to read complaints and reviews, or file yours. 
İstikbal'den İstanbul Kartal şubesinden aldığım Mitra koltuk takımı ve Mitra yatak başlığında, teslimattan birkaç ay sonra sorunlar yaşamaya başladım. Koltuk takımında çökme ve kumaşta topaklanmalar oluştu, yatak başlığında ise deformasyonlar meydana geldi. Her iki ürünümün de garanti süresi devam ediyor.
Yaşadığım sorunlar sonrası İstikbal mağazasıyla iletişime geçtim, şikayet birimine yönlendirildim ve ekip gönderilerek ürünlerin inceleneceği söylendi.
Ürünlerin yeni alınmış ve kısa sürede bu şekilde sorun çıkarmış olması beni mağdur etti. Ürün değişimi talep ediyorum ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
İstikbal'den İstanbul Küçükçekmece Sefaköy şubesinden yaklaşık 1 yıl önce Mitra s model koltuk takımı satın aldım. Ürünü almadan önce özellikle garanti ve kumaş kalitesiyle ilgili endişelerimi defalarca belirttim. Satışı yapan hanımefendi, ürünün garantili olduğunu ve hiçbir sorun yaşamayacağımı öze...
İstikbal'den İstanbul Ümraniye Namık Kemal Mahallesi'indeki bayiden yaklaşık 9 ay önce Mitra koltuk takımı satın aldım. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra koltukların kumaşında topaklanmalar oluşmaya başladı. Sorunu bildirdikten sonra İstikbal yetkilileri gelip kumaşları değiştirdi; ancak değişimden...
Yaklaşık 6 ay önce Aygünler İstikbal Sultangazi/İstanbul şubesinden Mitra koltuk takımı satın aldım. Ancak kısa süre içinde koltukta tüylenme, renk değişimi ve deformasyon gibi ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Bu problemler sürekli olarak devam ediyor ve ürünün genelinde gözlemleniyor. Sorunla ilg...
2024 Mayıs ayında İstanbul’dan İstikbal Mitra koltuk takımı dahil olmak üzere evimin tüm mobilyalarını satın aldım. Yaklaşık 130 bin tl ödeme yaptım. Evde sadece eşim ve ben yaşamamıza, koltukları yoğun şekilde kullanmamamıza rağmen, koltuk takımımda 5. Aydan itibaren aşırı derecede tiftiklenme ve t...
Yorumlar