to read complaints and reviews, or file yours.
İş Bankası mobil bankacılıktan çok basit olan kartı hesaba bağlama işlemini yapamadım. Müşteri hizmetleri ile görüştüm; ...önce yapılması için beni bir yere aktardılar, tabi 15 dakikada aktardılar. B**** Hanım sadece şubeden yapabilirsiniz dedi. Bu kadar çok basit bir işlem için bu zamanda, İş Bankası
"Teşekkürler."
Türkiye İş Bankası’ndan kullandığım ihtiyaç kredimin gecikmeye düşmesinin ardından, kişisel verilerimin iznim olmadan üç...üncü şahıs tahsilat/çağrı merkezleriyle paylaşıldığını düşündüğüm bir süreç yaşamaktayım. Gecikme başladıktan sadece bir gün sonra, yaklaşık bir ay süresince her gün, sabah 09.00’d
İş Bankası’na kredi kartı başvurusu yaptım, ilk başvurumu SMS üzerinden, ikinci başvurumu ise mobil şube üzerinden gerçe...kleştirdim. Başvuru sürecinde müşteri temsilcisi, mobil şubeden hesap açarsam kartı hemen kullanmaya başlayabileceğimi söyledi. Bu bilgiye güvenerek hesabımı açtım ancak buna rağme
6 Şubat saat 15.00 civarında şirket hesabı açma amacıyla bilgi almak için İş Bankası Florya İstanbul Şubesi’ne gittim. T...icari hesaplara bakan şubeye içeri girince, en sağdaki masada çalışan portföy personeliyle görüştüğümde, son derece gergin, isteksiz ve sanki zorla çalıştırılıyormuş gibi bir tavır
"İş Bankası personelinin yapmış olduğu hata yüzünden mağduriyet yaşadım. İlk aşamada çözüm sunmadıkları için ilgili yerlere şikayet başvurusu yaptım. Son görüştüğüm müşteri temsilcisi Başak hanımdı galiba benimle sabırla ilgilendi, kısa bir süre sonra haksız yere alınan ücretlerin kredi kart ekstremde iptal edildiğini gördüm."
İş Bankası’na ait 0348 ile biten kredi kartımı Temmuz 2025’te dijital kart olarak, Afyonkarahisar Dinar şubesine bağlı h...esabım üzerinden mobil bankacılık kanalıyla aldım. Aralık 2025’te kartıma bir kampanya tanımlandığı bilgisi verildi. Bunun üzerine 29 Aralık 2025 tarihinde 321,40 TL tutarında harc
İş Bankası üzerinden 5 Şubat tarihinde TEB Bankası’na 150.000 TL tutarında EFT işlemi yaptım. 133314 numaralı bu EFT, iş...lemden sonraki 1 gün boyunca hesabıma geri dönmedi ve para ortada yokmuş gibi bekledi. Başka bir bankadaki kredi kapatma ödememi bu EFT ile yapacağım için gecikme yaşadım ve bu ned
06.02.2026 tarihinde saat 13.30 civarında İş Bankası mobil uygulaması üzerinden müşteri olmak istedim; ancak işlem sıras...ında “Bilgilerinizi kontrol ettirin (1736358) ” şeklinde bir hata ile karşılaştım ve başvurumu tamamlayamadım. Sorunu çözebilmek için müşteri hizmetlerini aradım fakat hiçbir şeki
Yaklaşık 13 yıldır düzenli olarak kullandığım ve otomatik ödeme talimatlarımın da tanımlı olduğu İş Bankası Maximum kred...i kartımdan 10.01.2026 tarihinde 724 TL kart aidatı kesildi. Aidatın iadesi için telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda, doğrudan iade yerine 6 ayda 120.000 TL harcama şartı ko
Türkiye İş Bankası Maximum kredi kartıma ait 05.02.2026 tarihli hesap özetimde, “fz vn” adı altında 1.031,32 TL tutarınd...a, hiçbir açıklaması yapılmamış ve tarafıma bilgi verilmeyen bir faiz/kesinti işlemi gördüm. İşlemin neye istinaden alındığı, hangi faize veya işleme dayandığı ekstrede belirtilmem
"Teşekkürler"
İş Bankası Cep Menkul Değerler A.Ş. nezdinde MKK hesabı açılırken iki gündür “bir süre sonra tekrar deneyin (2022776)” h...atasını alıyorum. İşCep mobil uygulaması üzerinden borsada hisse alışı yapmak istediğimde sürekli aynı hata ekrana geliyor ve işlemimi tamamlayamıyorum. Bu nedenle annemin adına aç
Yaklaşık 22 yıldır İş Bankası kredi kartı müşterisiyim ve kartımı aktif olarak kullanmaya devam ediyorum. 2026 yılı Şuba...t dönemi ekstreme yaklaşık 725 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bugüne kadar kartımdan alınan yıllık kart aidatları çoğu kez tarafıma iade edildi. Uzun yılla
Türkiye İş Bankası’na ait Maximum Troy kredi kartımın 05.02.2026 tarihli ekstresinde 1.114 TL tutarında yıllık kart aida...tı ve buna ek olarak 55,70 TL BSMV olmak üzere toplamda 1.169,70 TL tahsil edildiğini gördüm. Yıllardır bankanın müşterisi olmama ve kartımı çok aktif kullanmama rağmen böyle bir a
2025 Ocak ayında Türkiye İş Bankası Gebze Şubesi’nden %3 faiz oranı ile, 60 ay vadeli konut kredisi kullandım. Şu anda k...onut kredisi faiz oranlarının %2,6 seviyesine düşmesi üzerine, kalan 60 aylık kredimin güncel faiz oranı ile yeniden yapılandırılması için bugün şubeye başvurdum. Mevcut ödeme pla
31.01.2026 günü saat 09.16’da, hafta sonu sabahın çok erken bir saatinde +90 850 724 07 24 numaralı hattan İş Bankası mü...şteri hizmetleri tarafından arandım. Hem günün hafta sonu olması hem de saatin erkenliği nedeniyle “Saatten haberiniz var mı? ” diye sorduğumda, karşımdaki müşteri temsilcisi alay
Türkiye İş Bankası’ndan emekli oldum, bankaya tam 25 yıl hizmet verdim. Yeri geldi gece 12’lere kadar çalıştım, mesai üc...reti almadım, her zaman bankanın çıkarlarını kendi çıkarlarımın üstünde tuttum. 2024 yılında EYT kapsamında emekli oldum. Yaklaşık bir ay önce dışarıda yaptığım bir iş nedeniyle ba
İş Bankası mobil bankacılık üzerinden 05.02.2026 tarihinde 40.000 TL tutarında, 12 ay vadeli anında ihtiyaç kredisine ba...şvurdum. Aradan iki gün geçmesine rağmen başvuru hâlâ “değerlendirmede” görünüyor, ne olumlu ne de olumsuz bir dönüş yapıldı. Ürünün adı anında kredi olmasına rağmen süreç hiç de a
İş Bankası ticari kredi kartı borcumu 05.02.2026 tarihinde gece saat 00:08’de mobil bankacılık üzerinden tamamen ödedim.... Aynı gün akşam saat 17:00 civarında ise, borcum zaten kapatılmış olmasına rağmen kartımın asgari tutarı yeniden tahsil edildi. Yani aynı gün içinde önce tüm borcumu ödemiş oldum,
İş Bankası Pendik Yenişehir Uydukent Şubesi hakkında Prosedür ve Güven İhlali 5 Şubat Perşembe 16.30 sıralarında annem, ...Pendik Yenişehir Uydukent İş Bankası şubesine kendi hesabından para çekmek için gitmiştir. Banka görevlileri tarafından kendisine para sayma makinesinden geçirilmeden ve miktar tey
Türkiye İş Bankası maaş müşterisiyim ve maaşımda zaten dörtte bir oranında yasal haciz kesintisi yapılmaktadır. Ancak 05....02.2026 tarihinde saat 15.33 itibarıyla maaş hesabımdan, maaşım yatar yatmaz “takas yoluyla takip borcu” adı altında ayrıca kesintiler yapıldığını fark ettim. Bu kesintiler, yasal
İş Bankası Maximum kredi kartım için tarafıma geçen ayın 17’sinde bir SMS gönderildi. Mesajda, otomatik limit artış tali...matım kapsamında, banka kayıtlarına göre tahmin edilen aylık 84.780 TL net gelire dayanarak 2045 ile biten kredi kartımın ve müşteri limitimin 339.100 TL’ye kadar artırılabileceği,
Türkiye İş Bankası’ndan yaklaşık 5 ay önce aldığım Maximum kredi kartımı şimdiye kadar sadece 3 kez kullanmama rağmen, 4... Şubat 2026 tarihli ekstreme 1.114 TL tutarında kredi kartı yıllık ücreti ve buna bağlı olarak 55,70 TL BSMV yansıtılmıştır. Kartımın son 4 hanesi 4122’dir. Daha önceki yıllarda b