Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

İstikbal'dan 45 Gün İçinde Teslim Edilmesi Söz Edilen Ürünler Gecikti

Umit
9 Nisan 12:39423

İstikbal Ankara Keçiören Dutluk şubesinden yemek masası ve orta zigon sehpa satın aldım. Satın alırken teslimat için en fazla kırk beş gün süre verildi, ancak aradan iki ay geçmesine rağmen ürünler hâlâ tarafıma teslim edilmedi.

Bu süreçte mağaza çalışanlarıyla görüştüğümde sürekli kırk beş gün içinde teslim edileceği söylendi, fakat verilen süre geçmiş olmasına rağmen herhangi bir dönüş yapılmadı ve ürünler gelmedi. Uzun süredir evimde bu eşyalar olmadığı için ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Ürünlerimin hiçbir gerekçe göstermeden daha fazla geciktirilmeden, en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.

9 Nisan 12:42 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden iletişim formundan iletebilirsiniz. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri

9 Nisan 17:55

Sayın İlgili, Tüketicimizin bildirmiş olduğu iletişim numaralarından ulaşılamamıştır. Konu hakkında gerekli bilgi aktarımı yapılacaktır. Saygılarımızla İstikbal A.Ş. Müşteri Hizmetleri Değerli Tüketicimiz; Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi iletebilirsiniz.

Umit
Umit
14 Nisan 09:25

Ürünleri müşterilere satarken kaç günde teslim edileceğini açık açık söyleyin bir belirsizlik hep. Siparişlerde gördüğüm kadarıyla şikayetler hep gecikmeli ürünler detaylı bilgi verilmediği için bizler mağdur oluyoruz sat malı geriye çekil anlayışı verdiğimiz sipariş iki ayı geçti Allah bilir daha ne kadar bekleyeceğiz eğer ürünler daha geç kalacaksa hukuki çözüm yollarına bakacağız artık

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

İstikbal Eksik Ve Geç Gelen Ürün

Recep
13 Kasım 2023 14:251.477

Ankara Keçiören'deki İstikbal mağazasından koltuk takımı ve yemek masası satın aldım. Ürünlerin en geç iki ay içinde tes...

1 Destek
1

Tam Ödeme Sonrası Eksik Mobilya Teslimatı Ve Üç Aylık Mağduriyet

İrem
28 Şubat 00:49768

İstikbal Ankara Keçiören Merkez Zafer Belek Plaza şubesinden toplu olarak aldığım ürünlerimin içinde gardırop, yatak baş...

Tam Ödeme Sonrası Eksik Mobilya Teslimatı Ve Üç Aylık Mağduriyet

Video Şikayetler

İstikbal Hatalı Ürün Ve Uzayan Süreç

İstikbal Hatalı ÜrünVe Uzayan Süreç

Profil fotoğrafı
Ayşe
İstikbal Sorunlu Sehpa, Devamlı Sallanıyor!

İstikbal SorunluSehpa, Devamlı Sallanıyor!

Profil fotoğrafı
Zehra
İstikbal Zigon Sehpamın Hali

İstikbal ZigonSehpamın Hali

Profil fotoğrafı
Yusuf
İstikbal Özürlü Sehpa Satıyor

İstikbal Özürlü SehpaSatıyor

Profil fotoğrafı
Nail
İstikbal Servisinin Umursamazlığı Ve Başından Atması

İstikbal ServisininUmursamazlığı Ve Başından Atması

Profil fotoğrafı
Ezdin

Öne ÇıkanKonular

İstikbal Kategorileri

TrustBuy Skoru