Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Efe sonuçtan hiç memnun değil

İstikbal Karabağlar Bayisinde Kumaş Hatası Nedeniyle Ücret İadesi Talebi

İstikbal Karabağlar Bayisinde Kumaş Hatası Nedeniyle Ücret İadesi Talebi
İstikbal Karabağlar Bayisinde Kumaş Hatası Nedeniyle Ücret İadesi Talebi
profile
06 Ocak 15:48
1.151

İzmir Karabağlar’daki İstikbal bayisinden Aralık 2025 tarihinde aldığım Mary model koltuk takımında, daha kısa süre içinde fark edilir şekilde yön ve kumaş hatası gördüm. Koltuğun kumaşında gözle görülen bu hata, ürünün yeni olmasına rağmen hem kullanım konforunu hem de görüntüsünü olumsuz etkiliyor.

Sorunu bayiye ilettiğimde konuyu merkeze iletmem gerektiği söylendi ancak şu ana kadar tatmin edici bir çözüm sunulmadı. Sıfır alınan bir koltukta böyle bir kumaş hatası olmasını ve bununla ilgili net bir çözüm süreci işletilmemesini kabul edemiyorum.

Bu nedenle, ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürün için ücret iadesi talep ediyorum. Gerekli incelemenin hızlı şekilde yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

istikbal-karabaglar-bayisinde-kumas-hatasi-nedeniyle-ucret-iadesi-talebi-4.jpg
istikbal-karabaglar-bayisinde-kumas-hatasi-nedeniyle-ucret-iadesi-talebi-2.jpg
06 Ocak 16:05 (Şikayetten 17 dakika sonra)
Efe
Efe
06 Ocak 16:06

İnternet iletişim formunuz çalışmıyor bile il ilçe seçilemiyor şikayette bulunmak bile imkansız

12 Ocak 14:00

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz, markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi iletebilirsiniz.

Efe
Efe
02 Mart 10:59

Merhaba eksperiniz gelip kontrol yaptı kol kısmının değişeceğini söyledi ancak 2 aydır ne arayan var ne soran var acil olarak ilgilenilmesini talep ediyorum çok ilgisiz ve müşteri memnuniyetinden uzak davranıyor İstikbal firması.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Tuğba sonuçtan hiç memnun değil

Koltuk Takımında Çökme ve Renk Solması Sorununa Çözüm Bulunamıyor

profile
30 Ağustos 2025 00:22
1.720
koltuk-takiminda-cokme-ve-renk-solmasi-sorununa-cozum-bulunamiyor-3.jpg
koltuk-takiminda-cokme-ve-renk-solmasi-sorununa-cozum-bulunamiyor-2.jpg
koltuk-takiminda-cokme-ve-renk-solmasi-sorununa-cozum-bulunamiyor-1.jpg
1
Derya sonuçtan hiç memnun değil

İstikbal Koltuk Takımında Kısa Sürede Oluşan Kumaş Çekmeleri ve Haksız Sorumluluk İddiası

profile
27 Aralık 2025 17:46
967
İstikbal Koltuk Takımında Kısa Sürede Oluşan Kumaş Çekmeleri ve Haksız Sorumluluk İddiası
istikbal-koltuk-takiminda-kisa-surede-olusan-kumas-cekmeleri-ve-haksiz-sorumluluk-iddiasi-3.jpg
istikbal-koltuk-takiminda-kisa-surede-olusan-kumas-cekmeleri-ve-haksiz-sorumluluk-iddiasi-2.jpg
istikbal-koltuk-takiminda-kisa-surede-olusan-kumas-cekmeleri-ve-haksiz-sorumluluk-iddiasi-1.jpg

Koltuk Takımında Renk Değişikliği Ve Servis Kaydı Sorunu

profile
07 Kasım 2025 15:57
1.203

İstikbal Koltuklarda Kumaş Kusuru Ve Yetersiz Servis Hizmeti

profile
14 Ağustos 2025 14:04
2.001
istikbal-koltuklarda-kumas-kusuru-ve-yetersiz-servis-hizmeti-3.jpg
istikbal-koltuklarda-kumas-kusuru-ve-yetersiz-servis-hizmeti-2.jpg
istikbal-koltuklarda-kumas-kusuru-ve-yetersiz-servis-hizmeti-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

İstikbal Kategorileri

TrustBuy Skoru