to read complaints and reviews, or file yours. 
İstikbal koltuk takımım dökülüyor. İstikbal'den aldığım talia koltuk takımı daha bir sene geçmeden tüylendi, asla temizlenmiyordu mağaza ile görüşüp kumaş değişimi yaptırdık. Bu defa da gelen koltuğun gıcırtısından oturamıyoruz. Diğer mağazalara göre fazla fiyat verip İstikbal kalitesi diyerek koltukları aldık.
Şimdi koltuk fiyatları uçtuğu için bunun yerine başka mobilya alamıyoruz. Gıcırdama sorununu ikinci kez yaşıyoruz değişim de işe yaramıyor. İstikbal'den acilen destek istiyorum!
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri
İstikbal Mitra koltuk takımı ürünleri teslim edileli 6-7 ay oldu, ancak ürünlerde tüylenme şikayeti var. Firma ile iletişime geçtik, ekip geldi. Gelen ekip, ürünlerde bir şey yok deyip kumaş değişimini onaylamadı. Defalarca aramamıza ve yazmamıza rağmen hep olumsuz dönüş oldu. Eşimle mobilya konusu...
İstikbal mağazasından 2 yıl önce bir koltuk takımı aldım. 3-4 aylık bir kullanım süresi sonrasında mobilyalarda içine çökme, gıcırdama, kumaşta bozulma sorunu yaşadım. Mağaza geldi. gördü. Koltukları alıp sözde tadilat yapıp, kumaş değiştirip bize tekrar teslim etti, tadilat gören koltuklarda kısa s...
İstikbal Mobilya'dan 100 bin TL'ye koltuk takımı aldık, ancak 1 ayın sonunda tiftiklenmeye başladı. İstikbal müşteri hizmetlerini aradık, servis kaydı oluşturduk. Kumaş değişimi veya bu duruma çare bulunması ümidiyle servis geldi. Ancak koltuğun kumaşından dolayı tüy topladığını ve bu durumun normal...
İstikbal Talia koltuk takımını geçen yıl aldım. Keten kumaş yaptırdığım iki üçlü takımın kumaşı deforme oldu ve değiştirme talebinde bulundum. Birkaç ay öncesinde kumaş değişimi yapılıp getirildi. Fakat önce takımımın konforu tamamen gitmiş. Oturma yerlerindeki süngerlerim sert ve yeni idi. Kesinlik...
Yaklaşık 4 ay önce İstikbal denilen markadan aldığım koltuk takımım tüylenmeye başladı. Marka sorumluluk almayıp mağazaya yönlendiriyor. Mağaza servise yönlendiriyor. Ben iade talep ediyorum, yalnız servis 'Biz kumaş değişimi yaparız, iade alamayız' diyor. Üstelik aynı kumaş türüyle. Bir ay oldu ama...
Yorumlar