to read complaints and reviews, or file yours.Merhaba, Dün tarafıma 2li açılır kapanır koltuk teslim edildi. Yeni bebeğimiz olacağı için misafir odası için almıştım... ürünü. İlk önce gelen personelden biri ürünün evin üst katına taşınacağını öğrenince surat yapmaya başladı. Koltuğun koyulacağı odada sağ ve sol tarafta bebek eşyalarının olduğu
Yaklaşık 5 yıl önce Karabük Merkez’deki İstikbal bayisinden detoks Ultra model bir yatak aldım. Yatağı aldıktan kısa sür...e sonra çökme yaşamaya başladı ve yaklaşık 4 yıldır belirgin bir çöküntü var. Bu çökme nedeniyle ciddi bel ağrıları yaşamaya başladım ve yatağı kullanmak benim için oldukça rahatsı
21 Ocak 2026 tarihinde Diyarbakır Karnaval Mobilya İstikbal şubesinden tüm ev eşyalarımı içeren bir alışveriş yaptım. Ma...rt ayının ilk haftasında teslim edileceği söylendiği için evimi buna göre planladım; ancak üzerinden yaklaşık 80 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte ne
24.04.2026 tarihinde İstikbal’in kendi internet sitesinden Grand Comfort 5 Zone 160X200 model yatağı sipariş verdim. Sip...ariş numaram 744072693089343818. Ürünün bedeli olan 14.699 TL’yi kredi kartıyla ödedim ancak üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Müşteri hizmet
İstikbal Mobilya Sanayi Ticaret Anonim Şirketi yetkili bayisinden 13 Mart tarihinde Senfoni Köşe Kolsuz Tekli Gri promos...yonlu üründen 3 adet, Senfoni Köşe Ters Uzanma Gri, Senfoni Köşe Ters Tek Kollu Tekli Gri, Senfoni Köşe Puf ve Dolce Kitaplık Alt Dolap için toplam 77.804,45 TL tutarında, kredi ka
14 Ocak’ta İstanbul Yayla Deli Hüseyinpaşa Caddesi’nde bulunan İstikbal mağazasından 1 adet 3’lü koltuk takımı, 2 berjer... ve 1 TV ünitesi satın aldım. Ödemeyi kredi kartımla tek çekim olarak, toplam 63.000 TL tutarında yaptım. Satın alırken bana ürünlerin en geç 45 gün içinde teslim edileceği söylend
"45 günlük teslimat teminatı sonucu, 3 ayın sonunda teslimat yapıldı. Bu süreçte Bursa Yıldırım Kınıklı Mobilya Nesrin Hanıma teşekkür ediyorum."
1 Mart 2026 tarihinde Bursa Yıldırım’da bulunan Kınıklı Mobilya mağazasında...n koltuk takımı ve Marven konsol satın aldım. Ödemeyi aynı gün kredi kartı
Yaklaşık 1 hafta önce Diyarbakır Diclekent Karnaval şubesindeki İstikbal bayisinden aldığım mobilyalarla ilgili olarak m...ağaza tarafından arandım ve mağaza sahibinin battığı, eşyalarımı bir an önce mağazadan çıkarmam gerektiği söylendi. Mağazaya gittiğimizde ise ürünlerin adresimize gönderileceği bel
8 Mart 2026 tarihinde Üsküdar’daki İstikbal Nizamlar mağazasından Shine düğün paketi satın aldım ve 245.000 TL tutarında...ki ödemenin tamamını peşin, nakit olarak yaptım. Ancak paketin içinde yer alan yatak başlığı ve puf, üretim sıkıntısı gerekçesiyle bugüne kadar tarafıma teslim edilmedi. Aynı konu
21.04.2026 tarihinde istikbal.com internet sitesinden 18.954 TL bedelle bir yatak siparişi verdim. Sitede ürün için beli...rtilen maksimum teslimat süresi 12–19 Mayıs aralığıydı. Ancak siparişlerim bölümünde hiçbir hareket olmadığını fark edince, teslimat gecikmesin diye 11 Mayıs’ta İstikbal ile iletiş
Kahramanmaraş Elbistan İstikbal mağazasından yaklaşık 1 yıl önce mutfak masa takımı almıştık aldığımızdan itibaren özell...ikle sandalyeler oynamaya vidaları yalama oldu. Müşteri hizmetlerini aradım değişim istedim geldi sadece e vidaları sıktı gitti. Ancak aldığımız malzemeden memnun değiliz Elbistan
28.03.2026 tarihinde İstikbal’in internet sitesi üzerinden Elizya Smart sehpa için 1de6eedb3633579862 numaralı siparişi ...verdim ve 12.928,00 TL ödemeyi 0551*******81 numaralı telefonuma kayıtlı bilgilerle gerçekleştirdim. Ancak üzerinden 55 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Bu süre için
15.03.2026 tarihinde İstikbal’in internet sitesi üzerinden online alışveriş yaparak salon orta sehpası satın aldım. Bugü...n 19.05.2026 olmasına rağmen 77602f10711765324 numaralı siparişime ait ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Kredi kartımdan 7.248,00 TL ödemeyi sipariş anında gerçekleştirdim. Süreci öğren
İstikbal mobilyadan 17 Mart da satın aldığımız ürünler; 2 adet 3lü koltuk, 1 adet konsol, 1 adet masa ve 6 adet sandalye.... Eşyaların en geç teslim süresi 8 hafta diye bize söylendi. 24 Nisan da sandalyeler hariç diğer eşyalar geldi, sandalyelerinde 1 hafta, 10 güne kadar geleceği söylendi. 18 Mayıs
İstanbul Bahçelievler’deki İstikbal Bahçelievler e-5 mağazasından mart ayının son haftasında koltuk takımı, masa sandaly...e takımı, konsol, zigon sehpa ve sallanır TV sandalyesi satın aldım. Tüm ödemeyi peşin olarak, toplam 165.000 TL şeklinde yaptım. Özellikle bayram öncesi teslim edilmesi şartıyla a
03.03.2026 tarihinde İzmir Karabağlar Aksoy İstikbal Mağazası’ndan yatak odası takımı, yemek odası takımı, salon takımı,... şifonyer, zigon sehpa ve orta sehpa olmak üzere toplam 365.000 TL tutarında ürünü peşin olarak satın aldım. Sipariş no: 8573786. Bana teslimat için 19.04.2026 tarihi termin olarak
24.03.2026 tarihinde İstikbal’den bir yemek odası takımı satın aldık. Masa ve konsol kısa süre içinde teslim edilmesine ...rağmen, takımın sandalyeleri hâlâ teslim edilmedi. Satın alırken 60 gün teslimat süresi bilgisi verildi ancak bu süre dolmak üzereyken ürünlerimiz hâlâ tamamlanmadı. Bu süreçte ik
İstikbal borneo başlık aldık. Başlıkta görüntü bozukluğu ve ses gıcırtısı şikayeti yaşıyoruz. Müşteri hizmetlerine ulaşa...mıyoruz; uygulama üzerinden başvuruda bulunduk. 1 haftadır "Talebiniz alındı" diyor. Ne arayan var ne de soran. Bir an önce şikayetimizin giderilmesini talep ediyoruz.
MASKO İstikbal mağazasından yaklaşık 72 bin tl tutarında ürün satın aldım ve ücretini ödedim. Teslimat için bana 1–1,5 a...y gibi bir süre söylendi ve bu süreyi gereğinden fazla uzun bulduğumu belirttim. Teslimat sürecini ve durumu netleştirmek için İstikbal müşteri hizmetlerini aradığımda, görüştüğüm
31.01.2026 tarihinde internet sitesi üzerinden 2d1b23b4247306393 numaralı siparişimle Moby kitaplık satın aldım. Ürüne 9... taksit halinde kredi kartı ile toplam 1250 TL ödedim. Aradan 5 ay geçmesine rağmen sistemde hâlâ “tedarik sürecinde” olarak görünmekte ve ürün tarafıma teslim edilmemiştir. Bu sü
16 Mart’ta İstikbal’in online sitesi üzerinden Canvas ikili kanepe satın aldım. Aradan tam iki ay geçmesine rağmen ürünü...m hala teslim edilmedi. Bu süreçte ikinci taksit ödememi de yaptım ancak ortada ne ürün var ne de net bir teslimat bilgisi paylaşıldı. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her s
İstikbal mobilya online satıştan 01.03 2026 tarihinde 1 adet TV sehpası satin aldım 2 buçuk ay oldu hala teslim edilmedi... sürekli erteleniyor teslimat 3. Erteleme oldu 20 gün sonraya ertelendi doğru dürüst açıklama bulamıyorsunuz,.-5678**********77hb.
İstikbal online mağaza üzerinden 18.04.2026 tarihinde Clima Wool Prime Yatak 120 × 200 siparişi verdim. Web sitesinde ta...hmini teslimat tarihi 01‑07 Mayıs görünmesine rağmen, 27 gündür yatağımın üretimde olduğunu ilettiler. Bugün bile sipariş vermek istesem, yine tahmini teslimat tarihi 3‑4 hafta ola
"21.05.2026 tarihinde İstikbal Mobilya genel merkezinden gelen iletişim sonrası sipariş ettiğim 6 sandalyeyi teslim aldım."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
