Visa Kartta Aylık Harcama Limiti Kısıtlaması

Yıllardır İş Bankası Maximum Business kart kullanıyorum ve bugüne kadar tek bir gün bile ödememi geciktirmedim. Kartımın toplam limiti 1.000.000 TL olmasına rağmen, banka bu karta aylık 200.000 TL harcama limiti koyarak iş yerimin ödemelerini yapmamı ciddi şekilde engelliyor.

Bugün bu durumun nedenini öğrenmek için banka şubesine gittiğimde, sebebin kartımın Visa olması ve benim Troy kart almayı kabul etmemem olduğu tarafıma iletildi. Yani kullanmak istemediğim, yeni çıkan bir kartı zorunlu tutar gibi, mevcut kartım üzerinde kısıtlama uygulanıyor. Bu yaklaşımı bir müşteri olarak haksızlık ve mağduriyet sebebi olarak görüyorum.

Banka bu kartın 1.000.000 TL limitini kendi onayıyla verdi ise, aylık harcama limitini 200.000 TL ile sınırlandırmak mantıklı ve kabul edilebilir değildir. Böyle bir sınır uygulanacaksa, baştan toplam limit ona göre belirlenmeliydi. Ben yeni bir kart almak zorunda değilim, Troy kartınızı kullanmak istemiyorum ve mevcut Visa logolu Maximum Business kartımı aynı limit ve kullanım koşullarıyla sorunsuz şekilde kullanmak istiyorum.

İş yerimin düzenli ödemelerini yapabilmem için kartıma konulan aylık 200.000 TL’lik harcama kısıtlamasının derhal kaldırılmasını, kartımın eski haline getirilmesini ve bu keyfi uygulamanın sonlandırılmasını talep ediyorum.