.2025 tarihinde getirdiler. Ama yemek masası sandalyeleri eksik geldi. O günden beri bekliyorum. Hala ürünlerim teslim edilmedi. Firmayı ardım. Durumu anlattım. Telefondaki bayan hiçt...

Urfa Haliliye Kasımoğulları İstikbal bayisi aracılığı ile internetten aldığım köşe koltuk takımının bir parçası teslimden 1 hafta sonra kırıldı. O gün bayi hemen ilgileniyoruz denmesine rağmen aylardır kırık parça ile ilgili işlem yapılmadı (bize yalan söylediler) sonrasında tekrar tekrar gidince Di...

Koca İstikbal firması bir "Route" organize etmeyi beceremiyor. Nisan ayında satın aldığım makyaj masasının teslimi için özellikle salı günü teslimat istediğime dair not yazdırmıştım. Ürünü alalı tam olarak 41 gün oldu. Ve 2 haftadır aranıp "Salı gününe yapamıyoruz çarşamba ya da perşembe gününe tesl...

Mart 2025’te İstikbal mağazasından aldığım yatak, henüz 2 ay geçmesine rağmen alt MDF platformunun eğilmesi ve üst sünger kısmında göçme/çökme oluşması nedeniyle kullanılamaz hale gelmiştir. Ürün ev ortamında, normal kullanım koşulları altında kullanılmıştır. İstikbal teknik servisi tarafından yapı...

Şikayet Edilen Firma: İstikbal Mobilya Kumsmall AVM Şubesi Şikayet Konusu: Ayıplı Mal Teslimi ve Servis Sürecinde İlgisizlik Şikayet Özeti: 2024 Eylül ayında İstikbal Kumsmall AVM şubesinden Arena koltuk takımı ve yemek odası takımı satın aldım. Ürünler 27 Ekim 2024 tarihinde tarafıma teslim edildi....

"İstikbal Quantum Prime Yatak Siparişimde 21 Gün Teslimat Taahhüdünün Aşılması ve Müşteri Hizmetlerinin Sorumsuz Tavrı" 23.04.2025 tarihinde İstikbal’in resmi sitesinden **Quantum Prime model yatağı** (Referans No: 6419e47d1842837682 ) sipariş ettim. Sitenizde açıkça belirtilen **“Yatak Ürün Grubu...

İstikbal Mobilya'dan 01.05.2025'de 2 yatak, 1 baza ve 1 başlık olmak üzere, en yakın ürün teslimi talep ederek ürünleri peşin olarak alabileceğimi söyledim ve bana en yakın tarih olarak 07.05.2025 gününü verdiler. Ben de ödememi yapıp söylenen günü bekledim. Ancak verilen tarihte dağıtım aracı gelm...