to read complaints and reviews, or file yours.
Karaca İstanbul Sultangazi sultantown AVM mağazasından 17.03.2026 tarihinde bir çaydanlık satın aldım. Ürün kasadan pers...onel tarafından geçirildi, kredi kartı ile ödemesi alındı ve tamamen yasal, kayıtlı bir alışveriş olarak sisteminize işlendi. Buna rağmen 25.03.2026 tarihinde, aynı mağazada müdür
Amazon Türkiye üzerinden BittiBitiyor isimli satıcıdan aynı ürün modeline ait iki farklı tarihte iki ayrı sipariş verdim.... İlk siparişime ait süreç sorunsuz tamamlanmasına rağmen, ikinci siparişimde yaşanan iade sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. 171-1223650-3590753 numaralı, toplam 1.658 TL tu
Ladyydesing isimli Instagram sayfasından 16.05.2023 tarihinde bir bebek seti sipariş verdim. Sipariş sırasında ürünün en... geç bir ay içinde teslim edileceği söylendi ancak aradan geçen sürede ürün bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Daha sonra sayfanın adını değiştirip yeni bir sayfa açtıklarını fark etti
Behara Official isimli Instagram sayfasından bir elbise satın aldım ancak ürün bana uymadığı için iade etmek istedim. İa...de süreci için kendileriyle iletişime geçtiğimde elbise bedelinin iadesini yapacaklarını belirttiler. İade işlemi sırasında benden ekstra 150 TL daha talep ettiler ve bunu da kend
Perakoltuk isimli firmadan ürün satın almak için 5.05.2026 tarihinde Paytr aracılığıyla iki kez havale/EFT yoluyla topla...m 9.999 TL ödeme yaptım. Ödeme sırasında bana sipariş numarası olarak 2330 bilgisi verildi ve IBAN üzerinden ödeme gerçekleştirdim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen ne ürünüm gö
Şehadet Kitap isimli firmadan 27 Nisan tarihinde 433951 numaralı siparişimi verdim ve ürünler 5 Mayıs tarihinde elime ul...aştı. Ancak tarafıma gönderilen kitaplar hem yırtık hem delinmiş hem de eksik şekilde geldi. Sıfır ürün diye satın aldığım kitapların bu kadar özensiz ve kontrolsüz gönderilmesi be
06.05.2026 tarihinde Hepsijet kargosu tarafından dağıtıma çıkarılan ve gönderici firması Petlebi olan kedi ürünü sipariş...im, evde olmama rağmen ne zile basılarak ne de telefonla aranarak bana teslim edilmedi. Taşıyıcı M******* T* İsimli kişi, hiçbir şekilde benimle iletişime geçmeden kargomu tanımadı
22 Nisan tarihinde Hepsiburada üzerinden moonlightt isimli satıcıdan Farmasi Dr. C T*** AGE Reversist Krem siparişi verd...im, ancak 28 nisanda paket elime geçtiğinde istediğim ürün yerine Biobellinda markalı serum tarzı bambaşka bir ürün gönderildiğini gördüm. Bunun üzerine ürünü hiç kullanmadan iade
Mutty isimli firmanın kendi web sitesi üzerinden 20.02.2026 tarihinde 861769493 sipariş numarası ile 2.425,01 TL tutarın...da bir elbise satın aldım. Ürünü beğenmediğim için firma ile iletişime geçerek iade talebinde bulundum, talebim onaylandı ve ürünü 23.03.2026 tarihinde kargo ile firmaya gönderdim.
6 Mayıs 2026 tarihinde saat 14:00 civarında Samsun İlkadım Çiftlik Caddesi’indeki Kayra mağazasında son derece rahatsız ...edici bir olay yaşadım. Gömleği kabinde denerken etiketinin sökük olduğunu fark edip müşteri temsilcisine bildirdim, ancak hiçbir şekilde ilgilenmedi. Aynı bedende başka ürün olup
Instagram’da “Pabucs” isimli hesaptan Chanel marka bir ayakkabı siparişi verdim. İlanda ürünün 5 iş günü içinde gönderil...eceği yazıyordu ancak üzerinden yaklaşık 2 hafta geçmesine rağmen ne ürün gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Ödemeyi EFT ile toplam 5.400 TL olarak ger
Trendyol üzerinden Baykırı Shop isimli satıcıdan, markası dahi belli olmayan bir Atom macun satın aldım. Ürün 26 Nisan 2...026 tarihinde 10444386708 teslimat numarasıyla tarafıma teslim edildi. Ürünün üzerinde son kullanma tarihi, içerik bilgisi, gramaj gibi hiçbir bilgilendirme yok ve sağlık açısından
Instagram üzerinden Tev Tekstil Kimya Hırdavat isimli satıcıdan 03/05/2026 tarihinde t-shirt siparişi verdim. Sipariş et...tiğim ürünlerin ne bedenleri ne de renkleri istediğim gibi çıkmadı, tamamen farklı ürünler gönderildi. Ürünler geldikten sonra firmayla iletişime geçmek istedim ancak herhangi bir
Zara Home internet sitesinden birden fazla ürün siparişi verdim. Ancak siparişim bir haftadır tarafıma teslim edilmedi v...e sürekli “geç teslimat” problemi yaşıyorum. Teslimat süresiyle ilgili verilen taahhüdün aşılmasına rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte 5–6 defa telefon ile müşteri hizm
"Sistem sorunu yüzünden markanın WhatsApp bağlantısı açılmadığı için mesajlarımı görmemişler, aynı günün akşamı ulaştılar çok ilgilendiler ve sorunu tamamen çözdüler"
Yıllardır Amazon Prime üyesiyim. 26 Nisan 2026 tarihinde Amazon alışveriş sitesinden momax iPhone 16 Plus Lite Serisi in...ce Magsafe Kılıf transparent Black isimli ürünü sipariş verdim ve bana ürünün 28 Nisan 2026 tarihinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak bugün 06.05.2026 tarihi itibarıyla ürü
03.05.2026 tarihinde saat 17:14’te Aksoyonline isimli internet sitesinden Airfel LTXM35N 12000 BTU klima satın aldım. Ür...ün için 12.999 TL tutarında EFT ile ödeme yaptım ve dekont numaram 20260503-99-XGMF7’dir. Ödeme yaptığım halde siparişim gönderilmedi ve herhangi bir kargo veya sipariş bilgisi pay
05 Mayıs 2026 tarihinde Çanakkale Merkez Cami Kebir Mahallesi Sakarya Caddesi No:39’da bulunan Esnaf Kuruyemiş isimli iş...letmeden babam üzerinden uzaktan satış yoluyla kuruyemiş siparişi verdik. Ödemeyi aynı gün saat 17.00–18.00 civarında Aras Kargo üzerinden, TR85 0015 700** 6819 70 IBAN numarasına
Dekormer Design isimli satıcıdan Trendyol üzerinden beyaz dikey kitaplık siparişini yanlışlıkla verdim. Ürünü favorileri...me eklemek isterken farkında olmadan sepetime eklemişim, ilerleyen günlerde başka bir ürün alırken de dikkatsizlikle bu ürünü de sipariş etmiş oldum. Ürün 30 Nisan’da elime ulaştı
Esentloyal adlı firmadan 31 Ocak tarihinde “Loyal essence knit sweater” isimli ürünü 1.490 TL ödeyerek ön sipariş şeklin...de satın aldım. Ürünün 3–4 hafta içinde teslim edileceği özellikle söylenmesine rağmen, defalarca yazarak sormama rağmen siparişim ancak 13 Mart’ta elime ulaştı. Ürünü teslim aldı
"Konuyla ilgili tarafım arandı şikayetim dinlenildi ve ellerinden gelen tüm hizmeti yaptılar başta yaşamış olduğum olumsuzluğumu giderdiler hatta daha sonra yeniden aranıp sıkıntı var mı destek olalım diye arandım yani demem o ki sonrasında yetkili kişiler tarafından defalarca aranıp çözüm odaklı oldular teşekkürler elaves."
Instagram üzerinden Elaves isimli hesaptan çocuğumun gelişimi için olduğunu belirttikleri bir oyuncak satın aldım. Ödeme...yi yaklaşık 3.800 TL tutarında kredi kartıyla yaptım. Siparişimi 28 Nisan’da verdim, ürün elime iki gün önce ulaştı. Ürünü kullanmak istediğimizde ise hiçbir şekilde ses gelmediğin
"Ulaşamadıkları için işim hallolmadı ama elaves şirketi yardımcı oldu. Onlara teşekkür ederim"
Avfoni isimli firmanın kendi internet sitesi üzerinden 30 Nisan 2026 tarihinde yaklaşık 4.330 TL tutarında kamp sandalye...si siparişi verdim. Sipariş aşamasında ürünlerin 24 saat içinde kargoya verileceği şeklinde bir vaat bulunuyordu. Sipariş numaram S000000077842’dir. 4 ve 5 Mayıs tarihlerinde firm
