to read complaints and reviews, or file yours.14 Mayıs’ta Antalya Konyaaltı’ndaki İstikbal şubesinden Active Life Gold s model ortopedik yatak aldım. Satın aldıktan s...adece iki ay içinde yatağın kullanılan kısmında ciddi bir çökme oluştu ve bu durum bende belirgin bel ağrılarına neden oldu. Günlük hayatımı olumsuz etkileyen bu ağrıları bu yatak
İstikbal Antalya Konyaaltı şubesinden 24 Mart 2026 tarihinde bir köşe takımı, bir döner berjer, 5 kapaklı elbise dolabı,... baza, başlık, yatak ve 4 adet mutfak sandalyesi satın aldım. Satın alım sırasında tarafıma eşyaların teslimatı için 45 günlük süre verildi, ancak üzerinden toplamda 90 gün geçmiş
27 Şubat’ta Antalya Konyaaltı Liman İstikbal mağazasından toplam 156.000 TL tutarında çeşitli mobilya satın aldık. Satış... sırasında ürünlerin en geç 30 gün, en kötü ihtimalle ise 45 gün içinde teslim edileceği açıkça söylendi. Buna rağmen teslimat ve montaj için 25 Nisan’a kadar bekletildik. 25 Nisa
1 Şubat’ta İstikbal Avşarlar Konyaaltı şubesinden Suit Comfort tek kişilik yatak satın aldım. Ödemeyi yaklaşık 11.750 TL... tutarında kredi kartı ile taksitli olarak gerçekleştirdim. Yatak söylenenden geç teslim edildi ve 23 Şubat’ta evime getirildi. Ancak teslim edilen yatağın üzerinde farklı renkte,
Antalya Konyaaltı Sarısu’daki Avşarlar İstikbal mağazasından düğün hazırlığı sürecinde bütün mobilyalarımızla birlikte D...etoks Prime çift kişilik yatağı da çalışanların tavsiyesi üzerine, mağazadaki en pahalı yatak olduğu ve İstikbal markasına güvendiğimiz için tercih ettik. Ürünlerimiz 23 Şubat 2026
01.03.2026 tarihinde İstikbal Antalya Konyaaltı Hurma şubesinden yatak odası takımı ve salon takımı siparişi verdim. Bu ...siparişimin sadece bir kısmı yaklaşık bir ay önce teslim edildi, kalan parçalar ise hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Eksik ürünler için her sorduğumda, Konya’daki depoda olduğu, beni a
Yaklaşık 3 yıl önce Antalya Konyaaltı şubesinden İstikbal marka bir yatak aldım. Kısa süre sonra yatakta çökme başladı v...e şu an yatak tamamen çökük durumda, üzerinde yattıkça her yerim ağrıyor, sağlık açısından da ciddi anlamda rahatsız olmaya başladım. Bu süreçte defalarca kez yetkili yerleri arad
13.11.2025 tarihinde Antalya Konyaaltı Uncalı İstikbal Mağazası’ndan 2 adet üçlü koltuk satın aldım. Koltuklar eve geldi...kten yaklaşık 15 gün sonra her iki koltuğun da yaylarından rahatsız edici gıcırdama sesleri gelmeye başladı. Ürünü daha yeni almış olmama rağmen aynı sorunun iki koltukta birden
Antalya Konyaaltı Sarısu 07130 adresindeki İstikbal mağazasından ev eşyası satın aldık. Yemek masası teslim edildi ancak... koltuk takımları ve oturma odası berjer takımının bir tanesi hâlâ teslim edilmedi. 30 Ocak tarihinde tüm ürünlerin eksiksiz teslim edileceği söylenmişti fakat o tarihten bu yana b
1 Şubat’ta İstikbal Konyaaltı Avşarlar şubesinden Suit Comfort tek kişilik yatak satın aldım. Ürün 23 Şubat’ta teslim ed...ildi ancak yatağı yerleştirirken, yatağın kullanılmış olduğunu, üzerinde farklı renkte topaklanmalar bulunduğunu ve kenarında yırtık olduğunu fark ettim. Sıfır ürün diye aldığım ya
İstikbal marka Vanensi Chester üçlü koltuğu, yaklaşık 2 yıl olmadan önce Antalya Konyaaltı Kelebek Mağazası’ndan, tanesi... 30.000 TL olmak üzere 2 adet olarak satın aldım. Koltuğun orta bölümündeki tahta kısım, koltuğa uzanıldığında bele aşırı rahatsızlık veriyor. Orta bölüme oturulduğunda da aynı şek
03.04.2025 tarihinde Avşarlar İstikbal Konyaaltı şubesinden tüm ev mobilyası alışverişimizi gerçekleştirdik. Satış aşama...sında gösterilen ilgi, alaka ve samimiyet, ürünler satıldıktan sonra tamamen kayboldu ve yerini vurdumduymaz, saygı sınırlarını zorlayan bir üsluba bıraktı. Ürünlerin arkasında kes
Merhaba, İstikbal mağazasıyla İstikbal Konyaaltı Avşar mağazası arasında yaşadığımız bir problem var. Ürünü satın aldığı...mızda tek renk vardı; mağazada yeni çıkmıştı, lansman rengiydi. Ben sordum, başka renk var mı diye; ürün yeni olduğu için henüz çıkmadığını söylediler. Bizim de teslim alma tarihim
Konyaaltı Sarısoy İstikbal şubesinden üç adet üçlü, bir adet tekli koltuktan oluşan bir koltuk takımı satın aldım. 11.01....2026 tarihinde bu ürün için 85.000 TL ödeme yaptım. Ancak annem yurt dışına taşınacağı için ev düzenimiz tamamen değişti, mevcut koltuklara artık ihtiyacımız kalmadı ve bu nedenle
İstikbal Antalya Konyaaltı mağazasından yaklaşık 3 ay önce 80.000 TL ödeyerek bir köşe takımı satın aldık. 09.12.2025 ta...rihinde ürün eve teslim edildi ancak renginin yanlış olduğunu gördük. Mağazayı aradığımızda, bu koltukları kullanmamız, doğru renkli takımın daha sonra gönderileceği söylendi. 10
Antalya Konyaaltı Liman İstikbal bayisinden Aralık 2022 tarihinde Mitra yemek odası takımını satın aldım. Aldığımız masa...nın üzerine yağ dökülmesi sonucu masada iz kaldı. Daha sonra gelen servis görevlisi, durumu inceleyip sorunun kullanıcı kaynaklı olduğunu söyleyerek işlemi reddetti ve bu yönde her
İstikbal Antalya Konyaaltı Avşarlar şubesinden bir dolap satın aldım ve bu ürünün 13.000 TL tutarındaki ödemesini 24.12....2025 tarihinde yaptım. Dolabı hiç teslim almamama rağmen ücret iadem yapılmıyor. Siparişimi sonrasında iptal etmek ve ödediğim tutarın iadesini almak için mağazayı telefonla araya
Konyaaltı Sarısu İstikbal mağazasından 26.08.2025 tarihinde, düğünümden önce orta sehpa satın aldım ve ücretini peşin ol...arak ödedim. Düğünüm bitti, balayım bitti, üzerinden yaklaşık 4–5 ay geçti; ancak parasını ödediğim orta sehpa hâlâ teslim edilmedi. Mağaza müdürü İ***** Bey üzerinden takip ediyo
"Teşekkür sorun giderildi"
Antalya İstikbal Konyaaltı Liman mağazasından aldığım koltuk takımı ve gardıropta Temmuz sonlarında sorun yaşadım. Koltu...k takımının ayağı çıktı, gardrobun ise askısı vida gevşediği için düştü. Her iki ürünüm de garanti kapsamında olduğu için servis kaydı oluşturdum. Uzun süre sonra gelen servis, bir
Yaklaşık 4 ay önce Antalya Konyaaltı Sarısu’daki İstikbal bayisinden Oslo TV koltuğu satın aldım. Ürünü aldıktan bir haf...ta sonra mekanizmasından ve iskeletinden sesler gelmeye başladı ve bu sorunlar zamanla daha da arttı (Mekanizma kapanmamaya başladı ve Sırt kısmı ile alt kısmı kırılacakmış gibi ay
28/06/2025 tarihinde Antalya Konyaaltı Liman Mahallesi İstikbal mağazasından Mitra köşe koltuk takımı ve berjer siparişi... verdim. Sipariş seri numaram: 005107. Ürünler toplamda 70.000 TL’ye alındı. Yaklaşık bir hafta sonra köşe koltuk takımı kusurlu şekilde teslim edildi ve eksik olan berjer koltuk i
İstikbal Konyaaltı Sarısu Şubesi’nden William köşe koltuk takımı satın aldım. Sipariş sırasında 45 günlük termin süresi ...verilmişti. Ancak bu süre dolalı 16 gün olmasına rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve sürekli “önümüzdeki hafta” denilerek teslimat erteleniyor. Siparişimi Y***** G***** adına, ö
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
