Ana Sayfa
Boydak Grubu
İstikbal
Yatak
Peşin Ödeme Yapılan Yatak Teslim Edilmiyor, İletişim Sorunu Yaşanıyor

ID:34607275

Ahmet sonuçtan memnun

Çözüldü

Peşin Ödeme Yapılan Yatak Teslim Edilmiyor, İletişim Sorunu Yaşanıyor

Ahmet

İstikbal

19 Aralık 2025 22:34

942

Ahmet'in Teşekkür Mesajı

“Ürünümüz yaptığımız müracaatlar sonucunda geldi. İstikbale teşekkürler.”

İstikbal Aksoylar Karabağlar Şubesi'nden peşin olarak ödediğim İstikbal markalı yatağımı teslim etmek için çeşitli bahaneler üretiyorlar. Bu şubede muhatap bulmakta zorlanıyorum, telefonla aradığımda ise telefon yüzüme kapatılıyor. İstikbal markasını severek kullanıyordum ancak Aksoylar Karabağlar şubesi nedeniyle olumsuz bir deneyim yaşadım. 1 aydır halının üstünde uyuyoruz, ancak kimse halimizden anlamıyor. Yatak Kayseri'den geldi fakat Aksoylar Karabağlar İstikbal Şubesi, evime 5 km mesafede olmasına rağmen teslimat için sürekli bahaneler öne sürüyor.

İstikbal

19 Aralık 2025 23:21 (Şikayetten 46 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden iletebilirsiniz Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri

İstikbal

22 Aralık 2025 17:01

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz, markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi iletebilirsiniz.

Ahmet

22 Aralık 2025 17:54

Ürünümüz yaptığımız müracaatlar sonucunda geldi. İstikbale teşekkürler.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Aykut sonuçtan memnun değil

İstikbal Adasay Şubesinde Teslimat Ve İletişim Sorunu

Aykut

İstikbal

13 Aralık 2025 15:07

1.090

İstikbal'den yatak aldım, ancak sözleşme süresi boyunca ürünü teslim edemediler. Teslimat günü belirtilen saatte gelmediler ve teslimatla ilgili aradığımda telefonları açmadılar. Adasay'da bulunan satış temsilcisi M***, müşteriye geri dönüş yapmıyor, iş takibini sağlayamıyor ve sorumluluk almıyor.

istikbal-adasay-subesinde-teslimat-ve-iletisim-sorunu-4.jpg

istikbal-adasay-subesinde-teslimat-ve-iletisim-sorunu-1.jpg

İstikbal Yatak Teslimatındaki Belirsizlik Ve İletişim Sorunları

Bedirhan

İstikbal

30 Ocak 2025 11:19

1.327

İstikbal internet sitesinden 14 Aralık 2024 günü yatak siparişi verdim. Sitede siparişlerin 30-35 gün içerisinde teslimatı yapılacağı yazıyordu. Tarihler 30 Ocak 2025 oldu ne gelen var ne giden var. Arayıp sorguladığımda 17 Aralık 2025 tarihinde yatağın üretimi Kayseri depoda bitecek, İzmir'e gönder...

Alaaddin sonuçtan hiç memnun değil

İndirim Sonrası Aldığım Yatak 35 Gündür Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetleri Ve Bayi İlgisiz

Alaaddin

İstikbal

19 Aralık 2025 19:32

1.388

İstikbal markasının yerel mağazalarında ürün bulunmadığı için ilk olarak 19.10.2025 tarihinde 16.799 TL’ye yatak siparişi verdim. Bu yatağın fabrikada üretildikten sonra getirildiğini daha sonra öğrendim. Yaklaşık 20 gün beklemişken bir anda kasım indirimleriyle aynı ürünün fiyatı 12.599 TL’ye düşür...

Hiranur sonuçtan hiç memnun değil

İstikbal Yatak Teslimatında Büyük Gecikme Ve İlgisizlik!

Hiranur

İstikbal

08 Haziran 2024 14:30

1.149

İzmir Karabağlar İstikbal şubesinden bir yatak aldık 5 hafta max sure denilip 8 hafta oldu. Bolge müdürlüklerini arayıp söyleyip iletiyoruz deyip hep geçiştirdiler. Pazartesi teslim edeceğiz deyip salıya uzuyor salı çarşambaya en son bu cumartesiye kadar uzadı ve telefonlarını arıyoruz açan kimse y...

1 Yorum

İstikbal Karabağlar Mağazasından Aldığım Yatak Takımı Teslim Edilmiyor, İletişim Sağlanamıyor

Duygu

İstikbal

16 Kasım 2025 15:08

1.390

İstikbal Karabağlar mağazasından aldığım yatak, baza ve başlık takımının 5-6 hafta içinde teslim edileceği söylenerek siparişimi verdim. 21 Eylül'de verdiğim sipariş, bugün 16 Kasım olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat süresi çok gecikti. Bununla da kalmayıp, teslimatçı arkadaşlarla cumarte...