İş Bankası Gelir Düşüklüğü Gerekçesiyle Limit Artışını Reddetti

İş Bankası’na bugün müşteri temsilcisi aracılığıyla Maksimum kredi kartı başvurusu yaptım. Aylık 90 bin tl gelir beyan etmeme rağmen, başka bir bankada 100 bin tl limitli kredi kartım ve yine başka bir bankada aylık ödemesi 1.450 TL olan 30 bin tl tutarında bir kredim olmasına karşın, İş Bankası bana sadece 30 bin tl limitli kredi kartı tahsis etti.

Limit artışı talebim için müşteri temsilcisi ile tekrar görüştüğümde, sisteme gelirimi 90 bin tl olarak iletmiş olmama rağmen “gelir düşüklüğü” gerekçesiyle limit artışımın 45 bin tl’ye çıkarılmadığı söylendi. Gelirim ve mevcut kredi/limit durumum ortadayken bu gerekçeyi kabul edilebilir bulmuyorum ve bu uygulamayı oldukça mantıksız ve müşteri açısından mağduriyet oluşturan bir durum olarak görüyorum.

İş Bankası’ndan, beyan ettiğim ve belgelenmiş olan gelirimi esas alarak kredi kartı limitimin en az 45 bin tl’ye yükseltilmesini ve limit değerlendirmemin yeniden, objektif ve tutarlı şekilde yapılmasını talep ediyorum.