Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Behara Butik Logo

Behara Butik

Behara Butik Logo
Behara Butik

AiVarile Marka Karnesi

Behara Butik için son 1 yıl içinde kaydedilen şikayetlerin önemli bölümünü ücret iadelerinin yapılmaması oluşturuyor; iade edilen ürünlerin bedellerinin 17-20 gün geçmesine rağmen yatırılmadığı belirtiliyor. İkinci sırada iade süreçlerinin 'süreç devam ediyor' denilerek sürüncemede bırakıldığı (%33) geliyor. Buna karşın marka 47/100 memnuniyet oranına ulaşıyor. Çözümlerde en sık telafi sağlanması (%67) izleniyor.

47/100
Çözüm Başarısı
9Çözülen Şikayet

Marka Nasıl Çözüm Sundu?

  • Telafi sağlandı%67
  • Ürün-gönderi teslim/sevk edildi%33

Müşteri Teşekkürleri


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Geri Ödeme Süreçlerinde Yaşanan Aksaklıklar

  • Yapılmayan ücret iadeleri: 13 şikayette 2.990-3.500 TL tutarındaki bedellerin ürün teslim alınmasına rağmen yatırılmadığı bildiriliyor.
  • Sürüncemede kalan iade süreçleri: 11 şikayette 15 iş günü taahhüdüne rağmen 'süreç devam ediyor' denilerek bekleme süresinin uzatıldığı aktarılıyor.

Sipariş Gönderim ve Teslimat Sorunları

  • Kargoya verilmeyen siparişler: 6 şikayette ödeme sonrası ürünlerin 14-26 gün boyunca gönderilmediği ve 'atölyeden ürün beklendiği' belirtiliyor.

İletişim ve Destek Eksiklikleri

  • Yanıtsız bırakılan talepler: 6 şikayette WhatsApp ve sosyal medya üzerinden gönderilen mesajların görmezden gelindiği ifade ediliyor.
  • Tutulmayan sözler: 4 şikayette iade ve gönderim konusunda verilen sözlerin gerçekleşmediği, bahaneler sunulduğu bildiriliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 25 Ekim 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

58 şikayet
Sonuçlarda ara...

Yanlış Ürün Gönderimi, Görsel Yanıltması Ve Kargo Ücreti İadesi Talebi

77

Behara’dan görseldeki ürüne güvenerek örme basic kışlık bir takım sipariş ettim. Ancak elime ulaşan ürün, hem görseldeki...

İade İşlemi Sonrası Para Ve Kargo Ücretinin Gecikmeli İadesi

93

Beharaofficial internet sitesinden Nara takım satın aldım. Ürün üzerime aşırı bol geldiği için iade etmek istedim, taleb...

Ürün Gönderilmedi Ve 3.550 TL İade Edilmedi

225

25.07.2026 tarihinde Instagram’daki “Behara_official” sayfasından “Nara” isimli takımı 3.550,00 TL ödeyerek A**** D**** ...

Behara Butik'ten Aldığım Ürün Kalitesiz Ve İade Süreci Uzun

247

Behara butiğin kendi sitesinden bir takım aldım ne bedeni ne kumaşı ne de dikişlerini beğendim aynı gün irtibat kurup ia...

Behara Butik'te İade Sonrası 15 Günlük Geri Ödeme Süresi Aşılmış

260

Behara Butik’ten 4 Temmuz tarihinde bir ürün satın aldım, ancak ürünün bedeni uymadığı için hemen iade sürecini başlattı...

Geri Ödenmeyen 2.436 TL Ve Cevapsız İade Süreci

226

Behara Butik’in Instagram sayfası üzerinden 29 Haziran tarihinde 762RD4551G kodlu ürünü 2.436 TL ödeyerek satın aldım. Ü...

Behara Butik Para İadesi Yapılmadı

424

Behara adlı kıyafet mağazasından internet üzerinden satın aldığım Hera siyah ürünü beden uymadığı için iade ettim. 2 Tem...

Behara Giyim'de İade Ücretinin Geri Ödenmemesi Ve İletişim Sorunu

208

Behara Giyim’in Instagram sayfasından 25 Haziran 2026 tarihinde Hera gri 2 isimli ürünü 2.350 TL ödeyerek satın aldım. G...

İade Ödemesi Hesaba Yansımıyor Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız

170

Behara Butik’ten Nara takım satın aldım. Ürünün kumaşı çok kalitesizdi ve beden olarak da aşırı büyük olduğu için 5 Temm...

İade Edilen Ürün İçin Ödeme Gecikmesi Ve Cevapsız İletişim

285

Behara’nın kendi internet sitesi üzerinden Nara takım satın aldım. Siparişi haziran başında, Kurban Bayramı döneminde ve...

Behara’da 15 İş Gününe Rağmen 2350 TL İade Ödemesi Gecikti

505

"27 haziranda ödemeyi yaptılar."

Behara internet sitesinden satın aldığım kıyafeti iade ettim ancak üzerinden 15 iş günü geçmesine rağmen hala para iadem...

Çözüldü

Kargoya Verilmeyen Tesettür Takımı Ve İletişimsizlik

582

"Sağlıklı bir iletişime geçildi ürünüm sorunsuz gönderildi sorun çözüldü teşekkürler"

07.06.2026 tarihinde Instagram üzerinden Behara Tesettür’ün sayfasındaki we...

Çözüldü
392
İrem şikayetini yayından kaldırdı

Defolu Abanın Değişim Talebi Reddedildi

559

21 Şubat 2026 tarihinde Behara Butik’ten online olarak Vegua marka siyah bir abaya satın aldım. Ürünü teslim aldığımda b...

Defolu Abanın Değişim Talebi Reddedildi
Defolu Abanın Değişim Talebi Reddedildi

Beden Hatası Nedeniyle İade Ücreti Gecikmesi

484

Instagram üzerinden giriş yaparak Behara Official’ın kendi sitesi üzerinden 15 Mayıs’ta standart beden olarak belirtilen...

3000 TL Ücret İadesi Gecikmesi Ve Cevapsızlık Şikayeti

509

Beharada’dan yaklaşık iki hafta önce online olarak Nara takım satın aldım, ürünü beğenmediğim için 11 Mayıs’ta iade etti...

Çözüldü
62

"Ürünüm geldi teşekkürler"

Asude şikayetini yayından kaldırdı

Behara Butik Ürünüm Hâlâ Elime Ulaşmadı

825

13 Nisan’da Behara Giyim’den Instagram üzerinden Nera takım siparişi verdim ve 3.000 TL ödeme yaptım. Aradan 26 gün geçm...

Behara Official'dan Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Ücret İadesi Talebi

816

Behara Official’dan 24.04.2026 tarihinde 888XN7841B numaralı sipariş ile Nara takım satın aldım. Ücretini de 3.000 TL ol...

Behara Butik Elbise Bedelimi Hâlâ İade Etmediler

944

Behara Official isimli Instagram sayfasından bir elbise satın aldım ancak ürün bana uymadığı için iade etmek istedim. İa...