to read complaints and reviews, or file yours.Ekim ayında Malatya İstikbal mağazasından Vanessa model üçlü zigon sehpa aldım. Teslimat yapıldığında sehpanın sadece ik...i parçası geldi, üçlü sehpanın bir parçası eksikti. Durumu fark eder etmez mağazaya başvurdum ancak ilgilenilmedi ve eksik parçam hâlâ teslim edilmedi. Ürünü tam takım olarak satı
"Kime teşekkür edeceğim istikbale mi🤔"
29.12.2025 tarihinde İstikbal’in internet sitesi üzerinden İzmir Menemen iç...in zigon sehpa siparişi verdik. Sipariş kodumuz c40015d43399814939. Sipariş
İstanbul İstikbal bayisi olan Mobilya Galeri Fuar Mobilya’dan Kasım ayında 3'lü zigon sehpa satın aldım; ancak aradan bu...nca zaman geçmesine rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. İstikbal sisteminde kaydım görünmesine rağmen, herhangi bir fatura veya sipariş numarası da paylaşılmadı. Ürünün Sil
Yaklaşık 7 ay önce İstikbal'in İstanbul Modoko’daki şubesinden zigon sehpa satın aldım. Ürün ilk geldiğinde ayağında çat...lak vardı; zamanla bu çatlak büyüyerek görsellerdeki hale geldi. Ayrıca sehpanın başka bir ayağının da vidasının gevşediğini fark ettik. Yaşadığım bu sorun üzerine servis talebind
İstikbal Mobilya’nın web sitesi üzerinden “Resta Zigon Sehpa Krem Gold” ürününü 04.12.2025 tarihinde, 6.589 TL bedelle k...redi kartıyla 5 taksit olacak şekilde satın aldım. İnternet sitesinde teslimat süresi 45 gün olarak taahhüt edilmesine rağmen, bugün itibarıyla 59 gün, yani yaklaşık 2 ay geçmesine
Balıkesir merkezdeki İstikbal bayisinden 17’sinde toplam 450 bin tl tutarında, taksitli olarak mobilya alışverişi yaptım.... Ancak ürünlerin sadece bir kısmı teslim edildi, kalan büyük bölüm hâlâ gelmedi. Şu anda köşe koltuğum, yatak başlığım, TV sehpalarımın ikisi, zigon sehpa ve çocuk yatağı başlığı
23.12.2025 tarihinde İstikbal’in istikbal.com.tr internet sitesi üzerinden zigon sehpa siparişi verdim. Aradan 17 gün ge...çmesine rağmen ne herhangi bir bilgilendirme aldım ne de teslimatla ilgili bir gelişme oldu. Sipariş numaram 3e7cb1292748587392’dir. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geç
28 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Beylikdüzü İstikbal mağazasından salon takımı, yemek odası takımı, sehpa, zigon sehpa v...e Gümüşsuyu İpekzade halı satın aldım. Sipariş numaram 8205223’tür. Sözleşmede tüm ürünler için teslim tarihi 26 Aralık olarak belirtilmiş olmasına rağmen, ikili koltuğum halen tes
28 Ekim tarihinde İstikbal’in online alışveriş sitesi üzerinden zigon sehpa... ve orta sehpa siparişi verdim. Sipariş numaram f00c39dd1385057791 olmasına
14.09.2025 tarihinde İstikbal’in istikbal.com.tr sitesi üzerinden bir adet üçlü zigon sehpa satın aldım. Ürün, kargo ile... adresime gönderilmek yerine Ankara’daki en yakın İstikbal mağazasına gönderildi ve mağazanın envanterine giren üründen mağaza çalışanlarının dahi haberi yoktu. Uzun süre arayıp so
3 Kasım 2025 tarihinde Gaziantep Karataş Centroom İstikbal mağazasından salon takımı, dolap, şifonyer ve zigon sehpa olm...ak üzere toplam 123.000 TL’lik alışveriş yaptım. Ürünlerin hemen teslim edileceği söylendi, ancak bir hafta sonra aradığımda bu kez ürünlerin hazırlanma aşamasında olduğu ifade edi
İstikbal Demirhan şubesinden aldığımız zigon sehpayı daha ilk gün açtığımızda çatlak olduğunu fark ettik ve durumu hemen... mağazadaki yetkiliye bildirdik. Buna rağmen yaklaşık beş ay boyunca bizi sürekli oyaladılar ve net bir çözüm sunmadılar. Bu süreçte istenen tüm belgeleri, fiş ve benzeri evraklar
21.09.2025 tarihinde İstikbal’in online sitesinden yaklaşık 6.000 TL ödeyerek kredi kartı ile zigon sehpa siparişi verdi...m. Sipariş numaram 0007892713 olmasına rağmen, üzerinden 3 ay geçmesine karşın ürünüm hala tarafıma teslim edilmedi. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetleri ve online destekle
27.10.2025 tarihinde İzmir/Çiğli İstikbal mağazasından koltuk takımı ve zigon sehpa takımı siparişi verdim. 03.11.2025 t...arihinde zigon sehpa takımı evimize defolu ve teşhir ürünü olarak teslim edildi. Teslimatı yapan ustalar da ürünün defolu olduğunu onayladı. Mağazayla iletişime geçtiğimizde, ürünü
16.08.2025 tarihinde İstikbal’in online mağazasından kredi kartı ile zigon sehpa siparişi verdim. Sipariş sırasında tesl...imat süresi 45 gün olarak belirtildi ancak üzerinden 50 gün geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ürünün geleceği söylendi fakat
19.08.2025 tarihinde İstikbal web sitesinden Cross 3'lü Zigon Sehpa siparişi verdim. Sipariş verilirken teslimat süresi ...10-15 gün olarak belirtilmişti. Ancak bugün 30.09.2025 olmasına rağmen, yani üzerinden 43 gün geçmiş olmasına rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Sipariş referans numaram: 0248067
Yaklaşık 9-10 ay önce İstikbal Gaziantep Nizip Ak-İş mağazasından zigon sehpa satın aldım. Ürünü aldıktan 3-4 ay sonra s...ehpanın renginde değişim oldu ve ayakları kırıldı. Garanti kapsamında olduğu için aldığım mağaza ile iletişime geçtim, gelip ürünü incelediler fakat herhangi bir geri dönüş yapılma
İstikbal’den Alpak mağazasından yaklaşık 3 ay önce Vanessa 3’lü zigon sehpa aldım. Ürünü ilk aldığım günden beri boya ka...plamasında imalat hataları mevcut. Sorunun çözümü için İstikbal müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve ürün değişimi kararı verildi. Ancak gelen yeni ürün, ilkinden de daha kali
İstikbal'in online mağazasından Vesta zigon sehpa siparişi verdim (Sipariş No: aa557b0a776684133). 5990,00 TL tutarındak...i ödemeyi gerçekleştirdim. Ancak ürünüm yaklaşık iki aydır teslim edilmedi ve sözleşmede belirtilen teslim süresi çoktan geçti. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim,
26.05.2025 tarihinde İstikbal’in internet mağazasından satın aldığım Misti model zigon ve orta sehpa, teslim edildiği gü...nden beri ayaklarında ezilmeler ve üretim hataları ile elime ulaştı. Ürünü teslim aldıktan sonra müşteri hizmetleriyle 4 kez, servisle ise 2 kez görüştüm. Ancak 3 aydır hiçbir şeki
İstikbal Erzincan Merkez Şubesi’nden aldığım zigon sehpanın montajında eksik malzeme kullanılarak ve akıllı vida ile mon...taj yapıldığı için ürün zarar görmüş durumda. Ürünü teslim aldıktan bir süre sonra bu sorunu fark ettim ve mağaza ile iletişime geçtim, ancak ilgilenmediler. Garanti sürem dolmuş o
3 ay önce İstikbal Oran Şaşmaz şubesinden salon takımı orta sehpa satın aldım (Sipariş/Fatura No: MS 001882). Ancak sipa...rişimden bu yana sadece yanlış ürün olarak zigon sehpa teslim edildi ve bunu mağazaya bildirdim. Doğru ürünün gönderileceği söylendi fakat üzerinden 2 ay (toplamda 90 gün) geçti, h
Ankara Siteler Alitel İstikbal mağazasından koltuk takımı masa sandalye ve zigon sehpa aldım. Teslimatta aldığımız sehpa... yerine başka bir sehpa getirdiler. Durumu bildirdik ancak 1 aydır çeşitli bahanelerle (depoda yok vs) hâlâ değiştirmediler. Aradığımızda sürekli ileri bir tarihe erteliyorlar. Hat
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
