Silopi İstikbal'dan Yanlış Ürün Teslimi Ve Dört Aylık Gecikme


Silopi İstikbal bayisinden üç ay önce Platin başlık ve baza siparişi verdim, ancak isteğim ürün yerine tamamen farklı renkte ve modelde bir baza ve başlık teslim edildi. Ürünü teslim alır almaz bayiye durumu bildirdim.
Bayi ile yaptığım görüşmede, doğru ürünün bir ay sonra getirileceği söylendi. Ancak bu durumda toplamda dört aya yakın bir süre beklemiş olacağız ve hâlâ doğru ürünümü kullanamıyorum, mağdur durumdayım.
Silopi İstikbal bayisinin, sipariş ettiğim Platin başlık ve bazayı en kısa süre içinde, daha fazla gecikme yaşatmadan adresime teslim ederek mağduriyetimi gidermesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz, markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi iletebilirsiniz.




















