Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Teslimattan Sonra Çözülemeyen Koltuk Sorunları Ve İlgisiz Servis

4 Kasım 2025 21:191.035
Rana'nın Teşekkür Mesajı
Hemen gelip sorunumu giderdiler tamir edildi çok teşekkür ederiz

İstikbal’den Bursa Mobipa şubesinden yaklaşık 3 ay önce Betty model koltuk takımı satın aldım. Ürünün teslimatından itibaren koltukların ayaklarının tam takılmadığını ve gıcırdama sorunu olduğunu fark ettim. Satış sonrası mağazayı arayarak durumu ilettim, bana ekiplerin geleceği söylendi fakat bugüne kadar kimse gelmedi.

Koltuk takımını taksitle ve toplamda 69.202 TL ödeyerek aldım. Ürün halen 2 yıl garantili. Sorunun en kısa sürede çözülmesini, koltuk takımımın tamir edilmesini talep ediyorum. Fatura görselini de ekleyeceğim.

İlgili birimlerin en kısa sürede dönüş yapmasını rica ediyorum.

4 Kasım 2025 22:05 (Şikayetten 45 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri

5 Kasım 2025 09:00

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri

Rana
7 Kasım 2025 22:37

Hemen gelip sorunumu giderdiler tamir edildi çok teşekkür ederiz

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İstikbal - Hasarlı Koltuk Takımı

11 Haziran 2024 11:222.116

İstikbal den koltuk takımı aldım. Servis getirdiği gün kol dayama yerinde kırık olduğunu fark ettim. Getiren arkadaşlara...

İstikbal Koltuk Takımı Hayal Kırıklığı

18 Ocak 2024 15:181.595

Öncelikle kolay gelsin. Büyük bir İstikbal mağazasının itibarını zedeleyen bir satış sorunu yaşadım. 05.07.2021 tarihind...

İstikbal Koltuk Takımı Hayal Kırıklığı
1

Bursa Geçit İstikbal Mağazasının İlgisizliği

11 Mart 2024 15:36726

Bursa Geçit İstikbal mağazasından 13 Ocak'ta koltuk takımı satın aldım, 11 Mart oldu hala koltuk takımım kurulamadı. Tel...

Bursa Geçit İstikbal Mağazasının İlgisizliği
Bursa Geçit İstikbal Mağazasının İlgisizliği
Bursa Geçit İstikbal Mağazasının İlgisizliği
1

İstikbal Servis Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği Çürük Ürün

23 Ağustos 2024 17:341.946

Servis ve müşteri hizmetleri ilgisizliği çürük ürün. İstikbal Bursa Mobipa mağazasından koltuk takımı ve daha sonrasında...

İstikbal Servis Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği Çürük Ürün
İstikbal Servis Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği Çürük Ürün
İstikbal Servis Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği Çürük Ürün

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İstikbal Oturma Grubunun Kırılan Ayakları

İstikbal OturmaGrubunun Kırılan Ayakları

Profil fotoğrafı
Ferhat
Mahmutbey İstikbal'den Aldığım Üründen Hiç Memnun Değilim!

Mahmutbeyİstikbal'den Aldığım Üründen Hiç Memnun Değilim!

Profil fotoğrafı
Murat
İstikbal Ayıplı Ürün Nedeniyle Değişim Talebi Ve Mağduriyetimin Giderilmesi!

İstikbal AyıplıÜrün Nedeniyle Değişim Talebi Ve Mağduriyetimin Giderilmesi!

Profil fotoğrafı
Talha
İstikbal Koltuk Takımında Potlaşma Sorunu

İstikbal KoltukTakımında Potlaşma Sorunu

Profil fotoğrafı
Sinem
İstikbal Mitra 3'lü Oturma Takımında Sorun

İstikbal Mitra3'lü Oturma Takımında Sorun

Profil fotoğrafı
Hüseyin
İstikbal Koltuk Takımı Pişmanlık

İstikbal KoltukTakımı Pişmanlık

Profil fotoğrafı
Cihat

Öne ÇıkanKonular

İstikbal Kategorileri

TrustBuy Skoru