İstikbal montaj servisi

İstikbal internet sitesi üzerinden 01.02.2026 tarihinde 2 adet Beta duvar rafı satın aldım. Montaj için bugün Ankara Keçiören Z**** B**** İstikbal bayisinin servisi eve geldi, ancak rafların sadece kurulumunu yapıp duvara montajını gerçekleştirmeyeceklerini söylediler. Servis ekibi duvara montaj ya...

İstikbal’den aldığım yemek masası ve sandalyelerde hem deformasyon hem de montaj hatası bulunuyor. Ürünü aldıktan kısa süre sonra bu sorunları fark ettik ve üzerinden 3 ayı aşkın süre geçti. Bu süre içinde servisi 2 defa aradık, her seferinde servis yönlendirileceği söylendi ancak ne arayan oldu ne...

Yaklaşık 9 aydır İstikbal Gaziantep Şahinbey Üniversite Tıp Fakültesi Hastanesi karşısı şubesinden aldığım Talia gardırop, Talia baza ve Aysa baza ile ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Gardrobun ayağı kırıldı, gelip taktılar fakat tekrar kırıldı. Ürünü hiç yerinden oynatmadığım halde sürekli düşme ko...

Ağustos ayında İstikbal Serra bazalı karyolamdan ses gelmesi nedeniyle servis kaydı oluşturdum. 8 Eylül Pazartesi günü gelen servis, yatağı taşıyan parçalardan ikisinin kırıldığını tespit etti ve sipariş oluşturdu. Toplam ücretin 900 TL olduğu, kapora alınması gerektiği belirtildi. 400 TL’yi havale ...

2023 yılında Uşak şubesinden aldığım İstikbal marka yatak ve baza ile ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürün teslim edildikten hemen sonra yatağın çok kısa sürede deforme olduğunu ve aşırı sertleştiğini fark ettim. Ayrıca başlık ve bazadan da çok fazla ses gelmeye başladı. Bu şikayetlerim üzerine ser...

Yaklaşık bir ay önce İstanbul Çekmeköy Taşdelen İstikbal şubesinden Lena model yatak odası takımı satın aldım ve 72.000 TL ödeme yaptım. Ürünler bir hafta sonra kuruluma geldiğinde, baza iç kısmında iki farklı noktada kırık olduğunu fark ettim. Kurulum ekibi bu durumu belirtmeden montajı tamamlayıp ...

14.10.2025 tarihinde İstikbal Mokas mağazasından aldığım Alpa baza ve Sleepy S100 başlık, teslim edildiği anda sorunlu çıktı. Başlık farklı bir renkte gönderilmişti ve bu durumu servis bize bildirmedi; kendimiz fark edip bayiyi aradık. Ayrıca bazanın hem alt hem de üst kısımlarında çatlaklar ve kırı...

31 Temmuz 2025 tarihinde İstanbul Aygünler Mobilya’dan S***** A****** adına satın aldığım Serra konsol (Serra mermer) ve diğer ürünlerin kurulumu yapıldı. Ancak yemek odası konsolumun üst tablası bozuk geldiği için tarafıma sonradan getirileceği belirtildi. 26 Ağustos 2025’te yeni konsol üst tablası...

İstikbal’den Adana Hayal Park Aşkım Mobilya mağazasından Şubat ayında Alya model sürgülü gardırop aldım. Ürünü ilk günden beri kullanırken sürgü kapaklarda kayma sorunu yaşıyorum ve malzeme kalitesinden memnun kalmadım. Kapak düzgün şekilde kaymadığı için zeminde de deformasyon oluştu. Bu nedenle se...

İstikbal Blanca koltuk takımı Haziran 2024'te alındı ve ürün teslim edildi. Ancak satıcı, koltuklar arasında sertlik, yumuşaklık ve puf kısmı farkı olduğunu belirtmedi. Ürünün montaj yerlerinde, 1 yıl içinde en az 3 kez vida gevşemesi ve düşme yaşandı. Satıcı, önce kendi servis personeliyle sadece v...

Sağlam ve güvenilir bir firma olduğunu düşündüğüm İstikbal'den iki adet genç odası aldım; biri kız, biri erkek için. Ancak ürünleri belirtilen sürede teslim etmediler. Teslimattan sonra getirilen malzemede yanlış montaj nedeniyle sıkıntı yaşadım. Buna istinaden yetkili servisi aradım ve gerekli yerl...

Kasım 2024 yılında İstikbal Nizamlar'dan almış olduğum platin koltuk takımı ile ilgili şikayetim. Ürünü teslim etmeye gelen arkadaşlar hatalı ürün teslim edip vida montaj yerlerini bozup tekli koltuğun alt astarını yırtık teslim edip gitmişler. Servis çağırdım, takla atan yerin devamlı çıktığını söy...

+2

Konya'dan aldığım genç dolabı, görsellerde de mevcut şekilde kırılıp kapı dolabının yana doğru kaymasına sebebiyet vermiştir. Servis gelip bunun garantiye girmediğini, ücretli bir şekilde yapılacağını söylemiştir. Bunun montaj hatası olduğunu söylediğimde, öyle bir şey olmadığını ve diğer tarafının ...

Ankara Altındağ Siteler İstikbal Ali Tel mobilyadan 08.12.2025 tarihinde gardırop aldım. Teslimat sonrası akordeon kapakların açılıp kapanmasında sorun olduğu için servis talebinde bulundum. Servis yaptığı kontrolde akordeon kapağın (sağ taraf) montajının hatalı olduğunu, ayarlama ile düzelmeyeceğin...

31.08.2024 tarihinde Zirve İstikbal Bayii'nden satın aldığım Vanessa Mars gri renkli koltuk takımımı 30.09.2024 tarihinde teslim aldım. Teslimatın ardından, üçlü koltuğun montajı sırasında kolluk kısmında vidalama hatası meydana geldi. Bayi, sorunla ilgili servis kaydı açtı ve yaklaşık 20 gün sonra ...

İstikbal mobilya Şanlıurfa Kasımoğulları mobilyadan çocuklarım için 2 katlı ranza ve yatağını aldım. Ürünler eve geldi 2 günde servis zorla kurulum yaptı. Kullanmaya başlandığında ürünler 4 ayak arasında açılma oldu, eksik montaj yapılmış. Bunu zorla anlattım ve yaklaşık 1 yıl sonra zorla geldiler, ...

Diyarbakır İstikbalden 2 yıl önce evime teslim edilen TV üniteme ait kitaplığım, şimdiye kadar hiç yer değiştirmeme rağmen, evde benden başka yaşayan herhangi biri olmamasına rağmen arka ayakları görselde ki gibi kırıldı. Teknik servisi aradım yeni ayaklar ve servis ücreti olarak yaklaşık 2.000 bin ...

+3

Kırıkkale Merkez Bağlarbaşı Mah. 965. Sok. No:8 adresinde bulunan İstikbal Mağazasından aldığım ürünle ilgili yaşadığım hayal kırıklığını belirtmek istiyorum. 2023 Ocak ayında mağazanızdan 3 yaşında çocuğum için 1 adet sürgülü dolap, 1 adet çalışma masası ve 1 adet yatak aldığımdan beri beklediğim ...

Merhaba, İstikbal şubesinden bir ürün aldık. Garantisi bittiğini söylediler ve evdeki ürünün ayağı kırıldı. Servisi çağırdım, değişim yapılacağını söyledi. Kabul ettim ve 1500 TL ücret belirtti. Daha sonra montaj ücreti olarak 500 TL talep etti. Bunun üzerine servis ücretinin de 350 TL olacağını ifa...

İstikbal markasından Lorea model bir koltuk takımı satın aldık. Ürün iki ay sonra teslim edildi ve kurulumu yapıldı. Ancak üçlü iki koltukta leke olduğunu fark ettim ve bunu montaj ekibine gösterdim. 'Tamam, biz bildiririz' diyerek ayrıldılar. Daha sonra teknik servis geldiğinde, bunun yansıma olduğ...

Birkaç ay önce İstikbal'den, uzun bir süre bekledikten sonra Retro Yemek Masası takımı satın aldık. Montaj sırasında sorunlar yaşamaya başladık. Masayı kurduktan sonra eşim, masanın ciddi şekilde sallandığını belirtmesine rağmen 'zemin yamuk' denilerek sorun çözülmeden ayrıldılar. Oysa aynı zeminde ...

Kısıkköy Çağrı mobilyadan Ekim ayında İstikbal oturma odası takımı aldık. Teslimatı zamanında yapılmadı. Sandalyeleri farklı renk istedik. 45 gün teslimat süresi verildi ama 2 ayda ancak gelebildi o da aramalarımız sonucunda. Sandalyeleri evde teslim montaja gelen servis ekibi özensiz montaj yaptıkl...