Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İstikbal'dan 45 Gün İçinde Teslim Edilmesi Söz Edilen Ürünler Gecikti

454

İstikbal Ankara Keçiören Dutluk şubesinden yemek masası ve orta zigon sehpa satın aldım. Satın alırken teslimat için en fazla kırk beş gün süre verildi, ancak aradan iki ay geçmesine rağmen ürünler hâlâ tarafıma teslim edilmedi.

Bu süreçte mağaza çalışanlarıyla görüştüğümde sürekli kırk beş gün içinde teslim edileceği söylendi, fakat verilen süre geçmiş olmasına rağmen herhangi bir dönüş yapılmadı ve ürünler gelmedi. Uzun süredir evimde bu eşyalar olmadığı için ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Ürünlerimin hiçbir gerekçe göstermeden daha fazla geciktirilmeden, en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.

9 Nisan 12:42 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden iletişim formundan iletebilirsiniz. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri

9 Nisan 17:55

Sayın İlgili, Tüketicimizin bildirmiş olduğu iletişim numaralarından ulaşılamamıştır. Konu hakkında gerekli bilgi aktarımı yapılacaktır. Saygılarımızla İstikbal A.Ş. Müşteri Hizmetleri Değerli Tüketicimiz; Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi iletebilirsiniz.

Umit
14 Nisan 09:25

Ürünleri müşterilere satarken kaç günde teslim edileceğini açık açık söyleyin bir belirsizlik hep. Siparişlerde gördüğüm kadarıyla şikayetler hep gecikmeli ürünler detaylı bilgi verilmediği için bizler mağdur oluyoruz sat malı geriye çekil anlayışı verdiğimiz sipariş iki ayı geçti Allah bilir daha ne kadar bekleyeceğiz eğer ürünler daha geç kalacaksa hukuki çözüm yollarına bakacağız artık

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İstikbal Eksik Ve Geç Gelen Ürün

13 Kasım 2023 14:251.621

Ankara Keçiören'deki İstikbal mağazasından koltuk takımı ve yemek masası satın aldım. Ürünlerin en geç iki ay içinde tes...

1 Destek

İstikbal'den Sözlenen Ürün Tesliminde Uzun Gecikme Ve Müşteri Hizmetlerinde Saygısız Davranış

776

24 Ocak’ta Bolu merkezde Yapı Kredi Bankası yanındaki İstikbal mağazasından toplam 5 parça ürün satın aldım. Ancak üzeri...

Tam Ödeme Sonrası Eksik Mobilya Teslimatı Ve Üç Aylık Mağduriyet

836

İstikbal Ankara Keçiören Merkez Zafer Belek Plaza şubesinden toplu olarak aldığım ürünlerimin içinde gardırop, yatak baş...

Tam Ödeme Sonrası Eksik Mobilya Teslimatı Ve Üç Aylık Mağduriyet
Çözüldü

Ödemesi Yapılan Genç Odası Takımı 50 Gündür Teslim Edilmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

14 Aralık 2025 19:481.109

İstikbal Keçiören Z**** B**** şubesinden 19 Ekim tarihinde Lena kitaplık, L...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İstikbal Kanepede Tüylenme Sorunu Var

İstikbal KanepedeTüylenme Sorunu Var

Profil fotoğrafı
Yeşim
İstikbal Mobilya'dan Aldığım Ürünlerin İşçiliği Çok Kötü

İstikbalMobilya'dan Aldığım Ürünlerin İşçiliği Çok Kötü

Profil fotoğrafı
Ali
İstikbal Yatak Çökmesi, Baza Demirleri Yamulması, Gıcırtı Çıkarması

İstikbal YatakÇökmesi, Baza Demirleri Yamulması, Gıcırtı Çıkarması

Profil fotoğrafı
Abdullah
Gıcırdayan Üçlü Oturma Grubu - İstikbal

Gıcırdayan ÜçlüOturma Grubu - İstikbal

Profil fotoğrafı
Mustafa
İstikbal Mobilya‘dan Aldığımız Koltuk Takımının Lekelenmesi

İstikbalMobilya‘dan Aldığımız Koltuk Takımının Lekelenmesi

Profil fotoğrafı
Mustafa
İstikbal Yanlış Renk Gönderilmiş

İstikbal YanlışRenk Gönderilmiş

Profil fotoğrafı
Berfin

Öne ÇıkanKonular