to read complaints and reviews, or file yours.İş Bankası Maximum Gold Kredi Kartı Aidat İadesi Reddi Haksızlığı
İş Bankası Maximum Gold kredi kartımdan 14 Eylül tarihinde 920 TL yıllık kart aidatı ve 46 TL BSMV olmak üzere toplam 966 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Bu kesintiyle ilgili olarak müşteri hizmetlerini arayarak kart aidatının iadesini talep ettim.
Görüşme sırasında bana şu anda üyelik ücreti iadesine yönelik herhangi bir kampanya olmadığı ve bu nedenle kart aidatının iptal edilemeyeceği söylendi. Farklı bankalarda kullandığım kredi kartları için benzer bir talepte bulunduğumda aidat tutarları hiçbir gerekçe sunulmadan kartıma iade edilirken, İş Bankası’nın kampanya gerekçesiyle iade yapmaması tarafıma haksızlık olarak yansımaktadır.
Talebim, Maximum Gold kredi kartımdan kesilen 920 TL kart aidatı ve 46 TL BSMV tutarının tamamının tarafıma iade edilmesidir.
