İstikbal samsun

28 Ekim’de İstikbal’in kendi internet sitesinden Sleepy s model yatak siparişi verdim. Ürün stokta gözüküyordu ve 2 hafta içinde teslim edileceği belirtilmişti. Ancak aradan 18 gün geçmesine rağmen ürün hala elime ulaşmadı. Siparişi Samsun Kavak ilçesine teslim almak istedim. Müşteri hizmetleriyle g...

16.09.2025 tarihinde İstikbal’in online mağazasından Synergy Ultra Yatak 150X200 modelini 19.918 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Ürünün teslimatı Samsun Çarşamba İstikbal mağazası tarafından 10.10.2025 tarihinde yapıldı. Ancak yatak istediğim konforda olmadığı için 16.10.2025 tarihinde yine...

Yaklaşık iki yıl önce Samsun İlkadım’daki İstikbal mağazasından Mitra model koltuk takımı, yemek masası ve konsol dahil olmak üzere toplamda 90 bin TL’nin üzerinde ödeme yaparak alışveriş yaptım. Eşimle birlikte çalıştığımız için koltuklar çok fazla kullanılmıyor, ancak buna rağmen koltuklarda ciddi...

Evet, şöyle bir koltuk takımı aldım. İstikbal, yıllardır olan bir marka. Yeni ürünler beğendim, koltuğu sadece farklı bir kumaş seçerek renk oluşturduk. Özellikle kumaşı sordum, çok iyi, kir tutmaz, temizlemesi kolay vesaire dediler. Evde kedim var ve bundan önce 11 yıl kullandığım bir koltuk takımı...

İstikbal Samsun Atakum şubesinden aldığım Mitra model koltuk takımında, ürünü aldıktan 2-3 ay sonra kumaşta solmalar meydana geldi. Bu nedenle kılıf değişim talebinde bulundum ve değişim 10 ay sonra sağlandı. Ancak, değişim sonrası gelen tekli koltuklarda istediğimiz ve belirttiğimiz renkler yerine ...

2024 Eylül ayında Ordu İstikbal Yaşarlar Grup Fidangör Şubesi’nden toplam 219.000 TL tutarında alışveriş yaptık. Bilanca ikili salon aynası, Lena baza ve Bilanca koltuk takımı aldık. Ürünler teslim edildiği ilk günden itibaren defolu ve hasarlı geldi. Bilanca ikili salon aynaları çizik, Lena baza ba...

Yaklaşık bir yıl önce Samsun’daki İstikbal mağazasından Essen model mutfak masa sandalye takımı aldım. Kullanmaya başladıktan bir süre sonra masada açılmalar, sandalyelerde ise yırtıklar oluşmaya başladı. Bu kalite sorunları sürekli olarak devam ediyor ve ürünün garanti süresi halen devam etmekte. ...

Ordu ili Fatsa ilçesindeki İstikbal Mobilya'dan Royal model yatak aldım. Yatakta bulunan lambanın arızalanması nedeniyle yaklaşık 2 ay önce mağazaya başvurdum. Sorunun çözülmesi için uzun süre bekletildim ve bana Samsun veya Kayseri'den ürün geleceği söylendi. Ancak bu süreçte herhangi bir net bilgi...

İstikbal’den Samsun Kirazlık şubesinden aldığım Talia model koltuk takımında teslimattan yaklaşık 3 ay sonra kumaşta boncuklanma başladı. 1 yıl sonunda ise hem koltuklarda gıcırdama sesi oluştu hem de koltuk ayağı kırıldı. Boncuklanma şikayetim için servis çağırdım; ancak bana tül alma makinesiyle t...

İstikbal Samsun İlkadım bsb mağazasından aldığım Retro koltuk takımında, ürünü aldıktan yaklaşık 4 ay sonra tüylenme ve siyah siyah lekelenmeler oluştu. Ayrıca orta ayak kendi kendine kırıldı. Bu sorunlar toplamda 10 aydır devam ediyor. Mağaza ile yaklaşık 7 aydır sürekli iletişime geçiyoruz. Her s...

15.08.2024 tarihli, İstikbal Lorea model koltuğumu Samsun Atakum mağazasından aldım. Yaklaşık 1 ay önce koltuğun makas hareket oturum bölümünde, dikiş yerlerinden kendiliğinden çözülme başladı. Sorun zamanla gelişti ve kullanıma bağlı olmadan ortaya çıktı. Bu problemle ilgili olarak mağazaya başvur...

+1

1 Şubat 2025 tarihinde İstikbal Samsun Atakum şubesinden 58.600 TL ödeyerek satın aldığımız yemek masası, Nisan ayının ortalarına kadar çok geç bir sürede teslim edildi. Teslim aldıktan yalnızca 2 veya 3 kullanım sonrasında masanın orta kısmında ciddi bir kabarma problemi oluştu. Oysa masa tamamen a...

+1

Merhabalar, Samsun Atakum'da oturmaktayım. Kirazlık şubenizden yatak odası takımı aldım, peşin olarak ödedim. Kurulum olurken ben evde yoktum, annem vardı. Kurulum sırasında çekmecemin aynası çatlamış. Ben bunu eve gelince fark ettim. İstikbal mağazasında bizimle ilgilenen bayanı aradım, durumu bild...

İstikbal mobilyadan 3 ay önce yemek masası aldık. Masayı sadece nemli bezli ıslak bile olmayan bezle sildik. Çünkü bir masa kuru bezle silinmez. Bir baktık ki kenarından atma yaptı. Mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyoruz. Bu masa alınalı daha kaç ay oldu. Adres:Yenimahalle Mah. 3248. Sok no:4...

Fatsa İstikbal mağazasından 2018 yılında da bütün ev mobilyalarımla almış olduğum Sleepwell Energy 160x200 model yatak yaylarında çökme yaptı. Firma yatak yay çökmesi için 10 yıl garanti süresi verdiğini belirten reklamlar yayınlıyor. Ben de Samsun servis numarasını bulup günlerce aradım fakat telef...

6 Aralık 2024 Cuma günü yatak odası takımı bakmak için maalesef dükkanlarına adım attık. Eşimle beğendiğimiz takımı satın aldık ve 109.000 TL para verdik. EFT ile taksit yapmadan tek seferde ödemeyi yaptım. Ürünlerin Temmuz 2025 ilk haftası alacağımı söyledim. "hiç sıkıntı yok ben bekleteceğim probl...

16 Mart 2025 yılında Kırıkkale Samsun yolu üzerinde bulunan İstikbal mağazasından satın aldığımız mobilyalarımızı 2 aydan fazladır. Gelmesini bekliyoruz. Her sorduğumuzda sandalyeler üretimde gözüküyor diye bilgi alıyoruz. Temin süresi 4 ila 6 hafta olarak bilgi verilen ürünlerin 9 haftada nasıl bir...

Merhaba, Samsun İstikbal'den 5 ay önce almış olduğum bazanın ayaklarının ikisi kırıldı. Cuma gününden bu yana servis geleceğini söylüyorlar, ancak sürekli 'işi yetiştiremedim', 'rotamda değil', 'başka bir mahalledeyim' gibi bahaneler sunuyorlar. Her gün 'yetiştirebilirsem diğer işleri geleceğiz' diy...

6 sene önce Kastamonu İstikbal mağazasından almış olduğum yatak odası takımının plastik ayaklarının bir tanesi yamuldu. Kastamonu merkezde yetkili servis olmadığından Samsun merkezdeki yetkili servis ile iletişime geçtim. Ayağı temin edebileceklerini ama takma konusunda yardımcı olamayacaklarını bel...

2023 Haziran ayında Samsun İstikbal Meydan şubesinden oturma grubu, yemek masası, TV ünitesi ve yatak odası takımı olacak şekilde mobilyalarımızı aldık. Mobilyalar İstikbal'in deposunda kalacak şekilde mağaza sorumlusu G***** hanımla anlaştık. Bu süreç içerisinde kendilerinden alınmış olunan ürünler...

İstikbal'den karyola aldım, ölçüsü özel yapım olarak belirtildi. Söyledikleri tarihte ve hâlâ teslim edilmedi, 3 ay oldu. Mağduruz, artık teslim edilmesini istiyoruz. Para nakit olarak veriliyor ama ürün yok. Samsun Atakum İstikbal mağazası gerçekten bu şekilde çalışmamalı. Sürekli teslimat yapılaca...

12.06.2023 tarihinde Samsun İstikbal Gazi mağazasından Eyfel oturma grubu aldım. İlk günden itibaren çok sıkıntı yaşadım; kampanya ürünü diye teşhir ürünü vermişler. Maddi durumum yeterli olmadığı için senelerce ertelediğim oturma grubunu, oğlumun yardımı ile aldım ve hayal kırıklığına uğradım. Teşh...

Samsun Kirazlık mağazasından yatak odası aldım. Ürünü 3 ay önce satın aldım ve 1 ay içerisinde teslim edeceklerini söylediler. Ancak ürün 1 aydır elime parça parça ulaşıyor ve hala tamamı gelmedi. Ürünü kırık bir şekilde monte etmişler ve hala değiştirmeye gelmediler. Paramızla rezil olduk. İstikbal...