to read complaints and reviews, or file yours.İş Bankası'nın Üçüncü Kişiye Yetkisiz Tebligat Teslimi Gizlilik İhlali
07/08/2026 tarihinde İş Bankası tarafından tarafıma gönderilen krediyle ilgili bir tebligat, ben evde yokken hiçbir şekilde tarafıma haber verilmeksizin Adana Ceyhan ilçesindeki adresimde üst komşuma teslim edilmiştir. Tebligatın yalnızca bana veya kanunen teslim almaya yetkili kişilere verilmesi gerekirken, komşuma teslim edilmesi usule ve gizlilik ilkelerine aykırıdır.
Üst komşum da bana ait bu kapalı tebligatı iznim ve bilgim olmadan açıp içeriğini okumuş, bu şekilde hem özel hayatımın gizliliği hem de kişisel verilerimin korunması açıkça ihlal edilmiştir. Banka ile aramdaki kredi ilişkisine ve kişisel bilgilerime dair yazışmaların üçüncü bir kişinin eline geçmesi ve okunması benim için ciddi bir mağduriyet oluşturmuştur.
Bu nedenle, söz konusu tebligatın hangi gerekçeyle üçüncü bir kişiye teslim edildiğinin araştırılmasını, bu hatada sorumluluğu bulunan kişiler hakkında gerekli idari işlemlerin yapılmasını ve yapılan incelemenin sonucunun tarafıma yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum. Benzer bir ihlalin tekrar yaşanmaması için de tebligat ve gizlilik süreçlerinizin gözden geçirilmesini istiyorum.
