İş Bankası Aidatsız Kart Ücretlendirilmesi Ve Bilgi Verilmemesi

Üniversiteye başladıktan kısa bir süre sonra yani 2019 da öğrenci belgemle şubeden iş’te üniversiteli aidatsız kredi kartına başvurdum. Ancak öğrenci olduğum için özellikle aidatsız kredi kartına başvurdum. Bu madde sözleşmemizde de yer aldı. Zaten bir sorun çıkmadı. 2020’den sonra kullandığım iş’te üniversiteli kredi kartları İş Bankasınca tümüyle kaldırıldı ve yerine Maximum genç üniversiteli kredi kartlarına geçildi. Bende kullanıma devam etmek için kartımı İşCep ve telefon bankacılığıyla yeniledim. Herhangi bir sözleşme yapılmadığı için önceki sözleşmeyle devam edeceğini düşündüm. Aidatsız olarak bilgi verildi ve kabul ettim. Öğrenciliğim devam ettiği için öğrenci belgemi sundum ve Maximum genç üniversiteli aidatsız kredi kartı tarafıma tahsis edildi. Yine özellikle aidatsız olarak başvuru yaptım ve yine o dönem sorun yaşamadım. Yıllık aidat adı geçen hiçbir cümleyi ne sözlü ne de yazılı olarak hiçbir zaman kabul etmedim. Aidatlı kredi kartı adı altında sözleşme yapmadım. Ancak öğrenciliğim bittikten belli bir süre sonra Maximum genç üniversiteli kartımı bana sormadan ve bilgi dahi verilmeden Maximum genç çalışan karta çevirmişler. En ilk baştan beri hep aidatsız olarak başvurduğum, aidatsız olarak kullandığım, aidatsız diye sözleşme yaptığım, aidatsız olarak tarafıma tanıtılan kart için bu yıl 15/10/2025 tarihinde yıllık aidat ücreti adı altında 553,88 TL tutarı tarafıma yansıtıldı. Bu tutara defalarca itiraz etmeme rağmen sorunu açıklamama rağmen bilgim dışında olduğunu belirtmeme rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Söylenene göre öğrenciliğim bittiği için kredi kartımı otomatik olarak sistemden aidatlı karta çevirmişler. Ancak İş Bankası bünyesinde aidatsız kart mevcut ve buna çevirmeleri veya bana sormaları daha mantıklı olurdu. İş Bankası sistemlerinde tüm iletişim bilgilerim mevcut. Ancak kullanıcı olarak bana ne bir mesaj ne bir mail ne de bir arama ile bu bilgi paylaşılmamıştır. Bu durumu ben hiçbir zaman kabul etmedim. İlginçtir ki bana bilgi dahi verilmeden aidatsız kartımı aidatlıya dönüştürebiliyorsun, benim isteğime rağmen kullanmak zorunda bırakıldığım aidatlı kartı aidatsız karta çeviremiyorlar. Kaldı ki maximumgenc.com.tr de öğrencilik bitince kartın aidatsız olarak dönüştürüleceğinden bahsediliyor. Bahsettiğim itibarla tutarın kartıma iadesini talep ediyorum.