
- Adres Güncelleme 37
- Altın 110
- Anında Kredi 102
- Araç Kredisi 24
- Banka Kartı 596
- Bayram Kredisi 2
- BES 89
- Bilgi Güncelleme 108
- Bireysel Kredi 121
- Black Kart 322
- Borç 598
- Borsa 133
- Business Kart 31
- Çek 41
- Döviz 225
- E Cüzdan 4
- EFT 567
- Ekspertiz 19
- Emekli Kredisi 2
- Emeklilik 266
- Esnaf Kredisi 7
- Faiz Oranı 101
- Faizsiz Kredi 112
- FAST 129
- Fatura Ödeme 306
- Fon 102
- Gold Kart 85
- Halka Arz 74
- Harcama İtirazı 684
- Harç Ödeme 25
- Havale 362
- Havuz 18
- Hesap 2.138
- HGS 116
- Hisse 371
- İhtiyaç Kredisi 246
- İlk İmza Kartı 29
- Kariyer 12
- Kentsel Dönüşüm Kredisi 2
- Kiralık Kasa 21
- Konut Kredisi 161
- Kredi 2.924
- Kredi Kartı 8.416
- Kumbara 34
- Kur Korumalı Mevduat 10
- Kurye 147
- Maaş 798
- Maximiles Kart 123
- Maximum Genç Kart 148
- Maximum Kart 3.707
- Maxipuan 782
- Mercedes Kart 1
- Mevduat Hesabı 38
- MTV Ödeme 8
- Nakit Avans 320
- NFC 83
- Öğrenci Kredisi 2
- Para Çekme 797
- Para Yatırma 762
- Platinum Kart 50
- Pos 205
- Promosyon 412
- Provizyon 61
- Sanal Kart 75
- Sigorta 412
- Sim Kart Bloke 105
- Swift 119
- Şifre 405
- Taksitli Nakit Avans 173
- Tarım Kredisi 4
- Taşıt Kredisi 34
- Telefon Numarası Güncelleme 57
- Troy Kart 202
- Vadeli Hesap 48
- Vadesiz Hesap 206
- Varant 30
- Virman 94
- Yatırım Hesabı 347
İş Bankası Maxipuan Kampanyasında Katılım Butonunun Çalışmaması Sebebiyle Puan Alınamadı

İş Bankası Maximum Kart kampanyası kapsamında Media Markt’tan 07.02.2026 tarihinde saat 11:00 civarında toplam 20.279 TL tutarında alışveriş yaptım. Kampanya şartlarına göre bu alışverişten 2.000 TL MaxiPuan kazanmam gerekiyor. Ancak kampanya tarihleri içinde alışveriş yapmış olmama rağmen, banka ka...
Kredi Kartı Yıllık Ücretinin İptali Ve Tam İadesi Talebi

Uzun süredir, yaklaşık 4–5 yıldır İş Bankası Maximum kredi kartı kullanıyorum. 26 Ocak tarihinde kredi kartımdan 966 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini hesap ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Kredi kartını düzenli olarak kullanan bir müşteri olarak böyle yüksek tutarlı bir aidat alınm...
Kart Aidatı Haksız Kesildiği İçin Tam İade Talebi

Türkiye İş Bankası’na ait Maksimum kredi kartıma 05.10.2025 tarihinde kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı kullanırken böyle bir ücretle karşılaşacağım konusunda yeterli bilgilendirildiğimi düşünmüyorum ve alınan bu ücreti haksız buluyorum. Bu nedenle kredi kartımdan kesilen kart aidatının tama...
İş Bankası Kapatılan Kartıma Yeniden Limit Açması Ve Haksız Faiz Uygulaması
İş Bankası Maximum kredi kartımı, limit artış talebim uygun görülmediği için 21–22 Ocak tarihlerinde kapattım. Diğer bankalarda da kredi kartlarım olmasına ve tüm kart ödemelerimi gelire endeksli, düzenli şekilde yapmama rağmen, İş Bankası’nın kart kapattıktan sonra yaptığı işlemler beni ciddi anlam...
İş Bankası Avukatının Taksit Reddi Mağduriyet Yaratıyor

İş Bankası’na ait kredi kartı ve esnek hesap borcum nedeniyle hakkımda açılmış 2 adet icra dosyam bulunuyor. Toplam borç tutarım yaklaşık 154 bin TL. Borcumu ödemek istiyorum ve bu tutarı 7–8 taksit halinde ödeyebileceğimi açıkça belirtmeme rağmen, bankanın vekili olan avukatlık bürosu kesinlikle ta...
Maaş Promosyonunun Üç Yıla Yayılması Yerine Tek Seferde Ödenmesi Talebi

Türkiye İş Bankası’ndan maaş promosyonu kapsamında toplam 85.000 TL verileceği, ancak bu tutarın üç yıla bölünerek ödeneceği tarafıma iletildi. İlk yıl 25.000 TL, sonraki iki yıl ise 30.000’er TL ödeneceği söylendi. Günümüz ekonomik koşulları ve enflasyon sebebiyle, özellikle ikinci ve üçüncü yıl ö...
Rızam Olmadan Açılan Yatırım Hesabı Ve Kayıp Birikimlerime İlişkin Açıklama Talebi

İş Bankası’nda, benim bilgim ve açık onayım olmadan açılmış bir yatırım hesabı olduğunu İşCep’te tesadüfen gördüm. Şubedeki çalışanlara bu hesabın ne için açıldığını sorduğumda net bir açıklama yapılmadı; üstü kapalı, geçiştirilen cevaplar verildi. Benim herhangi bir şirketim yok, sadece emekli bir ...
İş Bankası Kredi Kartı Limit Artışı Reddediliyor Ve KKB Puanı Görünmüyor

İş Bankası’na ait maksimum aidatsız kredi kartımı yaklaşık 8 yıldır aktif olarak kullanıyorum. Daha önce yaşamış olduğum icra, haciz gibi tüm borçlarımı tamamen kapatmama rağmen, kartım için yaptığım limit artış talepleri uzun süredir sistem tarafından otomatik olarak reddediliyor ve bu nedenle herh...
İş Bankası’ndan Bilgim Dışında Para Çekimi Ve Muhasebe Hesabı İddiası
6 Şubat tarihinde İş Bankası’ndaki vadesiz TL hesabımdan, bilgim ve onayım dışında art arda para çekimleri yapıldığını fark ettim. Hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde sadece 21 Ocak tarihli bir alışveriş için “muhasebe hesabına aktarım” ifadesi görünüyor, ancak hesaplarımda bu çekimlere dair norma...
Instagram Satıcısının Aldırmadığı 8.000 TL'lik Ödeme İçin İade Talebi

Tenzile butik H****** S******* isimli satıcıyla Instagram üzerinden iletişime geçerek ürün almak istedim. Ödeme aşamasında benden defalarca ödeme talep edildi ve ben de havale yoluyla İş Bankası IBAN’ına, banka kartımla iki kez ödeme yaptım. Toplamda 3.500 TL ve 4.500 TL olmak üzere 8.000 TL’lik bir...
500 TL MaxiPuanım Hesaba Yüklenmedi, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Gelmedi

Türkiye İş Bankası’nın “2 adet fatura talimatına 500 TL MaxiPuan” kampanyasına 20.12.2025 tarihinde katıldım ve bu kapsamda gerekli fatura talimatlarını İş Bankası bankamatik kartım üzerinden verdim. Kampanya koşullarını yerine getirmeme rağmen hesabıma hiçbir şekilde MaxiPuan yüklenmedi. Ödül yatı...
İş Bankası 500 USD Banknotlarını Geri Kabul Etmemesi Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet

2023 yılında Türkiye İş Bankası Başkent Şubesi’ndeki döviz hesabımda bulunan Amerikan dolarlarının bir kısmını, yine aynı şubede kiraladığım kasaya koymak üzere çektim. Bu işlem sırasında banka gişesi, dolar banknotlarını para sayma makinesinden geçirerek bana teslim etti ve ben de aynen bu şekilde,...
İzinsiz Kart İşlemi Denemesi Ve Kişisel Verilerimin Güvenliği Tehlikede

06.02.2026 tarihinde İş Bankası’ndan “344,90 TL harcamanıza ait şifre, TGY Turkey Elektronik Ticaret Firması’nda … tarihli işlem için üretilen şifreyi kimseyle paylaşmayınız” şeklinde bir SMS aldım. Benim TGY Turkey Elektronik Ticaret Firmasıyla hiçbir alışverişim, üyeliğim veya aboneliğim olmadığı ...
İş Bankası Maximum Kredi Kartımdan Yıllık 690 TL Kart Aidatı Kesilmesi Ve İadesi Talebi

İş Bankası Maximum kredi kartımdan 05.01.2026 tarihinde 690 TL yıllık kart aidatı, 24 TL BSMV ve 36 TL oran/ödeme adı altında toplamda yüksek bir tutar kesilmiştir. Yıllardır aynı sorunu yaşamaktan ve her sene tekrar tekrar aidatla uğraşmaktan gerçekten bıktım. Bu kesilen tutarın iadesi için henüz ...
Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücreti Kesintisi Haksız Ve İade Talebi

İş Bankası Maximum kredi kartımdan, kart numarası sonu 8081 olan kartıma Ocak ayının 15'inde “kredi kartı yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.114 TL tutarında, yasal olmadığını düşündüğüm bir kesinti yapılmıştır. Kartımı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve düzenli olarak ödemelerimi yapmama rağmen böy...
Onaysız 9.999 TL Çekim İçin İade Talebi
02.02.2026 tarihinde saat 23:17'de hesabımdan para çekilmeye çalışıldığına ve güvenlik sebebiyle işleme izin verilmediğine dair bir SMS aldım. Hemen ardından İş Bankası mobil şubesine girip hesabımı kontrol ettiğimde, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan banka kartıma bağlı hesabımdan 9.999 TL'nin ...
İş Bankası Kartımdan Yetkisiz 9.999 TL Çekim Ve 35 Günlük İade Süreci

İş Bankası’na ait sonu 9154 ile biten kartımdan 05.02.2026 tarihinde saat 15:58’de, bilgim ve iznim dışında 9.999 TL tutarında POS üzerinden bir çekim...
Aidatsız Olacağı Söylenen Kredi Kartında Yıllık Ücret Ve BSMV Kesintileri

İş Bankası Maximiles kredi kartımı İstanbul Kültür Üniversitesi şubesinden alırken, kartın aidatsız olacağı ve herhangi bir yıllık kart ücreti yansımayacağı teyit edilmişti. Buna rağmen 2023 yılından bu yana her yıl kart kullanım ücreti ve buna bağlı BSMV kesintisi yapıldığını fark ettim. Kredi kar...
Kapattığım Kredi Kartına Haksız Yıllık Ücret Kesintisi Ve İade Talebi

05.02.2026 tarihinde sonu 1800 ile biten İş Bankası kredi kartımdan 697 TL tutarında yıllık kart ücreti ve 34 TL vergi adı altında toplam 731 TL kesinti yapıldığını fark ettim. Bu kesintiyi kesinlikle onaylamadım ve tarafıma bu konuda önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Daha önce kredi ka...
Erol Hukuk Bürosunun Ailemi Aşağılayıcı Araması Ve Makul Taksit Teklifini Reddetmesi
İş Bankası ek hesabıma ait yaklaşık 120.000 TL tutarındaki borcum nedeniyle bankanın yönlendirdiği Erol Hukuk Bürosu tarafından ciddi şekilde rahatsız ediliyorum. Sadece beni değil, aile fertlerimi de arayarak son derece kaba ve aşağılayıcı bir üslupla konuşuyorlar. Özellikle babam arandığında, kend...
İş Bankası Maximum Kartı Üzerinde Haksız Aidat Kesintisi Ve İade Talebi

Sonu 7043 ile biten İş Bankası Maximum kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında, 28.01.2026 tarihinde yıllık üyelik ücreti adı altında 690 TL aidat ve 34,50 TL BSMV olmak üzere toplam tutar tahsil edilmiştir. Kredi kartını yalnızca bir kez kullanmış olmama rağmen, buna rağmen yıllık aidat yansıtılm...
İş Bankası Maximum Kart Aidatı Şartsız İade Talebi

İş Bankası Maximum kredi kartımdan 6 Şubat 2026 tarihinde yaklaşık 1.150 TL tutarında kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Yaklaşık 3 yıldır bu kartı kullanıyorum ve bu yüksek tutardaki aidat kesintisini haksız bulduğum için iadesini talep ediyorum. Bu işlem üzerine müşteri temsilcisiyle görüştüğümde...
Onaysız Otomatik Borç Ödemesi Ve Yapılandırma Sözünün İhlali

İş Bankası kredi kartı borcumun son ödeme tarihi 5 Şubat’tı. 5 Şubat gecesi borcum gecikmeye düştü. Ben ise bundan bir gün önce, 4 Şubat’ta banka ile görüşerek borcumu BDDK’nın “asgari ödeme yapılmadan 48 ay yapılandırma” imkanı kapsamında yapılandırma hakkında konuştum. Görüşmede bana yapılandırma ...
Sıkça Sorulan Sorular
İş Bankası kredi kartı aidatı nedir?
İş Bankası iletişim kanalları nelerdir?
İş Bankası çalışma saatleri nasıldır?
Daha farklı bir sorum var.
İş Bankası Hakkında
Türkiye İş Bankası, Cumhuriyet'in ilanından kısa bir süre sonra, Atatürk'ün önderliğinde İkinci Meşrutiyet yıllarında temellerini atmıştır. Türkiye Cumhuriyeti ile aynı yaşta olan İş Bankası, Cumhuriyet tarihinin bankacılık ve finans tarihini yansıtmakta ve bankacılık sektörünün omurgasını oluşturmaktadır. Özellikle ülkenin sanayileşmesinde ve kurumsallaşmasında büyük rol oynayan banka, zaman içerisinde yatırım bankası kimliğine de bürünerek hem bireysel, hem kurumsal müşterilerine kapılarını açmayı hedefledi. Çok yönlü ve ulusal kimlikli bir finans kuruluşu rolü üstlenen İş Bankası, halka tasarruf bilinci katan, özendirici ve teşvik edici finansal faaliyetlerde bulunan ve Türk finans piyasasının bugüne gelmesinde büyük rol oynayan, ülkenin en büyük bankacılık kuruluşlarından bir tanesi olarak faaliyetlerini sürdürmektedir. "Türkiye'nin Bankası" sloganı ile Türk bankacılık piyasasının önderlik eden kurumları arasında sayılan İş Bankası markası, aynı zamanda uluslararası çaptaki itibarını da artırmayı sürdürmektedir.
Türkiye İş Bankası Ürünleri & Hizmetleri
İş Bankası bireysel ve kurumsal olmak üzere iki ana müşteri kitlesine sayısız noktada finansal hizmet ve destek vermektedir. İş Bankası'nın bireysel müşterilerine sunduğu hizmetler arasında kredi olanakları, kredi kartı seçenekleri, vadeli ve vadesiz hesap açma imkanı ve daha pek çok finansal işlem yer almaktadır. İş Bankası kartları arasında Maximum, Maximiles, bankamatik kartları, MaxiPara kartlar ve benzeri kredi kartı ve banka kartı yer almaktadır. İş Bankası'nın mevduat hesapları üzerinden vadeli hesaplarda birikimlerinizi karlı şekilde değerlendirebilir ya da vadesiz hesaplarda dilediğiniz an kullanabilmek üzere muhafaza edebilirsiniz. Yatırım fonları, altın, pay senedi, varant, Eurobond, repo, borsa ve benzeri yatırım ürünleri de Türkiye İş Bankası'nın bireysel kullanıcılarına sunduğu yatırım opsiyonları arasında yer almaktadır.
İş Bankası üzerinden kurumsal bankacılık hizmetlerinizi de yürütmeniz mümkün. Bankanın KOBİ'lere özel hizmetleri arasında çeşitli yatırım ve mevduat paketleri, esnaf bankacılığı hizmetleri, girişimcilik destekleri ve dış ticaret teşvikleri yer alıyor. Sektöre özel bankacılık hizmetleri de İş Bankası'nı rakipleri arasından ayıran hizmetlerden. İş Bankası kurumsal hizmetleri arasında eczacılara özel hizmetler bulunduğu gibi tarım ve hayvancılık ile uğraşan küçük ve orta ölçekli işletmelere özel finansman çözümleri de bulunmakta.
İş Bankası’nın mobil bankacılık uygulaması İşCep’ten dilediğiniz zaman dilediğiniz yerden finans ve bankacılık hizmetlerinizi gerçekleştirebilir, birikimlerinizi verimli yatırımlara dönüştürebileceğiniz portföy yönetimi ve her ihtiyaca yönelik kredi çeşitlerine ulaşabilirsiniz. Maximum Mobil uygulaması aracılığı ile de onlarca kampanyaya katılabilir, kartlarınızı dilediğiniz gibi yönetebilirsiniz.
İş Bankası İletişim Bilgileri
İş Bankası müşteri hizmetlerine ait olan 0850 724 0 724 numaralı telefon üzerinden dilediğiniz zaman banka ile iletişime geçebilir, alanında uzman çağrı merkezi yetkililerinden merak ettiğiniz finansal konular hakkında detaylı bilgi alabilirsiniz. İş Bankası dijital bankacılığı üzerinden başta para çekme, kredi kartı borcu ödeme, kredi talebinde bulunma ve diğer hesap bilgilerini kontrol etme gibi en temel bankacılık işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. Tüm İş Bankası şubelerine göz atmak ve size en yakın şubeyi bulmak için ise bankanın resmi internet sitesini ziyaret etmeniz mümkün. İş Bankası şikayetlerini ve kullanıcı görüşlerini okumak için bu sayfadaki yorumları okuyabilir, kendi tecrübelerinizi diğer üyelerimiz ile paylaşmak için siz de bu sayfa üzerinden İş Bankası hakkında giriş yapabilirsiniz.