Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Salih sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Alınan Koltuk Takımında Sürekli Tüylenme Ve Yetersiz Servis Çözümü

Teslim Alınan Koltuk Takımında Sürekli Tüylenme Ve Yetersiz Servis Çözümü
Teslim Alınan Koltuk Takımında Sürekli Tüylenme Ve Yetersiz Servis Çözümü
profile
13 Ekim 2025 22:22
1.097

2 ay önce Ankara’daki A** T** İstikbal mağazasından teslim aldığım koltuk takımı ve sandalyelerde sürekli olarak tüylenme sorunu yaşamaktayım. Ürünleri teslim aldığım günden bu yana tüylenme giderek arttı ve kullanım süresiyle birlikte problem daha da belirgin hale geldi.

Şikayetim üzerine İstikbal servisi gelip inceleme yaptı ancak fabrikanın bu sorunu kabul etmediğini, tüyleri tüy toplayıcı ile toplamam gerektiğini ve başka bir çözüm sunulamayacağını ilettiler. Ancak, ürünlerin garanti kapsamında olmasına rağmen bu şekilde bir çözüm sunulması beni mağdur etti.

Teslimat numaram: 0809953794. Ürünlerin iadesini talep ediyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

13 Ekim 2025 23:05 (Şikayetten 42 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri

16 Ekim 2025 13:53

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri

Salih
Salih
25 Ekim 2025 21:39

Şikayeti inceleyip dönüş yaptılar. Ürünün tüylenmesi dış kaynaklı dediler. Bunları müzede sergillemek için aldım sandılar oturmak için değil

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İstikbal Sandra Koltukta Sürekli Kumaş Deformasyonu Ve Yetersiz Servis Çözümü

profile
24 Eylül 2025 16:40
1.254
İstikbal Sandra Koltukta Sürekli Kumaş Deformasyonu Ve Yetersiz Servis Çözümü
İstikbal Sandra Koltukta Sürekli Kumaş Deformasyonu Ve Yetersiz Servis Çözümü
İstikbal Sandra Koltukta Sürekli Kumaş Deformasyonu Ve Yetersiz Servis Çözümü
istikbal-sandra-koltukta-surekli-kumas-deformasyonu-ve-yetersiz-servis-cozumu-4.jpg
1
Buket sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Koltuk Takımında Tüylenme Ve Renk Atması Mağduriyeti

profile
28 Eylül 2025 19:33
1.112
4
Derya sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
14 Eylül 2023 15:20
2.581
"Teşekkürler"
İstikbal Koltuk Ve Sandalye Takımı Mağduriyetim
İstikbal Koltuk Ve Sandalye Takımı Mağduriyetim
İstikbal Koltuk Ve Sandalye Takımı Mağduriyetim

Koltuk Takımı Kumaşı Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Mustafa
04 Ekim 2025 16:11
1.619
Benzer Şikayet Yaz

İstikbal Kategorileri

TrustBuy Skoru