to read complaints and reviews, or file yours.Şubat ayından beri İş Bankası üzerinden dijital kredi kartı, faizsiz taksit avans ve faizsiz kredi ürünlerini kullandım.... Bu ürünleri kullanırken tarafıma baştan “aidatsız” ve “faizsiz” olduğu bilgisi verildi. Bir defasında 30.000 TL’yi tek seferlik faizsiz olarak çektim ve geri ödemesini yaptım, ayr
İş Bankası kredi kartımdan Eylül 2026 döneminde 690 ve 34,50 TL olmak üzere toplam 2 farklı tutarda kart aidatı yansıtıl...dığını fark ettim. Düzenli olarak kartı aktif şekilde kullanan bir müşteriyim ve bu tür yıllık kart aidatlarının alınmasını haksız buluyorum. Bu nedenle banka müşteri hizmetleri i
Türkiye İş Bankası Organize Sanayi Bölgesi Bursa Şubesi’nin maaş müşterisiyim. Şirketimizin banka ile olan anlaşması ger...eği, maaş müşterisi olduğum için havale, EFT ve fast işlemlerinden ücret kesilmemesi gerekiyor. Nisan ayı itibarıyla maaş müşterisi oldum, nisan ayında yapılan para transferlerinde
"Teşekkür ederim."
İş Bankası mobil uygulaması üzerinden akıllı saat ile ödeme özelliğini aktif etmeye çalışıyorum. Uygulama üzerinden saat... ile ödemeyi açıyorum, işlemlerin en sonunda “başvuru alındı, işlem tamamlanınca bildirim gelecek” benzeri bir ifade çıkmasına rağmen ne herhangi bir bildirim geliyor ne de akıllı
İş Bankası Maximum kredi kartımı yaklaşık 7 aydır kullanıyordum. 14 Ağustos tarihinde ekstreme 1.114 TL tutarında kart a...idatı yansıtıldı. Limiti sadece 2.000 TL olan bir karta bu kadar yüksek bir aidat alınmasını haksız bulduğum için kartımı iptal ettirdim. Müşteri temsilcisiyle görüştüğümde, kartı
İş Bankası kredi kartım için yapılandırma kapsamındaki ödemelerimi her ay düzenli olarak yapıyorum ve bu ödemelerle yasa...l takibe intikal tarihimi her seferinde bir dönem geriye düşürüyordum. Geçen dönemde de ödememi aynı şekilde yaptım, ödememi 88. günde gerçekleştirdim. Buna rağmen bu kez bana sade
Bugün Adana İş Bankası Mobilyacılar Şubesi’ne saat 14.00’te sıra numaram olan 605 ile işlem yapmak için geldim. Saat şu ...an 14.40 ve aradan 40 dakika geçmesine rağmen hâlâ işlemim yapılmadı. Şubede sadece iki gişe çalışıyor ve işlemler son derece yavaş ilerliyor. Ben bu şubeye yalnızca bilgilerimi g
İş Bankası’ndaki maaş hesabıma banka hiçbir bilgilendirme yapmadan keyfi olarak kısıtlama getirdi. Ben bu hesabı kira gi...bi temel ödemelerim için kullanıyorum ve para transferi yapamadığım için ciddi şekilde mağdur oldum. Durumu fark edince müşteri hizmetlerini aradığımda, sorunu telefondan çözemeye
Merhaba, Yaklaşık bir hafta önce, son dört hanesi 2290 olan kredi kartımın kapatılması yönünde talepte bulundum. Ancak... kartıma 7 Eylül 2026 tarihinde yansıtılan kart aidatı ücretinin haksız olduğunu düşünüyorum ve bu konudaki itirazımın daha yetkili bir departman tarafından incelenmesini talep edi
Türkiye İş Bankası Maximum Genç Çalışan kredi kartımı uzun süredir kullanıyorum ve şimdiye kadar hiçbir şekilde yıllık k...art ücreti yansıtılmamışken, bu dönem kartıma ilk defa yıllık kart ücreti ve buna bağlı masraflar yansıtıldığını mobil bankacılıktan gördüm. Kartımla sadece yaklaşık 130 TL’lik bir
İş Bankası KKTC Girne şubesindeki hesaplarım banka tarafından tarafıma herhangi bir onayım sorulmadan kapatıldı ve yakla...şık 3.300.000 TL tutarındaki toplam bakiyem iade edilirken, yaklaşık 33.000 TL “hesap kapama ücreti” ve vergi kesintisi yapıldı. Bu ücrete onay vermedim, hiçbir belge imzalamadım v
İş Bankası’nda yaklaşık 2 yıldır kredi kartı kullanan ve aynı zamanda maaş müşterisi olan bir devlet memuruyum. 2026 Eyl...ül döneminde kredi kartı ekstreme 3.760 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu ücretin iptali ve iadesi için müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak talebim olumsu
Yaklaşık 3 yıldır İş Bankası kredi kartı müşterisiyim ve kart borcumu düzenli olarak ödeyen biriyim. Buna rağmen son eks...treme 690 TL kredi kartı yıllık ücreti ve üzerine 34,50 TL BSMV olmak üzere toplamda oldukça yüksek bir kart aidatı yansıtılmıştır. Bu zamana kadar hiçbir bankam benden böyle bir
İş Bankası Maximum Gold kredi kartımdan 14 Eylül tarihinde 920 TL yıllık kart aidatı ve 46 TL BSMV olmak üzere toplam 96...6 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Bu kesintiyle ilgili olarak müşteri hizmetlerini arayarak kart aidatının iadesini talep ettim. Görüşme sırasında bana şu anda üyelik ücreti iad
Uzun süredir maaş müşterisi olduğum İş Bankası’nda, İşCep üzerinden yaptığım Türk Telekom telefon faturası ödemelerinde ...yaklaşık 9 aydır işlem ücreti kesilmektedir. Hafta içi saat 17.00’den sonra ve hafta sonu yaptığım telefon faturası ödemelerinde her seferinde işletim ücreti yansıtılıyor. Anlaşmal
İş yerimde kullandığım İş Bankası pos cihazını, iş yerimi kapattığım için yaklaşık 10 ay önce sildirmek istedim. Bu işle...m için müşteri hizmetlerini aradığımda pos’un şubeden silindiği bilgisi verildi. Ancak 01.01.2026 tarihinden itibaren her ay 880 TL pos ücreti kesilmeye devam etmiş ve bunu hesap h
İş Bankası Opet akaryakıt kampanyasına katıldım. 4 defa üye iş yerinden 1.500,00 TL alışveriş yapıldığında 400 TL puan k...azanımı var. Ben üye iş yerinden aynı akaryakıt istasyonundan alışveriş yaptım ilk 2 alışverişi uygulamada başarılı olarak gösteriyor yalnız 3. Alışverişimi göstermiyor. Müşteri hi
İş Bankası’nın maaş müşterisiyim. Tarafıma verilen Black Dijital kredi kartından 10 Eylül 2026 tarihinde 3.948 TL tutarı...nda kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Bu kartın aidatlı olduğunu bilmiyordum, zaten hâlihazırda üç farklı kredi kartım mevcut ve bu kartlarla aylık yaklaşık 50.000 TL civarında al
İş Bankası kredi kartımdan 11.09.2026 tarihinde 690 TL kredi kartı yıllık ücreti ve 34,50 TL BSMV olmak üzere toplam 724...,50 TL yıllık kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Birkaç yıldır bankanın kredi kartını düzenli olarak kullanan müşterisiyim. Herhangi bir ek hizmet talebim veya onayım olmamasına r
İş Bankası Maximum kredi kartımın yenilenmesi için yaklaşık 10 gün önce müşteri temsilcisini arayarak talepte bulundum. ...Görüşmede kart yenileme işleminin gerçekleştirildiği ve kartın ortalama 5 iş günü içinde adresime teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak 14 Eylül’de kredi kartımın tanımadığım bi
İş Bankası İşCep uygulaması üzerinden maaşımın yattığı vadesiz hesabımdan başka hesaplara havale yapmak isterken hiçbir ...gerekçe olmadan işlem kısıtlaması ile karşılaşıyorum. Uygulamada işlem yapmak istediğimde sadece “güncelleme yap” uyarısı alıyorum ve bu nedenle paramı istediğim gibi kullanamıyoru
Fındandloc Barcelona Es adlı iş yerinden, İş Bankası’na ait 8903 ile biten kredi kartımdan 14.09.2026 tarihinde gece 23....00–00.00 suları arasında onayım dışında 850 TL çekim yapılmıştır. Bu işlemle ilgili olarak bana herhangi bir onay ekranı, SMS veya bildirim gelmemiştir, işlemi sonradan hesap harek
İş Bankası’nın İşCep uygulamasında yaklaşık 2 aydır NFC ile kimlik okuma sorunu yaşıyorum. Samsung A73 model telefon kul...lanıyorum ve NFC özelliğim açık olmasına rağmen kimliğimi okutmaya çalıştığımda ekranda sadece “error” şeklinde bir hata alıyor, işlem tamamlanmıyor. Bu nedenle para gönderme işlem
