İstikbal'dan 45 Gün İçinde Teslim Edilmesi Söz Edilen Ürünler Gecikti

İstikbal Ankara Keçiören Dutluk şubesinden yemek masası ve orta zigon sehpa satın aldım. Satın alırken teslimat için en fazla kırk beş gün süre verildi, ancak aradan iki ay geçmesine rağmen ürünler hâlâ tarafıma teslim edilmedi.
Bu süreçte mağaza çalışanlarıyla görüştüğümde sürekli kırk beş gün içinde teslim edileceği söylendi, fakat verilen süre geçmiş olmasına rağmen herhangi bir dönüş yapılmadı ve ürünler gelmedi. Uzun süredir evimde bu eşyalar olmadığı için ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Ürünlerimin hiçbir gerekçe göstermeden daha fazla geciktirilmeden, en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden iletişim formundan iletebilirsiniz. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili, Tüketicimizin bildirmiş olduğu iletişim numaralarından ulaşılamamıştır. Konu hakkında gerekli bilgi aktarımı yapılacaktır. Saygılarımızla İstikbal A.Ş. Müşteri Hizmetleri Değerli Tüketicimiz; Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi iletebilirsiniz.

Ürünleri müşterilere satarken kaç günde teslim edileceğini açık açık söyleyin bir belirsizlik hep. Siparişlerde gördüğüm kadarıyla şikayetler hep gecikmeli ürünler detaylı bilgi verilmediği için bizler mağdur oluyoruz sat malı geriye çekil anlayışı verdiğimiz sipariş iki ayı geçti Allah bilir daha ne kadar bekleyeceğiz eğer ürünler daha geç kalacaksa hukuki çözüm yollarına bakacağız artık












