You can visit Xolvieto view global content and find solutions to complaints.

İş Bankası Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.8

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 210.230

İş Bankası
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

İş Bankası İşlem

Şikayet Sayısı 10.409

Şikayet Sıralaması
profile
  • 227görüntüleme
  • 20 saat önce

İş Bankası İzinsiz Para Çekimi

19.05.2022 tarihinde banka işlemlerimi yapmak için İş Bankası mobil uygulamasına girdiğimde 19.99 lira paranın kesilmiş olduğunu gördüm ne için olduğuna baktığımda Aspiegel ltd. Adlı bir firmaya yurt dışı olarak çekilmiş. 19.99 lira az bir miktar fakat daha büyük miktarların çekilmesini göz önünde b...

Devamını oku
profile
  • 244görüntüleme
  • 1 gün önce

İş Bankası Teknik Nedenlerden Dolayı

İş Bankası teknik nedenlerden dolayı işleminize devam edemiyoruz her gün aynı sıkıntı oluyor müşteri hizmetlerini arıyorum onlarda bir çare bulamıyor şubeye gitmemi söylüyorlar gidiyorum oradan da müşteri hizmetlerine yönlendiriyorlar lütfen bu sorunu çözün

Devamını oku
İş Bankası Teknik Nedenlerden Dolayı
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 731görüntüleme
  • 1 gün önce

İş Bankası Maximum Genç Kart Sanal Kart Oluşturulmuyor Ve Hiçbir İşlem Yapılmıyor

Maximum genç kredi kartı başvurusunda bulundum ve onaylandı. Fakat ayın 06/05/2022 tarihinden bu yana onaylanan Maximum genç kartım ile ne online fatura ödeyebiliyorum ne sanal kart oluşturabiliyorum ne de nakit avans çekebiliyorum. Sanal kart oluştururken Maximum mobil uygulamasını kullanıyorum ve ...

Devamını oku
profile
  • 138görüntüleme
  • 1 gün önce

İş Bankası Konut İpoteğini Kaldırmıyor

Hatay Dörtyol İş Bankası şubesinden çekmiş olduğum konut kredimi 09.05.2022 tarihinde kapatarak ipotek kaldırma dilekçemi verdim. Fakat dilekçeyi alan müşteri temsilcisi başka bir şubeden onay alındıktan sonra ipotek kaldırma işlemi başlatılacak deyip bu tarihe kadar herhangi bir geri dönüşünde bulu...

Devamını oku
profile
Ali
  • 222görüntüleme
  • 1 gün önce

İşCep Western Union Para Alma Hatası

Western Union ile yurt dışından Türkiye'deki hesabıma dolar yolladım fakat İşCep üzerinden çekmeye çalışırken "Özür dileriz, teknik nedenlerden dolayı şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen bir süre sonra tekrar deneyiniz. (16044449) " hatasını alıyorum. İş Bankası müşteri hizmetleri ile gö...

Devamını oku
profile
  • 30görüntüleme
  • 1 gün önce

İş Bankası Kartımı Açmıyor Mağdur Oluyorum

İş bankasına hesap açmak için gittim, mobil uygulamaya yönlendirdiler. Sürekli sistemlerinden kaynaklanan bluetooth kulaklık taktığımda işitme ya da görüntü kalitesi gidiyordu. Her neyse tüm bunlara rağmen hesabı açmayı başardım, hatta hesabın açılması için 1 TL istiyorlar onu da yatırdım. Kartım ge...

Devamını oku
profile
  • 64görüntüleme
  • 1 gün önce

İş Bankası Hatalı Eft İşleminde Para İadesi Yapılmıyor

İş Bankası EFT işlemlerinde hatalı işlem olduğunda parayı hesaba geri iade etmiyor. Para karşı tarafın hesabına da geçmiyor anlamadığım bu para nereye gidiyor? Bir banka hatalı işlemlerde parayı hesaba otomatik olarak geri iade etmesi gerekir iş bankasında böyle bir şey yok müşteri hizmetleri telefo...

Devamını oku
profile
  • 178görüntüleme
  • 1 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Mehmet Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 193görüntüleme
  • 1 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

İş Bankası Kartım Sanal Pos İşlemlerine Kapalı

İnternet alışverişlerinde bankamatik kartım Güvenlik sebebiyle sanal pos işlemlerine kapalıdır iki gündür uğraşıyorum bir türlü düzelme yok. Bir alışv...

Devamını oku
İş Bankası Kartım Sanal Pos İşlemlerine Kapalı
profile
  • 108görüntüleme
  • 1 gün önce

İş Bankası Teknik Sebeplerden Dolayı Yenilenemeyen Müşteri Şifrem

Kredi kartımla online işlemlere girişte şifrenizin süresi bitmiştir yeni şifrenizi giriniz durumunda yeni şifreyi belirleyip girince de teknik sebeplerden dolayı şifrenizi yenileyemiyoruz ifadesi gelmiştir. Bir haftadır bu durum var ve aynı şey söz konusu teknik sebeplerden dolayı yenilenemiyor. Müş...

Devamını oku
profile
  • 89görüntüleme
  • 1 gün önce

İş Bankası Maksimum Mobil Kampanyalarındaki Mağduriyet

İş Bankası'nın Maksimum mobil uygulamasında bulunan Petrol Ofisi araçta öde geç kampanyası konusundaki 8 gündür mağduriyetim giderilmediği gibi geri dönüşte yapmıyorlar. 13 günde 3 kez 300 TL benzin alımımda 2 kez almışım gibi işlem yapılıyor. Hesaplarsa 3 kez göründüğü halde. Müşteri memnuniyeti sö...

Devamını oku
profile
  • 106görüntüleme
  • 1 gün önce
Turgay Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 34görüntüleme
  • 1 gün önce

İş Bankası Western Union Hata

Western Union ile hesabıma para yolladım ama hata mesaj alıyorum 1604433. İş Bankası'nı arıyorum biz işlem yapamıyoruz diyorlar Türkiye Western Union arıyorum ulaşamıyorum.

Devamını oku
profile
  • 140görüntüleme
  • 1 gün önce

İş Bankası Kredi Kartı, Alışveriş İptal Bedelini Taksit Taksit Ödüyor

İş Bankası kredi kartı kullanarak trendyol.com sitesinden peşin fiyatına 3 taksit seçeneği ile alışveriş yaptım. Almış olduğum ürün beklentilerimizi karşılamayınca, iadesini gerçekleştirdim. Ancak sorun bundan sonra başladı. Trendyol temsilcisi kredi kartına işlem bedelinin bütününün aktarıldığını b...

Devamını oku
profile
  • 151görüntüleme
  • 2 gün önce

İş Bankası Para İadesini Bir Türlü Gerçekleştirmiyor

İş Bankası, 16 Mayıs tarihinde başka bir bankada kendi adıma olan ancak kapanmış hesabıma hatayla yaptığım EFT işleminde para iademi hala gerçekleştirmemiştir. İki gündür banka şubesiyle ve telefon bankacılığı kanallarıyla iade talebimi iletsem de işlem bir türlü sonuçlandırılmamıştır.

Devamını oku
profile
  • 278görüntüleme
  • 2 gün önce

İş Bankası Maaşlı Müşterisini Mağdur Ediyor.

İş Bankası Maximiles kart yıllık ücreti... Bakanlık personeli olarak maaşımızı kurumumuzun anlaşmalı olduğu İş Bankası'ndan almaktayız. İş Bankası bize vermiş olduğu Maximiles kartına meğer yıllardan beridir yıllık ücret kesiyormuş. Ben bu kesim işlemini gecen sene 2021 yılında kart hareketlerime ba...

Devamını oku
profile
  • 75görüntüleme
  • 2 gün önce

İş Bankası Nisan Ayı E-ticaret Kampanyasından Kazandığım 200 Maxipuan Yüklenmemesi

Nisan 2022 tarihlerinde Maximum mobil ile e ticaret alışverişine katıl 400 TL işlem için 40 toplamda 200 TL MaxiPuan kazan kampanyası kapsamında Trendyol ve Hepsiburada'dan tüm işlemleri kampanya ayrıntılarında belirtildiği gibi sağlıklı şekilde alışveriş yaparak tamamladım. Ödül puanları yükleme ta...

Devamını oku
profile
  • 107görüntüleme
  • 2 gün önce

İs Bankası Tekrarlı İşlem

Dolaptan alışveriş yaptım İş Bankası kredi kartımla ancak iki kez çekim yaptı. Müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Acil geri dönüş sağlanılsın istiyorum. Paramın iadesini talep ediyorum. Neden bir anda iki kere çekti. Anlamış değilim. Onay kodu falanda gelmedi zaten

Devamını oku
profile
  • 225görüntüleme
  • 2 gün önce

İş Bankası Temassız İşlemle Para Çekilmesi

İş Bankası kartımdan temassız şekilde ödeme yaptım. İlk sefer ödemenin gerçekleşmediğini söylediler ve ardından ikinci defa ödeme gerçekleştirdim, tekrar ödemenin gerçekleşmediği söylendi. En sonda nakit ödedim. Sonrasında kart geçmişime baktığımda iki ödemenin de karttan çekildiği gözüküyor. İşletm...

Devamını oku
İş Bankası Temassız İşlemle Para Çekilmesi
profile
  • 83görüntüleme
  • 2 gün önce

İş Bankası İade Hesaba Yansımadı

14 Mayıs Tarihinde iade işlemi için başvurdum. İade işlemi 17 Mayıs tarihinde işlemler kısmında yapılmış gözüküyor fakat iade edilen miktar benim bakiyeme yansımamış ve hesabımda görünmemektedir. Gereğinin yapılmasını yetkili birimlere bildirilmesini arz ederim.

Devamını oku
profile
  • 151görüntüleme
  • 3 gün önce

İş Bankası Yasal Olmayan Ücret Ve Saçma Önerileri

İş Bankası Maximum kartımda aidat alınıyor. Bir kaçını iptal etmişlerdi. Bazılarını etmediler. Onları ödemiştim. Şimdi aidat iptali için başvuruyorum veya aidatsız karta geçirin bunu iptal edin diyorum. Kartınız 7 güne iptal edilecek diyorlar. Öğrenci olduğumdan beri 10 yıldır kullanıyorum kartı. 6 ...

Devamını oku
profile
  • 20görüntüleme
  • 3 gün önce

İş Bankası Temassız Özelliğini Kapatamama Sorunu

Müşteri numarası 148650109 numaralı hesaba ait bankamatik kartımın temassız işlemini kapatmak için aradım fakat müşteri temsilcisi kapatamayacağını belirtmiştir. Bu hesaba ait kartımı temassız isleme kapatılmasını rica ediyorum. Kartım çalındığında içinde paralar harcandığında harcanan paraları siz ...

Devamını oku
profile
  • 133görüntüleme
  • 3 gün önce

İş Bankası Kredi Kartı Yıllık Aidat Kesintisi

İş Bankası Maximum kart kullanıcısıyım kartı alırken yıllık kart aidatının alınmayacağına dair bilgi verilmesine rağmen bu yıl 141 lira gibi bir kesintisinin yapıldığını görmekteyim. Bankanın bana verilen sözü yerine getirmesini işlemin düzeltilmesini ve kesilen tutarın bana iade edilmesini talep ed...

Devamını oku
Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

subscribe İş Bankası, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100