Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Osman sonuçtan hiç memnun değil

Nibe Isı Pompası Servis İlgisizliği Ve Uzun Yedek Parça Bekleme Süresi

profile
Osman
01 Nisan 18:48
159

Nibe marka ısı pompası kullanıyorum, sorun yaşadığım için Denizli yetkili servisi aradım, on gün içinde iki kez gelip değerlendirdiler ve dış ünite kart değişimi gerektiğini söylediler. İlgisizlik nedeniyle Bu aşamaya gelebilmek için servisi defalarca arayıp defalarca mesaj atmak zorunda kaldım. En sonunda ünite kartının yurt dışından 6-8 haftada geleceği söylendi. Nibe Türkiye 0 850 281 1968 distribütörüne ulaştım, aynı süreyi verdiler. Kış gününde nibe ısı pompası kullanmam nedeniyle iki ay evimi ısıtamayacağım. Yedek parça her an bulundurmak kimin görevi? Benim mi? Nibe ısı pompası kullandığım için çok pişmanım, servis ve yedek parça organizasyonları çok kötü...

02 Nisan 13:13 (Şikayetten 18 saat sonra)
Osman
Osman
02 Nisan 14:19

Somut bir cevap bekliyorum, neden elinizde yedek parça yok, neden malzeme 4-8 haftada geliyor. Kış günü insanların nibe ısı pompası kullanmaları nedeniyle aylarca evini ısıtamaması normal mi?

Osman
Osman
09 Nisan 13:40

Denizli yetkili servisi iki kez geldi, dış ünite kartının değişmesi gerektiğini söyledi ve yurt dışından 6‑8 hafta içinde geleceğini belirtti. Nibe Türkiye distribütörü de aynı süreci teyit etti. Ancak marka sizinle iletişime geçmedi ve sorun hâlâ çözülmedi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Bilal sonucu yetersiz buldu

Nibe Isı Pompası Sürekli Arızalanıyor, Servis Ve Destek Yetersiz

profile
Bilal
07 Temmuz 2025 11:17
1.377
Nibe Isı Pompası Sürekli Arızalanıyor, Servis Ve Destek Yetersiz
Nibe Isı Pompası Sürekli Arızalanıyor, Servis Ve Destek Yetersiz

Üç Ay Süren Isıtma Sorunu Ve Servis Yanıtı Olmaması

profile
Bünyamin
29 Mart 17:14
95
1
Ozan sonuçtan hiç memnun değil

NIBE Isı Pompası Servis Hüsranı: Eksik Ve Hatalı İşlemler

profile
Ozan
11 Mayıs 2024 13:55
8.537
NIBE Isı Pompası Servis Hüsranı: Eksik Ve Hatalı İşlemler
NIBE Isı Pompası Servis Hüsranı: Eksik Ve Hatalı İşlemler
1
Erhan sonuçtan hiç memnun değil

Nibe Malına Sahip Çıkmıyor Garanti Vermiyor!

profile
Erhan
11 Temmuz 2023 13:26
5.623

Montaj İçin 15 Gündür Bekliyorum

profile
Süleyman
30 Kasım 2024 19:07
1.705
Benzer Şikayet Yaz