to read complaints and reviews, or file yours. 
İstikbal firmasının bir mağazasından 19.05.2025 tarihinde yemek odası takımı ve salon takımı almıştım. Ürünleri 20.06.2025 tarihinde getirdiler. Ama yemek masası sandalyeleri eksik geldi. O günden beri bekliyorum. Hala ürünlerim teslim edilmedi. Firmayı ardım. Durumu anlattım. Telefondaki bayan hiçte sorun çözümleyicisi veya çözüme yardımcı olan biri olarak değil de, müşteriyi avutan bir tavırla konuşuyor. Ürünüm eksik geldi, bu çeyiz ürünü diye belirtmeme rağmen ürünlerin iki ay sonra teslimi yapıldığı açıklanıyor. Mağduriyetimin normal olduğu anlatılmaya çalışılıyor. Ama benden parayı peşin alıyorlar. İstikbal firmasından bir ürün alırken iyi de, bir sorunla karşılaştığınızda ortalıkta bırakılıyorsunuz. Müşteriye saygı sadece sözde. Paranızı alana kadar. Paranızı aldıktan sonra sizi kimse tanımıyor. Bundan sonra bu firmadan ürün alırken sonrasını da düşünmek lazımmış.
İstikbalden 01.05.2025 tarihinde masa ve sandalye takimi aldım. 30.06.2025 tarihinde gelmesi gereken ürün 09.07.2025 tarihinden geldi. Alırken masanın renginde farklılar olmaz değil mi diye sormuştum olmaz dediler ve güvenerek sipariş verdim. Masa ve masanın ayakları bariz farklı tonlarda olunca mağ...
Sayın İstikbal yönetimine, 23 veya 24 Aralık 2023 tarihinde İstikbal'den mutfak masa ve sandalye beğendik. Mağazada ürünün elinizde hazır olup olmadığını sorduk ve 'Evet, var' yanıtını aldık. Ödemeyi gerçekleştirdik ve 27 Aralık 2023 tarihinde teslimat yapılacağı bilgisini verdiler. Ancak belirtilen...
2022 yılı 5 İnci ayında İstikbal Kısıkköy çağrı mağazasından koltuk ve yemek odası takımı aldım. Evimin temelden yapılması sebebiyle 2023 yılı Mart ayında teslim edilmesini istedik ve sözleşme yaptık. Evimiz 1 ay önce bitti teslimi için firmayı aradık. 1 aydır sürekli Bir öteleme durumu var. Ürünler...
İstikbal mobilyadan 29.03.2025 tarihinde yemek odası ve salon takımı aldım. Teslimatının maksimum 45 gün olduğu söylendi. 13.05.2025 tarihinde 4 sandalye eksik şekilde teslim aldım, kalan sandalyelerin ise üretimden çıktığı anda teslim edileceği söylendi. Siparişin üzerinden bugün itibariyle 73 gün ...
İstikbal mobilya'dan 19 Nisan 2025 tarihinde satın almış olduğum ürünler 26 Haziran'a kadar teslim edilmedi. Bu tarihe kadar 3 defa teslim tarihi verilmesine rağmen teslimat yapılmadı. Mecburen ürünlerin iptalini istedim. Sistemde iptal edildi. Görülmesine rağmen paramın iade edilmemesi nedeniyle 7 ...
Yorumlar