Ana Sayfa
Boydak Grubu
İstikbal
Sehpa
Balıkesir İstikbal'da 450 Bin TL'lik Mobilya Teslimatı Eksik Ve Gecikmeli

ID:35013186

Eyup sonuçtan hiç memnun değil

Balıkesir İstikbal'da 450 Bin TL'lik Mobilya Teslimatı Eksik Ve Gecikmeli

Eyup

İstikbal

28 Ocak 12:52

442

Balıkesir merkezdeki İstikbal bayisinden 17’sinde toplam 450 bin tl tutarında, taksitli olarak mobilya alışverişi yaptım. Ancak ürünlerin sadece bir kısmı teslim edildi, kalan büyük bölüm hâlâ gelmedi.

Şu anda köşe koltuğum, yatak başlığım, TV sehpalarımın ikisi, zigon sehpa ve çocuk yatağı başlığı teslim edilmedi. Mağazayla görüştüğümde fabrikanın durumundan dolayı teslimatın 2 haftayı bulacağı söylendi, ancak bu kadar yüksek tutarlı bir alışverişte temel ürünlerin bu şekilde eksik ve gecikmeli kalması beni ciddi anlamda mağdur ediyor.

Eksik olan tüm ürünlerimin bahane üretilmeden, bekletilmeksizin en kısa sürede acil olarak teslim edilmesini talep ediyorum.

İstikbal

28 Ocak 13:05 (Şikayetten 12 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri

Eyup

28 Ocak 20:29

Hızlı bir şekilde teslimat bekliyorum

İstikbal

29 Ocak 11:19

Sayın İlgili, Tüketicimizin bildirmiş olduğu iletişim numaralarından ulaşılamamıştır. Konu hakkında gerekli bilgi aktarımı yapılacaktır. Saygılarımızla İstikbal A.Ş. Müşteri Hizmetleri Değerli Tüketicimiz; Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi iletebilirsiniz.

Eyup

07 Şubat 17:27

Sorunum devam etmektedir. Çözüm bulunamadı.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İstikbal'den Aldığım Mobilyalar Hem Geç Hem Kusurlu Teslim Edildi!

Esra

İstikbal

25 Temmuz 2025 12:49

3.375

Yaklaşık 3,5 ay önce İstikbal online mağazasından mobilya alışverişinde bulundum. Bir vitrin, masa, dört sandalye ve bir berjer sipariş verdim. Termin süresi 65 gün olmasına rağmen, üç ay boyunca teslimat bekledim. Müşteri hizmetlerini aradığımda, fabrikayla ilgili bir sorun olduğundan bahsettiler. ...

İstikbal'den Aldığım Mobilyalar Hem Geç Hem Kusurlu Teslim Edildi!

istikbalden-aldigim-mobilyalar-hem-gec-hem-kusurlu-teslim-edildi-2.jpg

1 Destek

Sevda sonuçtan hiç memnun değil

İstikbal'den Peşin Ödemeli TV Koltuğu Siparişimde Sürekli Teslimat Gecikmesi

Sevda

İstikbal

20 Aralık 2025 13:03

620

15 Kasım tarihinde Balıkesir İstikbal mağazasından peşin ödeme yaparak bir adet TV koltuğu satın aldım. Satın alma esnasında ürünün 4-6 hafta içerisinde teslim edileceği bilgisi özellikle belirtildi. Buna rağmen üzerinden 5 hafta geçmesine karşın koltuğum hâlâ teslim edilmedi. Teslimat tarihini sor...

İstikbal İstiklal Ürün Teslimatı

Mustafa

İstikbal

24 Ekim 2023 17:30

2.697

Merhaba ben 13 Eylül de Ankara c**** B**** İstikbal mobilya bayisinden bir yatak odası takımı aldım. Bana teslimat süresi yaklaşık bir sürer denildi. Fakat hala teslim edilmedi. Bayi ile görüşüyorum fabrika gardırop eksik onu bekliyoruz diyor. Fabrika ürünü göndermedi mail atıyoruz cevap yazmadılar ...

3 Destek

1 Yorum

Çelik sonuçtan hiç memnun değil

İstikbal Mobilya'dan Alınan Ürünler Zamanında Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Yetersiz Kaldı

Çelik

İstikbal

16 Haziran 2025 15:41

1.422

İstikbal Mobilya Online sitesinden 26 Nisan 2025 tarihinde kredi kartına taksitle yatak baza başlık seti aldım. Bugün itibarı ile yaklaşık 2 ay oldu. Ürünler hala elime ulaşmadı. Herhalde ürün teslimatını mümkün olduğunca geciktirerek peşin yaptığım ödeme ile faiz kazancı sağlanıyor veya başka yerle...

Sefa sonuçtan hiç memnun değil

Peşin Ödeme Yaptım, Eşyalarım Hâlâ Teslim Edilmedi!

Sefa

İstikbal

18 Aralık 2025 18:25

707

15.11.2025 tarihinde Tekirdağ Kapaklı’daki İstikbal mağazasından peşin ödeme yaparak yatak odası takımı, oturma grubu, çocuk odası, yemek masası ve balkon mobilyası gibi bir ev dolusu eşyayı toplamda 321.000 TL bedelle satın aldım. Buna rağmen aradan yaklaşık bir ay geçmesine karşın sadece iki parça...