Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Aylin sonuçtan hiç memnun değil

Yüksek Fiyatlı Koltukta İlk Günden İtibaren Renk Atma Ve Tüylenme Sorunu

profile
31 Ekim 2025 02:21
1.240

İstikbal Bursa Gemlik mağazasından yaklaşık 7 ay önce aldığım Viola model koltuk takımında, ilk günden itibaren kumaşta renk atma, tüylenme ve lekelenmeler oluştu. Ürünü sadece eşim ve ben kullanıyoruz, evimize yeni taşındık ve koltuklar genellikle diğer odada duruyor, çok fazla kullanılmadı. Ayrıca koltukları sürekli örtüyle korumamıza rağmen bu sorunlar giderek arttı.

Koltuk takımını 90 bin tl gibi yüksek bir bedelle satın aldık. Satın alım faturam mevcut ancak şu an için bulmam gerekiyor. Şu ana kadar mağaza veya müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.

Ürünün garanti kapsamında değerlendirilerek değiştirilmesini veya iadesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

31 Ekim 2025 03:05 (Şikayetten 43 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri

31 Ekim 2025 14:26

Sayın İlgili, Tüketicimizin bildirmiş olduğu iletişim numaralarından ulaşılamamıştır. Konu hakkında iletişim hattımızı aradığı taktirde gerekli bilgi aktarımı yapılacaktır. Saygılarımızla İstikbal A.Ş. Müşteri Hizmetleri

Aylin
Aylin
06 Kasım 2025 15:32

Henüz sonuçlanmadı gelip baktılar dönüş yapacağız dediler daha dönüş yapılmadı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Şeyma sonuçtan hiç memnun değil

Koltuk Takımında Sürekli Tiftiklenme Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

profile
20 Ağustos 2025 17:14
1.365
1
Şeyma sonuçtan hiç memnun değil

İstikbal Koltukta Sürekli Tiftiklenme Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsızlık

profile
27 Ağustos 2025 16:19
2.045
4
Nurettin sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Nurettin
21 Temmuz 2025 01:57
1.024
"Şikayetimi Gemlik İstikbal mobilya şubesi çözdü teşekkürler Gemlik İstikbal duyrligindan dolayı teşekkür ediyorum ama satış temsilcisi için aynı şeyi soyleyemiyo"
Garanti Kapsamındaki Koltukta Vida Ayrıklığına Çözüm Bulunmuyor
Garanti Kapsamındaki Koltukta Vida Ayrıklığına Çözüm Bulunmuyor
Garanti Kapsamındaki Koltukta Vida Ayrıklığına Çözüm Bulunmuyor
Garanti Kapsamındaki Koltukta Vida Ayrıklığına Çözüm Bulunmuyor
+1
garanti-kapsamindaki-koltukta-vida-ayrikligina-cozum-bulunmuyor-5.jpg

İstikbal’den Alınan Koltukta Erken Tüylenme Sorunu Ve Çözüm Bekleyişi

profile
10 Ağustos 2025 00:31
4.267

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

İstikbal Kategorileri

TrustBuy Skoru