Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Esnaf Kuruyemiş Logo

Esnaf Kuruyemiş

Esnaf Kuruyemiş Logo
Esnaf Kuruyemiş

AiVarile Marka Karnesi

Son 6 ay şikayet verisinde Esnaf Kuruyemiş tarafında öne çıkan konu sipariş teslimat sorunları olarak beliriyor; müşterilerin lüks kuruyemiş siparişleri yerine makarna, mısır veya cips gibi tamamen farklı ürünler aldıkları belirtiliyor. Bunu %28 payla iletişim eksikliği takip ediyor; şikayetçilerin telefon ve WhatsApp üzerinden yanıt alamadıkları bildiriliyor. Öte yandan marka 25/100 memnuniyet oranına sahip. Çözümlerde tek yöntem olarak ücret iadesi (%100) izleniyor.

25/100
Çözüm Başarısı
2Çözülen Şikayet

Marka Nasıl Çözüm Sundu?

  • Para-ücret iade edildi%100

Müşteri Teşekkürleri


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Sipariş ve Teslimat Süreçlerindeki Uyumsuzluklar

  • Hatalı ürün gönderimi: 20 şikayette lüks çerezler yerine 'makarna', 'soslu mısır' veya 'cips' gibi alakasız ürünler gönderildiği belirtiliyor.
  • İçerik ve görsel uyumsuzluğu: 3 şikayette reklamda vadedilen ürünler yerine küflü veya 'kuş yemi benzeri' kalitesiz içerikler geldiği aktarılıyor.

İletişim ve Geri Dönüş Sorunları

  • Yanıtsız kalan talepler: 7 şikayette telefonların açılmadığı, WhatsApp üzerinden engellendikleri ve muhatap bulunamadığı ifade ediliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 21 Eylül 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

27 şikayet
Sonuçlarda ara...

Sipariş Edilen Kuruyemiş Yerine Makarna Gönderildi Ve İade Talebi

135

Esnaf Kuruyemiş’ten sosyal medya üzerinden kuruyemiş siparişi verdik ancak 17 Temmuz 2026 günü teslim edilen kutunun içi...

Kuruyemiş Siparişine Gelen Mısır Ve İade İsteği

117

Facebook üzerinden “kuruyemiş toptan” isimli sayfadan 14’ünde Antep fıstığı, kaju, fındık ve badem siparişi verdim. Topl...

Kuruyemiş Siparişine Gelen Mısır Ve İade İsteği
Kuruyemiş Siparişine Gelen Mısır Ve İade İsteği

Karışık Çerez Siparişine Mısır Gönderildi, Telefonlar Açılmadı

91

Esnaf Kuruyemiş’ten iki gün önce telefon numarası üzerinden WhatsApp yoluyla karışık çerez siparişi verdik. Bugün gelen ...

Karışık Çerez Siparişine Mısır Gönderildi, Telefonlar Açılmadı

Yanlış Ürün Gönderimi, Telefon Engeli Ve İade Talebi

125

Çanakkale’de Esnaf Kuruyemiş’ten 10 kilo çerez siparişi verdim, karşılığında ise bana makarna dolu bir koli gönderildi. ...

Yanıltıcı Ürün Teslimatı Ve 2.000 TL İadesi Talebi

163

İnternet üzerinden Facebook ve Instagram reklamları aracılığıyla esnaf kuruyemiş isimli firmadan lüks karışık çerez sipa...

Sipariş Edilen Çerez Yerine Makarna Gönderildi Ve İade Talebi

145

İnternet üzerinden Facebook ve Instagram reklamları aracılığıyla esnaf kuruyemiş isimli firmadan lüks karışık çerez sipa...

2000 TL Ödediğim Siparişte Yanlış Ürün Ve Cevapsız İletişim

215

Facebook’ta gördüğüm Esnaf Kuruyemiş Çanakkale isimli sayfadan, 5 kilo lüks çerez 2000 TL olarak ilan edildiği için What...

2000 TL Ödediğim Siparişte Yanlış Ürün Ve Cevapsız İletişim

Yanıltıcı Kuruyemiş Gönderimi Ve Cevapsız İletişim

295

Facebook üzerinden gördüğüm ilan sonrası Esnaf Kuruyemiş isimli firmadan WhatsApp aracılığıyla 4X2,5 kg karışık kuruyemi...

Yanıltıcı Kuruyemiş Gönderimi Ve Cevapsız İletişim
Yanıltıcı Kuruyemiş Gönderimi Ve Cevapsız İletişim

10 Kg Kuruyemiş Siparişi Makarna İle Değiştirildi, Tam İade Talep Ediyorum

190

Esnaf Kuruyemiş isimli firmadan 20’si Cumartesi günü 10 kg karışık kuruyemiş siparişi verdim. Bugün kargom elime ulaştığ...

10 Kg Kuruyemiş Siparişi Makarna İle Değiştirildi, Tam İade Talep Ediyorum

Öne ÇıkanKonular

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Cevapsız İletişim Nedeniyle İade Talebi

214

İstanbul Avcılar’daki Esnaf Kuruyemiş’ten yaklaşık 1 hafta önce WhatsApp üzerinden fındık, Antep fıstığı, badem ve kajud...

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Cevapsız İletişim Nedeniyle İade Talebi
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Cevapsız İletişim Nedeniyle İade Talebi

10 Kg Çerez Yerine Makarna Gönderildi, 3.600 TL İadesi Talep Ediliyor

304

20 Haziran 2026 tarihinde Esnaf Kuruyemiş’ten 10 kilogram çerez siparişi verdim, ancak kargo elime ulaştığında siparişim...

10 Kg Çerez Yerine Makarna Gönderildi, 3.600 TL İadesi Talep Ediliyor
10 Kg Çerez Yerine Makarna Gönderildi, 3.600 TL İadesi Talep Ediliyor
10 Kg Çerez Yerine Makarna Gönderildi, 3.600 TL İadesi Talep Ediliyor

Kuruyemiş Siparişine Makarna Gönderildi Ve İletişim Engellendi

434

Facebook üzerinden “Esnaf Kuruyemiş” isimli sayfanın reklamına istinaden kapıda ödemeli olarak 2,5 kilo Antep fıstığı, 2...

Kuruyemiş Siparişine Makarna Gönderildi Ve İletişim Engellendi
Kuruyemiş Siparişine Makarna Gönderildi Ve İletişim Engellendi

Yanlış Kuruyemiş Teslimatı Ve Geri Ödeme Talebi

440

Çanakkale Esnaf Kuruyemiş’ten yaklaşık bir hafta önce kapıda ödemeyle tek seferde 3.600 TL ödeyerek 10 kg 4 lüks kuruyem...

Esnaf Kuruyemiş’ten Sahte Ürün Gönderimi Ve Cevapsız İade Talebi

400

Esnaf Kuruyemiş’ten geçen hafta kargo ile verdiğim siparişte sahte ürün gönderildi. Ürün sahte çıktığı için para iadesi ...

Esnaf Kuruyemiş’ten Sahte Ürün Gönderimi Ve Cevapsız İade Talebi

Esnaf Kuruyemiş’te Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Talebi

719

Çanakkale’deki Esnaf Kuruyemiş’ten Kurban Bayramı’ndan yaklaşık üç gün önce 10 kilo lüks karışım siparişi verdim. Ancak ...

Kampanya Siparişinde Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Reddi

716

Esnaf Kuruyemiş Firmasından kampanya dahilinde sipariş verdim. Kargo ile ürün geldi. Benim siparişim ve ödemesi Antep f...

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Cevapsız İletişim

891

Çanakkale’de bulunan Esnaf Kuruyemiş’ten 20 Mayıs tarihinde kapıda kredi kartı ile 3.609 TL tutarında alışveriş yaptım. ...

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Cevapsız İletişim
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Cevapsız İletişim

Kuruyemiş Kalitesiz Ve Bayat, 3600 TL Tam İade Talebi

873

Esnaf Kuruyemiş’ten yaklaşık 3 gün önce 4 parça, toplamda 10 kilo olacak şekilde 3600 TL tutarında kuruyemiş kampanyası ...

Kuruyemiş Kalitesiz Ve Bayat, 3600 TL Tam İade Talebi