to read complaints and reviews, or file yours. 
Adres Güncelleme 37 
Altın 110 
Anında Kredi 102 
10.12.2025 tarihinde İş Bankası mobil bankacılık üzerinden görüntülü görüşme ile müşteri olmak için başvuru yaptım. Görüşme sırasında karşımdaki yetkili, Mernis sisteminden bilgilerimi göremediklerini iddia ederek işlemi tamamlamadı. Aynı gün bu durum toplam 5 kez tekrarlandı ve her seferinde aynı g...
İş Bankası’na ait yaklaşık 6 aydır kullandığım Maksimum kredi kartıma, 11 Aralık 2025 tarihli ekstreme yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı ilk aldığımda böyle bir ücretle karşılaşacağım konusunda açık ve yeterli bilgilendirme yapılmadığını düşünüyorum. Yıllardır kullandığım İş Bankası M...
İş Bankası mobil uygulaması üzerinden 2 gün önce ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Başvurum doğrudan olumsuz sonuçlandı ve sadece "Bankanızla görüşün" şeklinde bir yönlendirme yapıldı; ancak somut ve net bir gerekçe tarafıma iletilmedi. Maaş müşterisi olmama rağmen, başka bankalar ihtiyaç kredisi ve...
Türkiye İş Bankası’na ait Maximum kredi kartımın sonu 2617 ile biten kartımdan, Pazarama adı altında 11 Aralık 2025 tarihinde saat 22.18’de bilgim ve ...
Türkiye İş Bankası Sanatoryum Şubesi’nden kullanmış olduğum taşıt kredisinin borcunu yaklaşık üç ay önce tamamen kapatmama rağmen, aracım üzerindeki ipotek halen kaldırılmamaktadır. Sadece taşıtımdan ipoteğin kaldırılmasını talep etmeme rağmen, tarafıma farklı bahaneler üretilmekte ve işlem gerçekle...
İş Bankası’na ait, sonu 5999 ile biten Maximum kredi kartımdan 27.10.2025 tarihinde 527,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında bir kesinti yapılmıştır. Bu kesintiye onay vermedim ve yapılan işlem nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin...
Türkiye İş Bankası Gazipaşa Bulvarı Şubesi ile maaş promosyonu konusunda yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 26.09.2025 tarihinde Orman Genel Müdürlüğü’ne bağlı Adana Orman Bölge Müdürlüğü’nde göreve başladım. Göreve başlamamdan yaklaşık 10–20 gün önce kurumumuzun İş Bankası ile promosyon anlaşma...
İş Bankası mobil uygulaması üzerinden yatırım hesabı açtım. Ancak hesap açılışı sırasında ekstre gönderim tercihiyle ilgili hiçbir soruyla karşılaşmadığım halde, varsayılan olarak basılı ekstre tanımlandığını ve ekstrelerin ev adresime gönderildiğini sonradan öğrendim. Eve iki gün önce gelen yatırı...
İş Bankası kredi kartımdan, 10.12.2025 tarihinde bilgim ve iznim dışında “Moka United Zara İstanbul TR” açıklamasıyla 36.859 TL tutarında harcama çekildiğini fark ettim. Bu harcamayı kesinlikle ben yapmadım ve kartımı da hiçbir yerde bu şekilde kullanmadım. Durumu fark eder etmez banka ile iletişim...
10.12.2025 tarihinde İş Bankası’na ait dijital kredi kartımdan, Moka United adına bilgim ve onayım dışında tek seferde 36.859 TL tutarında işlem yapıldığını fark ettim. Bu harcamaya kesinlikle izin vermedim ve kart bilgilerimi de kimseyle paylaşmadım. Durumu fark eder etmez bankamla iletişime geçti...
İş Bankası’nda maaş müşterisiyim ve maaşımda zaten yasal olarak uygulanan bir haciz bulunuyor. Maaşımın dörtte biri bu haciz nedeniyle kesilerek İş Bankası’na yatıyor. Ancak 10 Aralık’ta hesabıma yatan maaşımdan, bu yasal haciz kesintisine ek olarak, İş Bankası bu kez de kendi inisiyatifiyle tekrar ...
09.12.2025 tarihinde saat 04.40 sularında, İstanbul Pendik Velibaba’da bulunan İş Bankası ATM’sinden kendi hesabıma 45.000 TL para yatırma işlemi yaparken ATM parayı aldı, ancak hesabıma yansımadı. Hemen ardından iletişime geçtiğimde, tarafıma paranın en geç 2 iş günü içerisinde hesabıma geçeceği b...
Müşterisi bulunduğum İş Bankası'na ait üzerime kayıtlı kartlarımın kapatılmasını istiyorum. Artık İş Bankası'nın müşterisi olmak istemiyorum. 2-3 gündür dijital bankacılık ve mobil bankacılık uygulamalarında sorun yaşıyorum. Dijital şifre almam isteniyor, şifremi ve T.C. kimlik numaramı giriyorum, a...
İş Bankası’ndaki kredi kartıma bağlı ek hesap üzerinden 23 Kasım tarihinde mobil bankacılık uygulamasıyla 70.000 TL para çektim. 9 Aralık’ta borcumu ödememe ve herhangi bir gecikme olmamasına rağmen, yaklaşık 3.000 TL’lik bir kullanımım varmış gibi gösterilerek tarafımdan 3.000 TL civarında bir tuta...
Yıllardır İş Bankası müşterisiyim ve Maksimum kredi kartımı düzenli olarak kullanıyorum. 23 Kasım tarihinde kredi kartımdan 527,50 TL tutarında kart üyelik aidatı kesildiğini hesap ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Uzun süredir bankanızın müşterisi olmama ve kartımı aktif şekilde kullanmama ra...
İş Bankası kredi kartımdan 527,50 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edildiğini, hesap hareketlerimi incelerken fark ettim. Bu ücretlendirme hakkında önceden açık şekilde bilgilendirilmediğimi ve onayımın alınmadığını düşünüyorum. 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili yönet...
09.12.2025 günü saat 01.25 sıralarında İş Bankası mobil uygulaması üzerinden halamın adına pasaport harcını önce 6 aylık, ardından 6 aylık süre kabul edilmediği için tekrar 1 yıllık olacak şekilde yatırdım. Ancak 6 aylık harç artık kullanılmayacağı için bu tutarın boşa gitmesini istemiyorum. Bu sür...
İş Bankası’na ait 0850 724 07 24 numaralı hattan son iki gündür sürekli olarak aranıyorum. Aramalar otomatik telesekreterle başlıyor, telefona bakar bakmaz önce müzik dinletisi ile bir süre bekletiliyorum, yaklaşık bir dakika sonra da karşıma satış yapmak için arayan bir görevli çıkıyor. Bu aramala...
İş Bankası’na ait Kedi Pati kredi kartımı, özellikle yıllık aidat olmadığı için tercih ederek aldım. Kartı almadan önce internet üzerinden kampanya ve kart bilgilerini kontrol ettiğimde de kartın aidatsız olarak tanıtıldığını gördüm. Bugün ise kart için yıllık aidat ücreti olduğu bilgisiyle karşıla...
Türkiye İş Bankası’nda bulunan kredi kartım, banka kartım ve vadeli mevduat hesabım Ekim ayında hiçbir yazılı gerekçe sunulmadan kapatıldı. Şubeye gittiğimde tarafıma sadece “finansal suçlarla mücadele kapsamında” olduğu yönünde sözlü bir ifade kullanıldı, bunun dışında detaylı bir açıklama yapılmad...
İş Bankası Maximum kredi kartımın kullanım süresi dolduğu için kartım yenilendi ve kart numaram değiştirildi. 14.10.2025 son ödeme tarihli ekstreme ait borcu, Akbank hesabımda kayıtlı olan eski kart numaram üzerinden 14.10.2025 tarihinde saat 11:25:43’te 16.779 TL olarak ödedim. Ancak bu ödemenin İş...
Uzun süredir İş Bankası Maximum Genç kredi kartını öğrenci kartı olarak kullanıyordum. Yaş sınırı nedeniyle geçen ay kartım otomatik olarak normal kredi kartına dönüştürüldü. Dönüşümden yaklaşık bir ay sonra, 11.12.2025 tarihinde kartıma 553,88 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Sadece bir...
Türkiye İş Bankası ile maaş promosyonu konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Adana Seyhan Gazipaşa Bulvarı Şubesi üzerinden maaş anlaşmamız yapıldı. 26 Eylül’de işe başladım, 29 Eylül’de hesabım açıldı. 15 Ekim’de şubeye giderek yüz yüze görüştüm ve bana 20 Ekim tarihinde promosyonun kesin olara...
Türkiye İş Bankası, Cumhuriyet'in ilanından kısa bir süre sonra, Atatürk'ün önderliğinde İkinci Meşrutiyet yıllarında temellerini atmıştır. Türkiye Cumhuriyeti ile aynı yaşta olan İş Bankası, Cumhuriyet tarihinin bankacılık ve finans tarihini yansıtmakta ve bankacılık sektörünün omurgasını oluşturmaktadır. Özellikle ülkenin sanayileşmesinde ve kurumsallaşmasında büyük rol oynayan banka, zaman içerisinde yatırım bankası kimliğine de bürünerek hem bireysel, hem kurumsal müşterilerine kapılarını açmayı hedefledi. Çok yönlü ve ulusal kimlikli bir finans kuruluşu rolü üstlenen İş Bankası, halka tasarruf bilinci katan, özendirici ve teşvik edici finansal faaliyetlerde bulunan ve Türk finans piyasasının bugüne gelmesinde büyük rol oynayan, ülkenin en büyük bankacılık kuruluşlarından bir tanesi olarak faaliyetlerini sürdürmektedir. "Türkiye'nin Bankası" sloganı ile Türk bankacılık piyasasının önderlik eden kurumları arasında sayılan İş Bankası markası, aynı zamanda uluslararası çaptaki itibarını da artırmayı sürdürmektedir.
İş Bankası bireysel ve kurumsal olmak üzere iki ana müşteri kitlesine sayısız noktada finansal hizmet ve destek vermektedir. İş Bankası'nın bireysel müşterilerine sunduğu hizmetler arasında kredi olanakları, kredi kartı seçenekleri, vadeli ve vadesiz hesap açma imkanı ve daha pek çok finansal işlem yer almaktadır. İş Bankası kartları arasında Maximum, Maximiles, bankamatik kartları, MaxiPara kartlar ve benzeri kredi kartı ve banka kartı yer almaktadır. İş Bankası'nın mevduat hesapları üzerinden vadeli hesaplarda birikimlerinizi karlı şekilde değerlendirebilir ya da vadesiz hesaplarda dilediğiniz an kullanabilmek üzere muhafaza edebilirsiniz. Yatırım fonları, altın, pay senedi, varant, Eurobond, repo, borsa ve benzeri yatırım ürünleri de Türkiye İş Bankası'nın bireysel kullanıcılarına sunduğu yatırım opsiyonları arasında yer almaktadır.
İş Bankası üzerinden kurumsal bankacılık hizmetlerinizi de yürütmeniz mümkün. Bankanın KOBİ'lere özel hizmetleri arasında çeşitli yatırım ve mevduat paketleri, esnaf bankacılığı hizmetleri, girişimcilik destekleri ve dış ticaret teşvikleri yer alıyor. Sektöre özel bankacılık hizmetleri de İş Bankası'nı rakipleri arasından ayıran hizmetlerden. İş Bankası kurumsal hizmetleri arasında eczacılara özel hizmetler bulunduğu gibi tarım ve hayvancılık ile uğraşan küçük ve orta ölçekli işletmelere özel finansman çözümleri de bulunmakta.
İş Bankası’nın mobil bankacılık uygulaması İşCep’ten dilediğiniz zaman dilediğiniz yerden finans ve bankacılık hizmetlerinizi gerçekleştirebilir, birikimlerinizi verimli yatırımlara dönüştürebileceğiniz portföy yönetimi ve her ihtiyaca yönelik kredi çeşitlerine ulaşabilirsiniz. Maximum Mobil uygulaması aracılığı ile de onlarca kampanyaya katılabilir, kartlarınızı dilediğiniz gibi yönetebilirsiniz.
İş Bankası müşteri hizmetlerine ait olan 0850 724 0 724 numaralı telefon üzerinden dilediğiniz zaman banka ile iletişime geçebilir, alanında uzman çağrı merkezi yetkililerinden merak ettiğiniz finansal konular hakkında detaylı bilgi alabilirsiniz. İş Bankası dijital bankacılığı üzerinden başta para çekme, kredi kartı borcu ödeme, kredi talebinde bulunma ve diğer hesap bilgilerini kontrol etme gibi en temel bankacılık işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. Tüm İş Bankası şubelerine göz atmak ve size en yakın şubeyi bulmak için ise bankanın resmi internet sitesini ziyaret etmeniz mümkün. İş Bankası şikayetlerini ve kullanıcı görüşlerini okumak için bu sayfadaki yorumları okuyabilir, kendi tecrübelerinizi diğer üyelerimiz ile paylaşmak için siz de bu sayfa üzerinden İş Bankası hakkında giriş yapabilirsiniz.
