to read complaints and reviews, or file yours.2 Aydır Çözülemeyen Yatak Lambası Arızası Ve İlgisizlik
Ordu ili Fatsa ilçesindeki İstikbal Mobilya'dan Royal model yatak aldım. Yatakta bulunan lambanın arızalanması nedeniyle yaklaşık 2 ay önce mağazaya başvurdum. Sorunun çözülmesi için uzun süre bekletildim ve bana Samsun veya Kayseri'den ürün geleceği söylendi. Ancak bu süreçte herhangi bir net bilgi verilmedi ve mağaza yetkilileriyle yaptığım görüşmelerde de bir çözüm sunulmadı.
2 aydır mağaza tarafından sürekli oyalandım. Son olarak 2 gün önce usta geldi fakat lamba yine tamir edilmedi ve sorun hala devam ediyor. Mağazadan veya müşteri hizmetlerinden herhangi bir destek alamadım.
Lambanın bir an önce tamir edilmesini ve mağazanın bu konuda daha ilgili davranmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri
