İstikbal forum bornova

7 Aralık’ta İstikbal Mobilya İzmir Forum Bornova şubesinden yaptığımız alışverişte aldığımız orta sehpa ve sandalyelerden birinin ayağı hasarlı geldi, ayrıca zigon sehpa takımımız da eksik teslim edildi. Yılbaşından önce teslim edileceği söylenen ürünler hem eksik hem de hasarlı geldiği için o tarih...

İstikbal markasından, İzmir Forum Bornova Mobilya bayisinden 14.12.2024 tarihinde Talia model koltuk takımı satın aldık. Koltukları örtü kullanarak, oldukça özenli bir şekilde kullanmamıza rağmen çok kısa sürede yoğun tüylenme oluştu ve ürün adeta ikinci el görüntüsüne büründü. Henüz garantisi bile ...

İstikbal Bornova Forum Mobilya’dan Marco mutfak masası takımı aldım, montajını yapanlar bir tanesinin vidasını eksik taktı, aynı firmaya şikayetimizi iletmemize rağmen yanlış vida verdiler, daha sonra uymazsa bize bilgi verin, değiştirelim dediler, ancak fotoğraflarını, çapını, boyunu yani özellikle...

+1

31.08.2025 tarihinde İzmir Forum Bornova İstikbal mağazasından Lena TV ünitesi satın aldık. Ürünü ağustos ayında alırken ocak ayında teslim almamız gerektiğini söyleyip ürünü bayide beklettik. Ocak ayı başından itibaren yaklaşık 2 haftadır ürünü getirtmeye çalışıyoruz ancak ürün bir türlü teslim edi...

26.10.2025 tarihinde İstikbal Forum Bornova Şubesi’nden yatak odası takımı, oturma grubu, TV ünitesi ve yanında hediye olarak sehpa takımı satın aldım. Ödemeyi 108.000 TL olarak kredi kartı ile tek çekim şeklinde 31.10.2025 tarihinde peşin yaptım. Sipariş sırasında ürünlerin en geç bir ay içinde, ha...

Yaklaşık 6 ay önce İstikbal İzmir Forum Bornova şubesinden ortopedik bir yatak satın aldım. Ürünü alalı çok kısa bir süre geçmiş olmasına rağmen, 2. aydan itibaren yatağın sol tarafında belirgin bir çökme oluştu. Ortopedik diye aldığım yatak, çökme nedeniyle uyku düzenimi bozdu ve vücudumda çeşitli ...

İzmir Forum Bornova İstikbal mağazasından aldığım makyaj masası aynasının metal parçası eksik olduğu için aylardır ürünümü tam olarak kullanamıyorum. Eksik olan bu metal parçayı 'getireceğiz' diyerek defalarca kez oyaladılar; ancak aradan yaklaşık 4 ay geçmesine rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. ...

20.10.2025 tarihinde İstikbal Forum Bornova İzmir bayisinden 2 adet TV koltuğu satın aldım. Satış esnasında ürünlerin 3–4 hafta içinde teslim edileceği net olarak söylendi. Bugün 02.12.2025 ve üzerinden 44 gün geçti, yani verilen sürenin de üzerine çıkıldı ancak koltuklar hâlâ teslim edilmedi. Süre...

27 Eylül 2025 tarihinde Forum Bornova İstikbal Mobilya mağazasından bir koltuk takımı satın aldık ancak üzerinden yaklaşık 8 hafta geçmesine rağmen ürünlerimiz hâlâ tamamlanmadı. Gelen parçaların da ayakları farklı renkte teslim edildi. Bu süreçte defalarca kez mağazayı ve yetkilileri aradım, her s...

30/10/2025 tarihinde, yaklaşık 1 yıl önce Forum Bornova İstikbal şubesinden satın aldığım Mitra model koltuk takımında ciddi bir kalite sorunu yaşadım. Koltuğun arka kısmını geriye yatırdığım anda vidaları yerinden çıktı. Ürünün garantisi halen devam ediyor olmasına rağmen, yaşadığım bu problem karş...

Forum Bornova İstikbal mağazasından aldığım Suit Comfort model yatakta, ürünü aldıktan sadece 3 ay sonra çökme sorunu yaşamaya başladım. Yaklaşık 4 aydır bu sorun devam ediyor. Konuyla ilgili olarak mağazaya başvurdum ve servis çağırdım. Servis ekibi gelip yatağı inceledi, sorunun kronik olduğunu ve...

13 Mayıs 2025 tarihinde İzmir Bornova Forum karşısındaki İstikbal bayisinden Vista 5 Kapaklı Dolap (2 adet) ve Alfa l Düz Baza, başlık ve yatak satın aldım. Fatura numaram FRA2025000000447’dir. Ödememi kredi kartı ile taksitli olarak, toplam 92.999,81 TL tutarında gerçekleştirdim. 21 Haziran 2025 t...

31 Ağustos’ta İzmir İstikbal Forum Mobilya Bornova şubesinden aldığım yatak odası takımı ve koltuk takımıyla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürünleri satarken çok ilgililerdi fakat ücret ödemesi sonrası tam bir hayal kırıklığı hiçbir şekilde iletişim ve bilgi aktarılmıyor. Sipariş sıra numaram: _02...

24.07.2025 tarihinde İstikbal markasının Forum Bornova mağazasından ev eşyası aldık (4 adet ikiz yatak, baza, başlık, iki komodin, koltuk takımı, sehpa, TV ve TV ünitesi). İstikbal markasına güvendiğimiz ve mağazanın şıklığı ile satıcının profesyonel imajı tercih sebebimizdi. Alışveriş sırasında öze...

02.08.2025 tarihinde İzmir Forum Bornova İstikbal mağazasından kredi kartı ile satın aldığım gardrobun hafta içi teslim edileceği özellikle belirtilmişti. İşlerimi buna göre ayarlamama rağmen, şu ana kadar herhangi bir teslimat gerçekleşmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Özellikle tesl...

İzmir Forum Bornova karşısındaki İstikbal mağazasından yaklaşık iki ay önce yemek masası ve altı adet sandalye satın aldık. En geç temmuzun ikinci haftası teslim edileceği söylenen ürünümüz, ağustos ayına girdiğimiz halde hâlâ elimize ulaşmadı. Aradığımızda hâlâ eksik sandalyenin olduğu söyleniyor, ...

22.06.2025 tarihinde Forum Bornova mağazasından yatak, baza, başlık ve makyaj masası aldım. 23.07.2025 tarihinde aranıp 24.07.2025 tarihinde kurulumun olacağına dair telefon aldım. Söylenen gün de teslimatı bırakın ürünün temini konusunda problem olduğunu bile kendim 12. Aramam da öğrendim. Konu ile...

İzmir Forum Bornova İstikbal şubesinden 19.04.2025 tarihinde almış olduğum yemek masası takımım, 70 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Kendilerinden bilgi almak istediğimde, yeni üretime girdiğini söylüyorlar ve hâlâ teslimat süresi hakkında net bir bilgi veremiyorlar. Bu durum gerçekten old...

İstikbal'in İzmir Bornova Forum mağazasından aldığımız yatak, 2. aydan itibaren çöktü. Gelen servis elemanları, ürünün fabrika hatası olmadığını, yapısının yumuşak bir yatak olduğunu ve çökmenin normal olduğunu belirtti. Ancak bu, çok normal bir çökme değil. Üstelik ürünü alırken eşimin belinde soru...

[Tarih: 04 / 06 / 2025] Sayın Yetkili, Tarafınıza ait İzmir Forum Bornova [İstikbal] mağazasından 31.05.2025 tarihinde mağazada görmüş olduğumuz standart bir koltuk takımı siparişi verilmiş ve bedeli ödenmiştir. Söz konusu ürün, herhangi bir özelleştirme (kumaş, renk, ölçü vb.) içermemekte olup ha...

Forum Bornova İstikbal mağazasından oturma grubu aldık. Kurulum cuma günü yapıldı ve hemen pazartesi günü gıcırdamaya başladı. Pazartesi günü hemen önce genel servisi aradık, servis kaydı oluşturmak için. Ancak ilk 40 gün bayinin ilgilendiğini söylediler. Bayi ile iletişime geçtiğimizde ise iç yayla...

İzmir Bornova Forum karşısındaki İstikbal mağazasından baza ve baza başlığı siparişi vermiştim. Ürünü hasarlı olarak teslim aldık. Değişim için ürünü geri aldılar, ancak 23 gün sonra yine hasarlı şekilde teslim ettiler. Mağazayı defalarca bilgi almak için aramama rağmen telefonları açmadılar. Bu kad...

Merhaba, Forum Mobilya İstikbal Bornova mağazası'ndan 01.12.2024 tarihinde aldığım lavita 6 kapak dolap, makyaj masası ve komodin siparişimin montajı sırasında makyaj masasında taşıma sırasında hasar oluştu. Yaklaşık 1,5 ay sonra değişim oldu. Onun montajına geldiler masanın ayaklarını getirmediler...