Visit
to read complaints and reviews, or file yours.
ısı pompası, kış
Gündemdeki Şikayetler
Son Şikayetler
84 şikayet
1
Nibe Isı Pompası Servis İlgisizliği Ve Uzun Yedek Parça Bekleme Süresi
Osman
NIBE1 Nisan 18:48310
Nibe marka ısı pompası kullanıyorum, sorun yaşadığım için Denizli yetkili servisi aradım, on gün içinde iki kez gelip de...ğerlendirdiler ve dış ünite kart değişimi gerektiğini söylediler. İlgisizlik nedeniyle Bu aşamaya gelebilmek için servisi defalarca arayıp defalarca mesaj atmak zorunda kaldım. En
Fortes Isı Pompası Sürekli Arızalı, Yetkili Yardımına Ulaşılamıyor
İsmail
Fortes Mühendislik29 Mart 13:321.489
Silivri'de Fortes firmasından ısı pompası aldık, getirip taktılar. Fakat ilk etapta itibaren sürekli cihazda sorun çıktı.... Sürekli arıza çıkardı; Fortes bayisi ilk arızalarda geldi fakat çözüm bulamadı, sonraları da telefonlara bakmadı. İzmir ana bayisini aradık, ulaşamıyoruz. Borcu yoktur, parayı dü
1
Sürekli E2 Hatası Veren Baymak Isı Pompası İçin Değişim Talebi

Halit
Baymak2 Mart 14:511.830
Baymak İotherm Monoblock 50 5 KW ısı pompası kullanıyorum ve 3 aydan fazladır cihaz sürekli e2 arızası veriyor. Kışın en... soğuk döneminde bu sorunu yaşamak zorunda kaldığımız için özellikle hamile olan eşimle birlikte ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Bu süre içinde servis defalarca geldi. Önce kablodan o

Vaillant Isı Pompası Arızası Ve Uzayan Servis Süreciyle Yaşlı Aile Mağduriyeti

Yeşim
Vaillant28 Şubat 01:082.597
2025 yılı Şubat ayında Sinop’ta yaşayan yaşlı ailemin konforu için, bölgede doğalgaz olmadığı için Vaillant arotherm İnt...rö solist ısı pompası aldık. Cihazı çok kısıtlı süre kullanmamıza rağmen bu yıl Şubat ayının 8–9’u gibi arıza vererek tamamen çalışmaz hâle geldi. 10 Şubat’ta gelen Sinop bayisi ye
1
Garanti Kapsamındaki Daikin Isı Pompası Arızası, Uzun Süreli Mağduriyet Ve Ek Isıtma Masrafları

Zonguldak
Daikin21 Şubat 20:192.676
Evime kurulan Daikin Altherma 16 KW ısı pompası ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Cihazım garanti kapsamında... olmasına rağmen, daha 8 ay bile kullanmadan 04.02.2026 tarihinde arıza yaptı ve çalışmaz hale geldi. İlk kış döneminde de benzer sorunlar yaşamıştım, bu kış ise cihaz tekrar arıza

Alarko Isı Pompası Çalışıyor Ama Isıtma Yapmıyor, Servis Gelmedi Ve Acil Müdahale Talebi

Deniz
Alarko Carrier16 Şubat 17:381.935
Alarko marka FLR-HPM09A104 model ısı pompası 4 gündür ısıtma yapmıyor. Cihaz çalışmasına rağmen evi ısıtmıyor ve bu nede...nle mağduriyet yaşıyorum. Sorun ortaya çıktığı gün Alarko yetkili servisine ve müşteri hizmetlerine başvurdum, her seferinde servis geleceği iletildi ancak aradan geçen 4 güne rağ
1
Samsung Isı Pompasında Garanti Reddi Ve Faturasız Yakıt Parası Talebi

Aysenur
Samsung Telefon15 Şubat 16:431.323
📌 Samsung Electronics Türkiye – 1 Aylık Isı Pompasına “Yüksek Voltaj” Bahanesiyle Garanti Reddi ve Faturasız Para Taleb...i Yaklaşık 1 ay önce satın almış olduğum Samsung marka ısı pompalı cihazım, hiçbir kullanıcı hatası olmamasına rağmen aniden çalışmaz hale gelmiştir. Durum üzerine yetkili Samsung
1
Isı Pompası Arızası Ve Uzun Değişim Süresi Nedeniyle Kışta Kurutma Makinesiz Kalma
Beyza
Grundig9 Şubat 15:372.729
03.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından Grundig 9634 kurutma makinesi satın aldım. Ürün daha 6.... Ayını doldurmadan ısı pompası arızası verdi ve değişime gidileceği söylendi. Bu süreç başlamadan önce yaklaşık 1 ay boyunca ürünü bu şekilde kullanmak zorunda kaldık, makine sürek
5
Çözüldü
Kronik Düşük Gerilim Nedeniyle Isıtma Sisteminin Çalışmaması Ve Yaşlı Vatandaşa Mağduriyet

2 Şubat 15:482.097
"Başvurum kapsamında tarafıma dönüş sağlanmış ve sorunun incelenmesi yönünde süreç başlatılmıştır. İlgili birimlerin konuya gösterdiği ilgi ve geri bildirim için teşekkür ederim."

5
Çözüldü
Naturay Firması Tarafından Hem Maddi Hem Manevi Mağdur Edildim

İlker
Naturay29 Ocak 12:491.911
"Aldea her daim yanımızda"
Naturay firmasından Eylül 2024 sonunda 12 KW Gree marka ısı pompası için an...laştım. Ancak gelen cihazın 7,5 KW olduğu, üzerinde DemirDöküm etiketinin s
Viessmann Isı Pompası Sürekli Arıza Veriyor Ve Servis Gecikmesi Mağduriyet Yaratıyor

Serpil
Viessmann Isı26 Ocak 23:112.392
Viessmann Vitocal 100-a 12 KW ısı pompasını yaklaşık 3 senedir kullanıyorum ve her kış düzenli olarak en az 4–5 kez arız...a veriyor. Sürekli olarak sirkülasyon pompası sıkışıyor ve cihaz hava uyarısı veriyor. Özellikle havaların çok soğuk olduğu dönemlerde bu arızalar tekrarlandığı için evde resmen do
1
Aydem Elektrik Faturam 4.200 TL’ye Çıktı; Sayacımda Okuma Hatası Şüphesi
Bilge
Aydem Perakende23 Ocak 01:252.230
Aydem Perakende konut aboneliğim için Muğla ili Bodrum ilçesi Yalıkavak Mahallesi’ndeki adresime ait Aralık 2025 dönemin...e ilişkin elektrik faturam normalin çok üzerinde, 4.200 TL olarak geldi. Son ödeme tarihi 26.01.2026 olan bu faturam, önceki kış aylarında 1.900–2.500 TL bandında gelen faturalarım
1
UEDAŞ’ın Trafo Güçlendirilmemesi Nedeniyle Sürekli Voltaj Düşüklüğü Ve Yüksek Faturalar
Muhammed
Uludağ Elektrik Dağıtım21 Ocak 23:381.903
Çanakkale Ayvacık Küçükkuyu Barbaros Caddesi No:52, Doğa Apartmanı’nda ikamet ediyorum. Mahallemizdeki trafonun güçlendi...rileceği UEDAŞ tarafından geçen sene söylenmiş olmasına rağmen, kış başladığından beri her gün ciddi voltaj düşüklüğü yaşıyoruz. Lambalarımız sürekli sönük yanıyor, ısı pompası çal
1
Airfel Isı Pompası Servis Yetersizliği Ve Yanlış Teşhis Nedeniyle Isınma Mağduriyeti

Yasir
Airfel20 Ocak 17:083.380
2024 yılı Mayıs ayında satın aldığım ve kurulumu yapılan Airfel Isı Pompası ile ilgili yaklaşık 8 aydır süregelen, tekni...k servislerin yetersizliği ve firmanın haksız raporları nedeniyle büyük bir mağduriyet yaşamaktayım. Sürecin özeti şu şekildedir: Teknik Çelişki: Cihaz kurulduktan sonra Mayıs ay



DemirDöküm Isı Pompası Arıza Servisinde Uzun Gecikme Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

Halil
DemirDöküm17 Ocak 11:012.062
DemirDöküm marka ısı pompası cihazını yaklaşık 2 yıl önce satın aldım. Cihaz Karaköy Datça Muğla adresinde kullanıyordum..., Cihazı yılda sadece yaklaşık 3 ay kullanmama rağmen, 2 yıllık garanti biter bitmez arıza verdi. Arıza kaydı oluşturmamın üzerinden tam 25 gün geçti ve sorun hâlâ çözülmedi. Yetk
Montaj Hatası Nedeniyle Isı Pompası Arızası Ve Uzun Süreli Servis Gecikmesi
Mehmet
DemirDöküm17 Ocak 07:432.611
DemirDöküm marka ısı pompasını yalnızca kış aylarında ısınma ve sıcak su ihtiyacımız için kullanıyoruz. Ürün 2 yılı dold...urduktan yaklaşık bir hafta sonra arıza vermeye başladı. Ücretli servis hizmeti aldık, bu aşamada ücret ödemeye de itiraz etmedik; ancak servis montaj hatasından kaynaklı bir sorun
1
Vaillant Hatalı Kurulum Ve Servis Sonucu Aşırı Elektrik Faturası

Zeynep
Vaillant11 Ocak 00:513.280
Vaillant marka vwl 155/2 a 230v hava kaynaklı ısı pompasını 2023 Eylül ayında Düzce Gölyaka Aksu köyündeki müstakil evim...ize sıfır olarak satın alıp yetkili servis aracılığıyla yaklaşık 180.000 TL bedelle kurdurduk. Cihazın garanti süresi sona ermiş olsa da yaşadığımız sorun cihaz arızası değil, ilk




1
Alarko Isı Pompası Arızası Ve Kış Aylarında Servis Cevapsızlığı
Evren
Alarko Carrier10 Ocak 16:312.612
Alarko marka ısı pompası alındıktan tam 1 yıl sonra bozuldu ve servis süreci şu an 1,5 ayı buldu ve sorun çözülmeden dev...am etmekte... Kasım sonu meydana gelen arıza ocak ortasına gelmiş olmamıza rağmen çözülmedi ve ne servis ayağından ne de genel merkezden cevap alamamaktayız. Bir sürü uygun fiyatlı
1
Alarko Carrier Konforal Isı Pompası Arızası Ve Cevapsız Teknik Servis Şikayeti

Fatih
Alarko Carrier8 Ocak 14:243.641
Alarko Carrier firmasına ait Konforal marka, KFLFLRHP1602SPO model ısı pompası için 03.01.2026 tarihinde saat 12.30 civa...rından itibaren yaşamaya başladığımız arıza nedeniyle, 03.01.2026–07.01.2026 tarihleri arasında defalarca arıza kaydı açmamıza rağmen tarafımıza herhangi bir teknik servis yönlendi

ECA Isı Pompası Kaskat Sistemi Çalışmıyor ve Yüksek Faturalarla Çözüm Bulunamıyor
Ali
ECA5 Ocak 11:434.345
Yaklaşık dört ay önce, 23.09.2025 tarihinde Bursa/Yıldırım’daki evime iki adet kaskat çalışması beklenen ECA ısı pompası... aldım. Yaklaşık 350.000 TL bedel ödeyerek kurulum yaptırdım ancak kurulduğu günden bu yana bir türlü verim alamadım. İki cihazın da kaskat şeklinde sorunsuz çalışması gerekirken s
1
Daikin Altherma Sıcak Su Yetersizliği Çözülmedi

Okan
Daikin1 Ocak 14:495.388
Yaklaşık 1 yıl önce, müstakil ve yaklaşık 300 m² olan konutum için doğalgaz kombi sistemi yerine daha verimli olacağı sö...ylenerek, kapasitenin üzerinde olmasına rağmen “duş esnasında sıcak su yetişmez” denilerek 2 adet 16 kW gücünde Daikin Altherma ısı pompası sistemi kuruldu. Daikin’in dünyanın en i
3
Baymak Isı Pompası Arızası İçin 29 Gün Çözüm Beklemek

Ufuk
Baymak30 Aralık 2025 10:544.980
"42 gün yeni cihazla değiştirildi."
Arçelik Isı Pompası Otonom Modda Çalışmıyor Ve Servis Geri Dönüş Yapmıyor

Özgür
Arçelik26 Aralık 2025 22:234.445
Samsun Alaçam Taşkelik köyündeki evimde bulunan Arçelik marka ısı pompası yaklaşık 1 haftadır otonom modda çalışmıyor, s...ürekli hiç durmadan çalışmaya devam ediyor. Kış günü bu arıza nedeniyle evde doğru düzgün ısınamıyor, resmen ayazda kaldık. Ürün garantili olmasına rağmen yetkili servise bir türl
4
Çözüldü
Vaillant Isı Pompası Isı Sağlamıyor Ve Yetkili Servis Çözüm Sunmuyor
Bedir
Vaillant26 Aralık 2025 01:363.721
Reklamlarına aldanıp tercih ettiğimiz Vaillant firmasından mağdur olduk. Ad...ıyaman Merkez Uludam köyünde bulunan Vaillant 10+6 kW, 105/7.2 as 230 vs 3


