Obilet’te Satın Alma Hatası Nedeniyle Tekrarlanan Yetkisiz Kart Kesintileri

Merhaba. 21. 05. 2026 tarihinde Obilet online resmi satış sitesi üzerinden Efe Tur şirketinde İzmir gitmek üzere bilet satın almaya çalıştık. Tam son aşamada bize gelen kodu giriyoruz ve siteden atılıyoruz bu u durumu 6 kere denedik hatta başka 2 kart ile de denedik. 6. Da başka kart tarafından satın alım işleminiz onaylandı sayfası çıktı. Sonra seyahat iptal olunca aradık ve 1 adet en son karttan çekilen tutar iade edildi. Onaylanmayan çekimlerin karttan düşüş yapıldığını sonradan fark edince Obilet müşteri hizmetlerini aradık. Orada satın alınan sadece bir işlem olduğu onunda iadesinin gerçekleştiğini söylediler. Yani almadığımız bir hizmet için 4 kez bu bankadan 1 kez de diğer hesabım olan bankadan kesinti yapılmıştır Ancak uygulama üzerinden kartım olan İş Bankası kredi kartımdan Param/TTNET anonim şirketi aracılığı ile 4 sefer ücret kesildi. Obilet şirketi sorumluluk almıyor.