İş Bankası sorunu

İş Bankası’na ait kartımla internetten alışveriş yaparken gerekli olan 3D güvenlik şifresi uzun süredir telefonuma gelmi...yor. Hattımı Turkcell’e taşıdıktan sonra bu sorun başladı ve yaklaşık 4–5 aydır hiçbir şekilde 3D şifresi alamıyorum. Bu nedenle internetten alışveriş yapamıyor, ödeme işlemlerimi ...

Emekli subayım ve uzun yıllardır OYAK üyesiyim. Sadece OYAK emekli maaşımı 2011 yılından beri İş Bankası’ndan alıyorum. ...Aynı şekilde OYAK üyesi olup emekli maaşını Yapı Kredi Bankası’ndan alanlara promosyon verilirken, İş Bankası üzerinden maaş alan bizlerin hiçbir şekilde promosyon alamaması beni m...

İş Bankası’na İşCep mobil uygulaması üzerinden müşteri olmak istiyorum ancak uygulama sürekli hata veriyor ve müşteri ol...ma süreci bir türlü ilerlemiyor. Sürekli denememe rağmen her seferinde aynı durumla karşılaşıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Müşteri olmadan çağrı merkezine de bağlanılamadığı için ...

İş Bankası İşCep uygulamasını Xiaomi 15t Pro telefonumda kullanırken, yaklaşık bir saat önce Garanti Bankası’ndaki kendi... adıma kayıtlı hesabıma EFT yapmak istedim. İşlemin son onay aşamasında uygulama beni sistemden attı ve şifremi iptal etti; uygulamaya tekrar giriş yapamaz hâle geldim. Müşteri te...

Türkiye İş Bankası’nda yaşadığım nakit çekim ve havale işlemleriyle ilgili mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Banka, ben...im bilgim ve onayım dışında hesabıma günlük nakit çekim limiti tanımlamış durumda. Müşteri hizmetlerini aradığımda, günlük en fazla 30.000 TL çekebileceğimi söylüyorlar ancak ATM ü...

İş Bankası’ndan 2014 yılında kullandığım ve 2018 yılında tamamını ödeyerek kapattığım kredi nedeniyle o dönem icralı olm...uştum. Aradan yıllar geçmesine ve borcumu tamamen kapatmama rağmen, farklı bankalara başvurduğumda sistemlerinde hâlâ “açık dosyanız gözüküyor” uyarısı çıktığı söyleniyor ve bu ned...

31.12.2025 tarihinde İş Bankası Maximum kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında “Turkısh Shawarma Sarfı Ge” isimli bir... işletmeden 4.575,49 TL tutarında harcama yapılmıştır. İşlemin gerçekleştiği saat olan 09.31’de Gürcistan sınır kapısında pasaport ve geçiş işlemlerim yapılıyordu, fiziksel olarak ...

Üniversiteye başladıktan kısa bir süre sonra yani 2019 da öğrenci belgemle şubeden iş’te üniversiteli aidatsız kredi kar...tına başvurdum. Ancak öğrenci olduğum için özellikle aidatsız kredi kartına başvurdum. Bu madde sözleşmemizde de yer aldı. Zaten bir sorun çıkmadı. 2020’den sonra kullandığım iş’te...

İş Bankası müşterisi olmamama rağmen, dünden bu yana bana ait e‑posta adresine farklı bir kişiye ait banka hesabı açılış...ı ve “İşleminiz onaylandı, yatırım hesabı sözleşmesi” gibi içeriklere sahip toplam beş adet e‑posta gönderildi. Gönderilen e‑postalarda yer alan kişiyle hiçbir bağım yok ve bu kişi...

30 Aralık 2025 tarihinde saat yaklaşık 12.30 civarında Kocaeli Çayırova’daki İş Bankası ATM’sinden hesabıma para yatırma...k istedim. ATM 210 TL’yi aldı ancak tutar hesabıma geçmedi ve işlem tamamlanmadan para cihaz tarafından yutuldu. Müşteri numaram 210’dur. Yaşadığım bu sorundan sonra kimse ilgilen...

Türkiye İş Bankası’nda bulunan hesabıma, deprem felaketi sonrasında yaşadığım mağduriyet nedeniyle hiçbir dijital kanald...an erişemiyorum. Deprem sırasında telefonumu ve hattımı kaybettim; bu hatta artık erişimim kesinlikle yok. Şu an yurt dışında bulunduğum için hem yeni hat çıkaramıyor hem de Türkiy...

İş Bankası Maximum kredi kartıma 28.12.2025 tarihinde ekstreme 553,88 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Ka...rtımı her ay aktif olarak ve yoğun şekilde kullanmama rağmen bu ücretin alınmasını haksız ve müşteri memnuniyetine aykırı buluyorum. Geçmiş yıllarda benzer şekilde kart aidatı yan...

1 Kasım 2025 tarihinden itibaren İş Bankası mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekl...i “Dijital bankacılığımıza başvurun” uyarısı alıyorum ve bu nedenle hiçbir şekilde işlem gerçekleştiremiyorum. Bu sorunla ilgili olarak 2 kez şubeye gittim, 5 defa da müşteri hizm...

İş Bankası’na ait, adımın yazılı olduğu banka kartımda 195 TL bakiye bulunmasına rağmen Dolap uygulamasında 150 TL’lik a...lışveriş yapmak istediğimde “limitiniz yetersiz, bankanızla iletişime geçiniz” uyarısı alıyorum. Bakiyem yeterli olmasına rağmen işlem bir türlü gerçekleşmiyor ve tutar kartımdan ç...

İş Bankası Maximum kredi kartımdan, benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan y...üksek tutarlı izinsiz harcama yapıldığını az önce fark ettim. Kart hareketl...

İş Bankası’na ait Maximiles Black kartımda yüklü olan MaxiPuan’larım ile il...gili bilgim ve onayım dışında işlemler yapıldığını fark ettim. 10 Kasım’da ...

Yaklaşık 6 aydır İş Bankası Maksimum kredi kartım için limit artışı konusunda sorun yaşıyorum. Normalde limit artış SMS’...leri geliyor ancak mobil uygulamada limit artış menüsüne girdiğimde “çalışma durumu/mesleğiniz ile ilgili eksik bilgi, güncelleme menüsünden güncelleyerek başvurunuza devam edebili...

Türkiye İş Bankası Maximum kredi kartım nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşamış bulunmaktayım. Kredi kartımın son hesap k...esim tarihi 15.12.2025 olup, 16.12.2025 tarihinde 9.000 TL ödeme gerçekleştirdim. Ancak 25.12.2025 tarihinde mobil bankacılık üzerinden yaptığım kontrolde, maaş hesabımdan “otomati...

25.12.2025 tarihinde saat 15:30 sularında Ankara Yenimahalle Batıkent Meydan AVM İş Bankası şubesinde son derece saygısı...z ve incitici bir olay yaşadım. Bankadan 1.000.000 TL Nakit çekmek için sıra numarası aldım ve sıram geldiğinde bankodaki görevliyle görüşmeye başladım. Görevli, şubede yeterli nak...

05.07.2025'de, İş Bankası bireysel hesabımdan bilgim dışında 553,88 TL yıllık üyelik ücreti bedeli olarak tahsil edilmiş...tir. İş Bankası ile bu izinsiz işlem için 3. kez sorunu yaşıyorum. İlgili konuyu İş Bankası müşteri hizmetlerine bildirdim, fakat İş Bankası kredi kartı kullanan her müşteriden oto...

Uzun süredir maaş müşterinizim ve buna rağmen kendimi değer verilen bir müşteri gibi hissetmiyorum. Yaklaşık 2,5 yıldır ...Mardin’de yaşamama rağmen hâlâ müşteri temsilcim Beylikdüzü şubesinde görünüyor ve bu durum, defalarca dile getirmeme rağmen, hiçbir şekilde düzeltilmedi. Vadeli mevduatımı başka ...

Eşim, Halkbank hesabından İş Bankası hesabıma EFT işlemi yaptı; ancak bu işlemle ilgili yaşadığımız soruna bir türlü çöz...üm üretilemiyor. EFT işleminden sonra para hesabıma geçmedi ve konu hakkında bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli oyalandığımı hissettiren, saçma sapan sorular ...

İş Bankası Maximum kredi kartımla 22.12.2025 ve 23.12.2025 tarihlerinde internet üzerinden 100.000 TL üzeri alışveriş ya...pmaya çalıştığımda, kart güvenliği sebebiyle işlemime onay verilemediğine dair mesaj aldım. Bu güvenlik engelinin tamamen kaldırılması için iki gün içinde üç defa işlem başlatmama ...