Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Rana sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Teslimattan Sonra Çözülemeyen Koltuk Sorunları Ve İlgisiz Servis

profile
04 Kasım 2025 21:19
1.035
Rana'nın Teşekkür Mesajı
“Hemen gelip sorunumu giderdiler tamir edildi çok teşekkür ederiz”

İstikbal’den Bursa Mobipa şubesinden yaklaşık 3 ay önce Betty model koltuk takımı satın aldım. Ürünün teslimatından itibaren koltukların ayaklarının tam takılmadığını ve gıcırdama sorunu olduğunu fark ettim. Satış sonrası mağazayı arayarak durumu ilettim, bana ekiplerin geleceği söylendi fakat bugüne kadar kimse gelmedi.

Koltuk takımını taksitle ve toplamda 69.202 TL ödeyerek aldım. Ürün halen 2 yıl garantili. Sorunun en kısa sürede çözülmesini, koltuk takımımın tamir edilmesini talep ediyorum. Fatura görselini de ekleyeceğim.

İlgili birimlerin en kısa sürede dönüş yapmasını rica ediyorum.

04 Kasım 2025 22:05 (Şikayetten 45 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri

05 Kasım 2025 09:00

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri

Rana
Rana
07 Kasım 2025 22:37

Hemen gelip sorunumu giderdiler tamir edildi çok teşekkür ederiz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Aylin sonuçtan hiç memnun değil

Yüksek Fiyatlı Koltukta İlk Günden İtibaren Renk Atma Ve Tüylenme Sorunu

profile
31 Ekim 2025 02:21
1.240

profile
Mustafa
11 Haziran 2024 11:22
2.116

profile
18 Ocak 2024 15:18
1.595
İstikbal Koltuk Takımı Hayal Kırıklığı
1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

profile
11 Mart 2024 15:36
726
Bursa Geçit İstikbal Mağazasının İlgisizliği
Bursa Geçit İstikbal Mağazasının İlgisizliği
Bursa Geçit İstikbal Mağazasının İlgisizliği
1
Tarık sonuçtan hiç memnun değil

İstikbal Servis Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği Çürük Ürün

profile
23 Ağustos 2024 17:34
1.938
İstikbal Servis Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği Çürük Ürün
İstikbal Servis Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği Çürük Ürün
İstikbal Servis Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği Çürük Ürün

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

İstikbal Kategorileri

TrustBuy Skoru