to read complaints and reviews, or file yours.Kart Aidatı Ve BSMV Ücretine İade Talebi
Türkiye İş Bankası Maximum kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır aktif olarak, özellikle günlük harcamalarımda düzenli şekilde kullanıyordum. 27 Mayıs 2026 tarihli ekstreme 1.114 TL yıllık kart aidatı ve buna ek olarak 55,76 TL BSMV yansıtıldığını gördüm.
Bu ücretlendirmeyi haklı bulmadığım için müşteri hizmetlerini arayarak kart aidatının iptal edilmesini ve iadesini talep ettim. Ancak talebim üzerine kart aidatı işleminin iptaline yönelik bir işlem yapılmadığını öğrendim. Bu durum nedeniyle borcumun tamamını ödeyip kartımı iptal ettirdim ve mağdur edildiğimi düşünüyorum.
Düzenli kullanıcıları arasında yer aldığım Türkiye İş Bankası’ndan, tarafıma yansıtılan 1.114 TL kart aidatı ve 55,76 TL BSMV tutarının tamamının, kapattığım kredi kartı hesabıma bağlı vadesiz hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
