Pera koltuk 9.999 TL İadesi

Perakoltuk isimli firmadan ürün satın almak için 5.05.2026 tarihinde Paytr aracılığıyla iki kez havale/EFT yoluyla toplam 9.999 TL ödeme yaptım. Ödeme sırasında bana sipariş numarası olarak 2330 bilgisi verildi ve IBAN üzerinden ödeme gerçekleştirdim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen ne ürünüm gönderildi ne de kargo veya sipariş durumuyla ilgili herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Firmaya WhatsApp üzerinden defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde mesajlarıma geri dönüş yapılmadı. Ne ürün teslimi gerçekleşti ne de yaşanan aksaklıkla ilgili bir açıklama yapıldı. Ödemeyi alıp hiçbir şekilde dönüş yapmamaları nedeniyle mağdur oldum ve güven sorunu yaşıyorum. Pera koltuk’un Paytr üzerinden yaptığım iki ödemenin toplam tutarını en kısa sürede tarafıma iade etmesini ve bu süreçle ilgili yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Oktay D. Merhaba, PAYTR olarak çok sayıda web sitesine ve uygulamaya ödeme alt yapısı sağlayan resmi bir ödeme kuruluşuyuz. Dolandırıcılık yaşandığından bahsettiğiniz için konu hakkında savcılığa başvuruda bulunmanız doğru olacaktır. Resmi kurumlardan belge talebi ulaştığında bilgi paylaşılabilecektir. Bilginize. Saygılarımızla












