İş Bankası İnternet Şubesinde EFT Güvenlik Bloğu Ve Müşteri Hizmetinden Geri Dönüş Bekleniyor

29 Haziran 2026 günü saat 20.00 civarında İş Bankası internet şubesinden EFT yapmak isterken ekranda “Güvenlik gereği işleminize son verilmiştir” uyarısı aldım ve işlemim iptal edildi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, güvenlik biriminin beni arayacağı söylendi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen henüz kimse benimle iletişime geçmedi.

Bu sorun nedeniyle gerçekleştirmem gereken acil bir ödemeyi yapamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum. İş Bankası güvenlik biriminin en kısa sürede benimle iletişime geçerek hesabımla ilgili durumu netleştirmesini ve EFT yapabilecek şekilde erişimimin sağlanmasını talep ediyorum.