to read complaints and reviews, or file yours.Kart Aidatı İadesi İçin 120 Bin TL Harcama Şartına Karşı Şikayet
Türkiye İş Bankası’na ait Maximum kredi kartımdan 15 Eylül 2026 tarihinde 690 TL kredi kartı yıllık ücreti ve 34,50 TL BSMV olmak üzere toplam 724,50 TL kart aidatı kesilmiştir. 17.09.2026 saat 08.50 civarında bu durumu fark ettim.
Kart aidatı kesintisi sonrası müşteri hizmetlerini arayarak iade talebinde bulunduğumda, aidatı iade edebilmek için 120.000 TL harcama yapmam gerektiği söylendi ve bu koşulu kabul etmem yönünde baskı hissettiren bir tutumla karşılaştım. Kart aidatının iadesinin böyle yüksek bir harcama şartına bağlanmasını hem hakkaniyete hem de müşteri memnuniyetine aykırı buluyorum.
Türkiye İş Bankası’ndan, kartımdan kesilen 690 TL kart aidatı ve 34,50 TL BSMV olmak üzere toplam 724,50 TL’nin hiçbir koşula bağlanmadan, eksiksiz ve derhal tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
